Vyhlásenie o ochrane súkromia spotrebiteľov v obchodnom styku spoločnosti Huawei

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov spoločnosti Huawei bolo aktualizované dňa 15. apríla 2018.

Spoločnosť Huawei Device (Shenzhen) Co., Ltd. a jej globálne pridružené spoločnosti (spoločne „Huawei“, „my“, „nás“ a „naše“) rešpektujú vaše súkromie. Z tohto dôvodu sme zostavili vyhlásenie o ochrane osobných údajov (ďalej len „toto vyhlásenie“), ktoré sa týka spôsobu, akým zhromažďujeme, používame, sprístupňujeme, chránime, ukladáme a prenášame vaše osobné údaje. Ak máte akékoľvek otázky, prečítajte si naše vyhlásenie o ochrane osobných údajov a ak máte akékoľvek otázky,kontaktujte nás.

Osobné údaje sú akékoľvek elektronické alebo iné informácie, ktoré môžu byť použité samostatne alebo spoločne s inými informáciami na identifikáciu alebo identifikovateľnosť fyzickej osoby. Toto vyhlásenie vysvetľuje, ako spoločnosť Huawei spracováva vaše osobné údaje, ale nezahŕňa všetky scenáre spracovania, pretože vás bude informovať v rámci konkrétnej činnosti spracovania údajov. Z toho dôvodu sa pred použitím konkrétneho výrobku alebo služby vám odporúčame prečítať si upozornenie o ochrane osobných údajov alebo dodatočné vyhlásenie, ktoré vydala spoločnosť Huawei pre daný výrobok alebo službu, aby ste pochopili, ako spracúva vaše osobné údaje.

Toto vyhlásenie sa vzťahuje len na osobné a domáce výrobky spoločnosti Huawei vrátane jednoduchých telefónov bez otvoreného operačného systému, smartfónov, notebookov, tabletov, nositeľných zariadení, mobilných širokopásmových zariadení, inteligentných domácich spotrebičov, príslušenstva, počítačových aplikácií, mobilných služieb, softvéru, súprav nástrojov, webových stránok a služieb, ktoré zobrazujú alebo uvádzajú toto vyhlásenie.

Toto vyhlásenie popisuje:

1. Ako spoločnosť Huawei zhromažďuje a používa vaše osobné údaje

2. Ako spoločnosť Huawei používa súbory cookies a podobné technológie

3. Ako spoločnosť Huawei zdieľa vaše osobné údaje

4. Ako spoločnosť Huawei chráni vaše osobné údaje

5. Ako môžete spravovať svoje osobné údaje

6. Ako spoločnosť Huawei chráni osobné údaje detí

7. Odkazy na webové stránky, výrobky a služby tretích strán

8. Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov

9. Medzinárodní používatelia

10. Aktualizácie tohto vyhlásenia

11. Ako nás kontaktovať

I. Ako spoločnosť Huawei zhromažďuje a používa vaše osobné údaje

A. Osobné údaje zhromažďované spoločnosťou Huawei

Pred použitím výrobkov alebo služieb spoločnosti Huawei môže byť potrebné poskytnúť osobné údaje. Nemusíte poskytovať svoje osobné údaje spoločnosti Huawei, avšak v niektorých prípadoch neposkytnutie určitých osobných údajov spôsobí, že vám nebudeme môcť poskytnúť niektoré súvisiace výrobky alebo služby.

Spoločnosť Huawei zhromažďuje a používa vaše osobné údaje na účely uvedené v tomto vyhlásení. Tu sú niektoré príklady osobných údajov, ktoré môžeme zhromaždiť:

1. Osobné údaje, ktoré poskytnete spoločnosti Huawei

Ak chcete využívať určité funkcie alebo služby, musíte zaregistrovať svoje identifikačné údaje Huawei. Ak zaregistrujete identifikačné údaje spoločnosti Huawei alebo sa prihlásite pomocou nich do online obchodu, stiahnete si softvér alebo uskutočníte nákup, požiadame vás, aby ste poskytli príslušné osobné údaje, ako napríklad vaše meno, emailovú adresu, mobilné číslo, informácie o objednávke, dodaciu adresu a spôsob platby.

