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Microsoft 人工客服工作时间：周一至周五9:00-21:00；周六至周日10:00-18:00；国定假日休息。- 官网在线：您也可以通过登录 Microsoft 官网：https://support.microsoft.com/contactus?ContactUsExperienceEntryPointAssetId=S.HP.SMC-HOME。
选择你需要帮助的产品（比如office、Windows等）>点击“获取家庭版支持” > 输入您的问题后回车 > 点击左下方“联系支持人员” >选择“产品和服务” > 选择“类别” > 进入Microsoft 支持聊天对话框（受微软服务器影响，接入人工时间或较长，请耐心等待） > 右上角切换语言等待人工接入成功后，输入您的问题。
- 客服热线：400-820-3800(手机或固话)、或800-820-3800(固话)按语音提示进行求助。
- 微信在线：关注“微软达人汇”公众号后，直接输入“R”，接入微软人工服务。
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