Spoločnosť Huawei vám môže poskytnúť služby ukladania dát v cloude, kde môžete synchronizovať a zálohovať niektoré svoje súbory, obrázky a údaje.

Niektoré výrobky spoločnosti Huawei vám umožňujú komunikovať s ostatnými a zdieľať s nimi informácie. Keď používate výrobok spoločnosti Huawei na zdieľanie so svojou rodinou a priateľmi, možno si budete musieť vytvoriť identifikačné údaje spoločnosti Huawei, ktoré obsahuje určité informácie, ktoré budú zverejnené vrátane prezývky a profilového obrázka. Spoločnosť Huawei môže zhromažďovať informácie týkajúce sa týchto osôb, ako sú ich mená, emailové adresy a telefónne čísla. Spoločnosť Huawei prijme vhodné a potrebné opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti poskytovaných informácií. Musíte zabezpečiť, aby ľudia, ktorých informácie ste poskytli, súhlasili s tým, že ich informácie poskytnete spoločnosti Huawei.

Aby spoločnosť Huawei plnila požiadavky niektorých jurisdikcií na autentifikáciu reálneho názvu účtov, zabránenie závislosti od elektronických hier alebo uskutočnenie platbu prostredníctvom internetu, môže vás požiadať, aby ste poskytli doklad totožnosti vydaný štátom alebo príslušné informácie o karte, ktorá vás môže identifikovať.

2. Informácie, ktoré spoločnosť Huawei zhromažďuje, keď používate služby

Spoločnosť Huawei zhromažďuje údaje o vašom zariadení a o tom, ako vy a vaše zariadenie vymieňate informácie s výrobkami a službami spoločnosti Huawei. Tento druh informácií zahŕňa:

(1) Informácie o zariadení a aplikácii, ako je názov zariadenia, identifikačný kód zariadenia (IMEI, ESN, MEID a SN), čas aktivácie zariadenia, hardvérový model, verzia operačného systému, verzia aplikácie, identifikačný kód softvéru a nastavenia zariadenia a aplikácie (napríklad oblasť, jazyk, časové pásmo a veľkosť písma).

(2) Informácie o mobilnej sieti, ako napríklad identifikačné údaje poskytovateľa pozemnej, verejnej, mobilnej siete (PLMN) a adresu internetového protokolu (IP).

(3) Informácie o denníku. Keď použijete služby Huawei alebo si zobrazíte obsah poskytnutý spoločnosťou Huawei, spoločnosť Huawei automaticky zhromaždí a zaznamená niektoré informácie, ako je čas prístupu, počet prístupov, adresa IP a informácie o incidentoch (napríklad chyby, zlyhania, reštarty a aktualizácie).

(4) Informácie o polohe. Keď pristupujete k niektorým službám založeným na polohe (napríklad pri vyhľadávaní, používaní navigačného softvéru alebo pri sledovaní počasia konkrétneho miesta), spoločnosť Huawei zhromažďuje, používa a spracováva približnú alebo presnú polohu vášho zariadenia. Informácie o polohe sa môžu získať na základe identifikátora siete GPS, siete WLAN a sieťového ID poskytovateľa služieb. Požiadame vás o výber aplikácií, pre ktoré chcete povoliť služby určovania polohy. Ak si prajete odmietnuť zdieľanie informácií o polohe, v ponuke nastavení zariadenia môžete zakázať povolenia zisťovania polohy určitých služieb.

(5) Informácie, ktoré ukladáte na serveroch spoločnosti Huawei. Napríklad informácie, ktoré odovzdáte do cloudu, budú uložené na serveroch Huawei pre zaistenie rýchleho prístupu k nim a ich zdieľania medzi zariadeniami. Nebudeme zobrazovať informácie, ktoré ukladáte na serveroch spoločnosti Huawei.

3. Informácie zo zdrojov tretích strán

Ak to zákon povoľuje, spoločnosť Huawei zhromažďuje informácie o vás z verejných a komerčných zdrojov. Spoločnosť Huawei môže tiež získať určité informácie zo služieb sociálnych sietí tretích strán, ako napríklad čas, kedy sa prihlásite na webovú lokalitu spoločnosti Huawei prostredníctvom účtu sociálnej siete.

4. Zhromažďovanie a používanie neidentifikovateľných údajov

Neidentifikovateľné údaje sa týkajú údajov, ktoré nemožno použiť na identifikáciu jednotlivca. Medzi príklady neidentifikovateľných údajov patria štatistické údaje o návštevách webových stránok, sťahovaní aplikácií a objeme predaja výrobkov. Spoločnosť Huawei zhromažďuje štatistické informácie, aby pochopila, ako používatelia používajú naše výrobky a služby. Týmto spôsobom môžeme zlepšiť naše služby, aby lepšie vyhovovali vašim požiadavkám.

Osobné údaje a neidentifikovateľné údaje uchovávame samostatne a používame ich nezávisle. Spoločnosť Huawei môže za istých okolností zhromažďovať, používať, zverejňovať a prenášať neidentifikovateľné údaje na iné účely podľa vlastného uváženia.

B. Ako spoločnosť Huawei používa vaše osobné údaje

Spoločnosť Huawei môže používať vaše osobné údaje na nasledujúce účely:

(1) registrovanie a aktivovanie osobných a domácich výrobkov spoločnosti Huawei, ktoré ste si zakúpili.

(2) Registrovanie identifikačných údajov spoločnosti Huawei, aby ste mohli využívať širšiu škálu funkcií a mobilných služieb.

(3) Doručenie, aktivovanie alebo overenie požadovaných výrobkov a služieb alebo vykonanie zmien a poskytovanie technickej podpory a popredajných služieb pre vyššie uvedené výrobky a služby na základe vašich požiadaviek.

(4) Odosielanie aktualizácií operačného systému alebo aplikácií a upozornení na inštaláciu.

(5) Zabezpečovanie osobných skúseností a obsahu používateľov.

(6) Posielanie informácií o výrobkoch a službách, ktoré vás môžu zaujímať, pozvánky na propagačné aktivity a prieskumy trhu od spoločnosti Huawei alebo zasielanie marketingových informácií. Ak si neprajete dostávať takéto informácie, môžete sa kedykoľvek z ich odberu odhlásiť.

(7) Vykonávanie interného auditu, analýzy dát a výskum, analyzovanie efektívnosti obchodnej prevádzky a meranie trhových podielov a zlepšovanie výrobkov a služieb spoločnosti Huawei.

(8) Synchronizovanie, zdieľanie a ukladanie údajov, ktoré ste odovzdali alebo prevzali, ako aj údajov potrebných na činnosti nahrávania a sťahovania.

(9) Zlepšovanie našich programov na predchádzanie stratám a proti podvodom.

(10) Na procesy podľa zákonov a predpisov, napr. daň, žiadosti orgánov.

(11) Iné účely v rámci špecifických služieb alebo s vaším súhlasom.

II. Ako spoločnosť Huawei používa súbory cookie a podobné technológie

A. Súbor cookie

Cookie je textový súbor uložený webovým serverom v počítači alebo mobilnom zariadení, pričom jeho obsah môže byť získaný a čítaný iba serverom, ktorý ho vytvoril. Súbory cookie sú jedinečné pre prehliadač alebo mobilnú aplikáciu, ktorú používate. Text v súbore cookie sa často skladá z identifikátorov, názvov stránok a niektorých čísel a znakov.

V niektorých prípadoch spoločnosť Huawei ukladá súbory cookie v počítačoch alebo mobilných zariadeniach za účelom zlepšenia používateľských skúseností vrátane nasledujúcich scenárov:

(1) Technické súbory cookie: Prihlásenie a overenie. Ak používate prístupové meno Huawei na prihlásenie na webové stránky, súbory cookie „založené na danej relácii“ zabezpečujú, aby vaša návšteva tejto stránky fungovala čo najplynulejšie.

(2) Personalizované súbory cookie: Uloženie vašich preferencií a nastavení. Webové stránky môžu používať súbory cookie na ukladanie nastavení, ako napríklad nastavenie jazyka a veľkosť písma v počítači alebo mobilnom zariadení, položky vo vašom nákupnom košíku a iné predvoľby prehliadača.

(3) Reklamné súbory cookie. Spoločnosť Huawei používa súbory cookie na zhromažďovanie informácií o vašich aktivitách a záujmoch online a poskytuje vám reklamy, ktoré sa na vás najviac vzťahujú.

(4) Štatistické súbory cookie. Pomocou týchto súborov cookie môže spoločnosť Huawei zhromažďovať informácie o používaní našich webových stránok a iných aplikácií buď pre jednu návštevu (pomocou súboru cookie relácie) alebo pre opakované návštevy (pomocou trvalého súboru cookie).

(5) Súbory cookie sociálnych médií. Súbory cookie sociálnych médií sú prepojené so službami poskytovanými tretími stranami, ako sú tlačidlá „Like“ a tlačidlá zdieľania. Tretia strana poskytuje tieto služby výmenou za potvrdenie, že ste navštívili naše webové stránky.

Súbory cookie môžete spravovať alebo odstraňovať podľa vlastných preferencií. Podrobnosti nájdete na stránke AboutCookies.org. Všetky súbory cookie uložené vo svojom počítači môžete vymazať a väčšina bežných webových prehliadačov poskytuje možnosť blokovania súborov cookie. Blokovanie súborov cookie však vyžaduje, aby ste zmenili svoje používateľské nastavenia vždy, keď navštívite naše webové stránky. Zistite, ako spravovať nastavenia súborov cookie vo svojom prehliadači: Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

Ak vymažete súbory cookie, budete musieť svoje nastavenia zmeniť pri najbližšej návšteve webových stránok spoločnosti Huawei. Upozorňujeme, že niektoré služby spoločnosti Huawei vyžadujú používanie súborov cookie. Zakázanie súborov cookie môže mať vplyv na používanie niektorých alebo všetkých funkcií týchto služieb.

B. Webové majáky a pixelové značky

Okrem súborov cookie môže spoločnosť Huawei a niektoré tretie strany používať na webových stránkach aj webové majáky a pixelové značky. Webový maják je zvyčajne elektronický grafický obrázok vložený do webovej lokality alebo emailu, ktorý identifikuje vaše súbory cookie pri prehľadávaní webových stránok alebo emailov. Pixelové značky umožňujú spoločnosti Huawei posielať emaily spôsobom, ktorý je pre vás čitateľný, a zisťuje, či sa otvorí email.

Spoločnosť Huawei a niektoré tretie strany používajú tieto technológie na rôzne účely vrátane analýzy využitia služieb (spolu so súbormi cookie) a poskytovania uspokojivejších obsahov a reklám pre vás. Ak napríklad dostanete email od spoločnosti Huawei, môže obsahovať URL adresu prekliknutia, ktorá odkazuje na webovú stránku spoločnosti Huawei. Ak kliknete na odkaz, spoločnosť Huawei bude sledovať vašu návštevu, čo nám pomôže dozvedieť sa o vašich preferenciách, pokiaľ ide o výrobky a služby, a zlepšiť náš zákaznícky servis. Ak si neprajete byť týmto spôsobom sledovaný, kedykoľvek sa môžete odhlásiť zo adresára spoločnosti Huawei.

C. Iné miestne úložisko

Spoločnosť Huawei a niektoré tretie strany môžu v určitých výrobkoch a službách použiť iné lokálne technológie ukladania dát, napríklad lokálne zdieľané objekty (nazývané aj „Flash cookies“) a lokálne úložisko HTML5. Podobne ako súbory cookie, tieto technológie ukladajú informácie do vášho zariadenia a môžu nahrávať niektoré informácie o vašich aktivitách a preferenciách. Tieto technológie však môžu používať médiá, ktoré sa odlišujú od súborov cookie, preto ich možno nebudete môcť ovládať pomocou štandardných nástrojov a nastavení prehliadača. Podrobné informácie o tom, ako zakázať alebo odstrániť informácie obsiahnuté v súboroch Flash cookie, kliknite na tlačidlo tu.

D. Funkcia Nesledovať

Mnoho webových prehliadačov poskytuje funkciu Nesledovať, ktorá umožňuje vypnúť požiadavky na sledovanie na webových stránkach. V súčasnosti hlavné organizácie pre normalizáciu v oblasti internetu nestanovili pravidlá, ktoré by určili, ako webové stránky budú tieto žiadosti spracovávať. Ak vo svojom prehliadači povolíte funkciu Nesledovať, všetky webové stránky spoločnosti Huawei budú rešpektovať váš výber.

III. Ako spoločnosť Huawei zdieľa vaše osobné údaje

Osobné údaje nezdieľame s inými spoločnosťami, organizáciami a jednotlivcami, pokiaľ neplatí jedna z nasledujúcich okolností:

(1) Zdieľanie so súhlasom: Po získaní vášho súhlasu spoločnosť Huawei zdieľa informácie, ktoré ste povolili, s určenými tretími stranami alebo kategóriami tretích strán.

(2) Zdieľanie podľa príslušných zákonov a predpisov: Spoločnosť Huawei môže zdieľať vaše informácie podľa zákonov a predpisov na riešenie právnych sporov alebo podľa požiadaviek správnych alebo súdnych orgánov podľa zákona.

(3) Zdieľanie s pridruženými spoločnosťami spoločnosti Huawei: Vaše informácie môžu byť zdieľané v rámci pridružených spoločností spoločnosti Huawei iba na výslovné a legitímne účely a takéto zdieľanie je obmedzené len na informácie, ktoré vyžadujú jednotlivé služby. Napríklad overíme globálnu jedinečnosť účtov predtým, než im umožníme ich registráciu.

(4) Zdieľanie s obchodnými partnermi: Niektoré výrobky a/alebo služby vám poskytujú priamo naši partneri. Spoločnosť Huawei môže s nimi zdieľať vaše informácie a oni môžu použiť vaše informácie na to, aby vám poskytli výrobky a/alebo služby, ktoré požadujete (napr. výrobky predávané treťou stranou prostredníctvom platformy e-commerce spoločnosti Huawei, video obsah poskytnutý inými spoločnosťami prostredníctvom aplikácií spoločnosti Huawei), predpovedali vaše záujmy a mohli vám poskytnúť reklamu, propagačné a ďalšie materiály

(5) Zdieľanie s poskytovateľmi služieb: Spoločnosť Huawei môže tiež zverejniť vaše informácie spoločnostiam, ktoré poskytujú služby nám. Medzi príklady týchto poskytovateľov služieb patria spoločnosti, ktoré poskytujú služby horúcej linky, posielajú email alebo poskytujú technickú podporu v mene spoločnosti Huawei. Poskytovatelia služieb môžu používať vaše informácie iba na účely poskytovania služieb vám v mene spoločnosti Huawei.

(6) Spoločnosť Huawei bude zdieľať vaše informácie, ak má k tomu primeranú požiadavku, napríklad za účelom splnenia požiadaviek platných zákonov, nariadení, právnych procesov alebo štátnych orgánov.

V scenároch 3 až 6 spoločnosť Huawei zabezpečí, aby zákonnosť tohto zdieľania a podpísanie prísnych dohôd o nezverejňovaní a/alebo doložiek o spracovaní údajov so spoločnosťami, organizáciami a jednotlivcami, s ktorými sú osobné údaje zdieľané, vyžadovali od nich, aby dodržiavali toto vyhlásenie a pri spracovávaní osobných údajov prijímali vhodné opatrenia na zachovanie dôvernosti a bezpečnosti údajov.

IV. Ako spoločnosť Huawei chráni vaše osobné údaje

Spoločnosť Huawei prikladá veľkú dôležitosť bezpečnosti vašich osobných údajov a prijala štandardné priemyselné postupy na ochranu vašich osobných údajov a zabránenie ich neoprávnenému prístupu, zverejneniu, používaniu, úprave, poškodeniu alebo strate. Za týmto účelom spoločnosť Huawei prijala tieto opatrenia:

(1) Vykonávame primerané a uskutočniteľné opatrenia, aby sme zabezpečili, že zhromaždené osobné údaje sú minimálne a relevantné vzhľadom na to, čo je potrebné v súvislosti s účelmi, na ktoré sa spracúvajú. Osobné údaje uchovávame iba na obdobie, ktoré je nevyhnutné na účely uvedené v tomto vyhlásení a oznámení o ochrane osobných údajov konkrétneho výrobku alebo služby, pokiaľ predĺženie lehoty na uchovávanie nevyžaduje alebo nepovoľuje zákon.

(2) Na zabezpečenie dôvernosti údajov v prenose používame širokú škálu technológií, ako sú kryptografické technológie. Implementujeme dôveryhodné ochranné mechanizmy na ochranu údajov a dátových serverov pred útokmi.

(3) Využívame mechanizmy kontroly prístupu, aby sme zabezpečili prístup k vašim osobným údajom len pre oprávnených pracovníkov. Okrem toho kontrolujeme počet oprávnených pracovníkov a implementujeme hierarchické riadenie povolení na základe požiadaviek na služby a personálnych úrovní.

(4) Prísne si vyberáme obchodných partnerov a poskytovateľov služieb a začleňujeme požiadavky na ochranu osobných údajov do obchodných zmlúv, auditov a hodnotiacich činností.

(5) Vykonávame školenia, testy a školiace aktivity zamerané na bezpečnosť a ochranu súkromia, aby sme zvýšili informovanosť zamestnancov o ochrane osobných údajov.

Spoločnosť Huawei sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Napriek tomu žiadne bezpečnostné opatrenie nie je dokonalé a žiadny výrobok, služba, webové stránky, prenos dát, počítačový systém alebo sieťové pripojenie nie je absolútne bezpečné.

Aby sa zvládli možné riziká, ako napríklad únik, poškodenie a strata osobných údajov, vyvinula spoločnosť Huawei niekoľko mechanizmov a kontrolných opatrení, jasne definovala štandardy hodnotenia bezpečnostných incidentov a zraniteľností a zodpovedajúcich postupov spracovania a zriadila osobitnú stránku Poradenské služby v oblasti bezpečnosti a Bezpečnostné upozornenie. Spoločnosť Huawei zriadila špecializovaný tím pre núdzové reakcie s cieľom realizovať plánovanie bezpečnosti, znižovanie strát, analýzu, lokalizáciu a nápravu a vykonať operácie sledovania spolu s príslušnými oddeleniami na základe predpisov a požiadaviek na zvládanie bezpečnostných incidentov.

Ak dôjde k akémukoľvek incidentu s osobnými údajmi, spoločnosť Huawei vás podľa príslušných právnych a regulačných požiadaviek oboznámi so základnými informáciami o bezpečnostnom incidente a jeho možnom vplyve, opatreniach, ktoré podnikla alebo prijme, návrhoch na aktívnu obranu a zmiernenie rizika a nápravných opatreniach. Oznámenie môže mať formu emailu, textovej správy, krátke informačné správy typu „push“, atď. Ak je ťažké informovať osobitne jednotlivé dotknuté osoby, prijmeme príslušné a účinné opatrenia na zverejnenie bezpečnostného upozornenia. Okrem toho budeme tiež informovať o stave zaobchádzania s incidentmi v oblasti zabezpečenia osobných údajov tak, ako to vyžadujú orgány dohľadu.

V. Ako môžete spravovať svoje osobné údaje

A. Prístup k údajom, ich oprava, vymazanie, prenosnosť údajov, obmedzenie ich spracovania, námietka voči ich spracovaniu.

Legislatíva v niektorých krajinách a regiónoch, v ktorých spoločnosť Huawei poskytuje výrobky a služby, alebo v ktorých spoločnosť Huawei spracúva osobné údaje, stanovuje, že dotknuté osoby majú práva (ďalej len „žiadosti“), pokiaľ ide o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo zničenie, odobratie, obmedzenie a vznesenie námietok a spracovanie súvisiacich osobných údajov zo strany spoločnosti Huawei. Okrem toho budete mať právo na prenos dát.

1. Režimy a spôsoby predkladania žiadosti

Žiadosti dotknutých osôb musia byť predložené v súlade s určenými spôsobmi ochrany osobných údajov spoločnosti Huawei. Žiadosti sú platné aj vtedy, keď žiadateľ neurčí zákony, z ktorých jeho žiadosti vychádzajú.

Žiadosti dotknutých osôb môžu byť predkladané prostredníctvom oficiálnej webovej stránky spoločnosti Huawei Consumer BG, aplikácie HiCare alebo aplikácie Huawei ID. Ak dotknutá osoba predkladá svoju žiadosť prostredníctvom horúcej linky, emailu, online zákazníckeho servisu, servisného strediska alebo iným spôsobom, potom dáme dotknutej osobe pokyn, aby svoju žiadosť oficiálne podala prostredníctvom jedného z vyššie uvedených spôsobov, aby sa uľahčila komunikácia a spätná väzba o pokroku a výsledkoch jej vybavovania. Špecializované spôsoby prekladania žiadostí zo strany dotknutých osôb sú určené na ochranu zákonných záujmov dotknutých osôb, na zabezpečenie bežnej prevádzky spoločnosti Huawei a zabránenie tomu, aby boli požadované informácie zneužité alebo použité podvodne.

2. Platnosť žiadostí

Väčšina zákonov vyžaduje, aby dotknuté osoby spĺňali špecifické požiadavky pri podávaní žiadostí. Toto vyhlásenie vyžaduje, aby dotknuté osoby:

(1) prekladali svoje žiadosti prostredníctvom určených spôsobov prekladania žiadostí, ktoré poskytuje spoločnosť Huawei (a to oficiálna webová stránka spoločnosti Huawei Consumer BG, aplikácia HiCare a aplikácia Huawei ID),

(2) poskytli spoločnosti Huawei dostatočné informácie na overenie svojej totožnosti (aby sa zabezpečilo, že osoby, ktoré podávajú žiadosti, sú samotné dotknuté osoby alebo osoby nimi poverené),

(3) zabezpečili, aby ich požiadavky boli špecifické a uskutočniteľné.

Existujú niektoré okolnosti stanovené právnymi predpismi a nariadeniami, pri ktorých spoločnosť Huawei nemusí vyhovieť žiadosti v plnom rozsahu alebo vôbec.

B. Odstúpenie od súhlasu

Môžete zmeniť rozsah povoleného zberu osobných údajov alebo odobrať svoj súhlas bez toho, aby ste ovplyvnili zákonnosť spracovateľských činností vykonávaných na základe súhlasu a pred takýmto odobratím súhlasu.

Svoje práva si môžete uplatniť vymazaním informácií, vypnutím súvisiacich funkcií alebo nastavením možností ochrany osobných údajov vo vašom výrobku od spoločnosti Huawei. Spoločnosť Huawei uverejní spôsoby na odobratie súhlasu pre konkrétne výrobky a služby v oznámení o ochrane osobných údajov alebo v dodatočnom vyhlásení k týmto výrobkom a službám alebo na požiadanie podľa oddielu A vyššie.

C. Zrušenie identifikačných údajov spoločnosti Huawei

Svoj účet si môžete zrušiť vo výrobkoch súvisiacich s identifikačnými údajmi spoločnosti Huawei. Po zrušení registrácie svojho účtu vám prestanete poskytovať výrobky a služby a vaše osobné údaje vymažete, pokiaľ zákon nestanoví inak. Váš účet nie je možné obnoviť po zrušení registrácie. Ak si budete priať znova použiť súvisiace výrobky alebo služby spoločnosti Huawei, budete si musieť zaregistrovať nové identifikačné údaje spoločnosti Huawei. Môžete odoslať žiadosť o zrušenie registrácie a dokončiť proces v ponuke nastavení, keď sa prihlásite do svojho identifikátora Huawei na príbuzných zariadeniach, aplikáciách alebo oficiálnych stránkach.

VI. Ako spoločnosť Huawei chráni osobné údaje detí

Osobné a domáce výrobky spoločnosti Huawei sú určené pre dospelých. Napriek tomu pri používaní výrobkov a služieb spoločnosti Huawei zo strany detí sme si plne vedomí dôležitosti prijímania ďalších preventívnych opatrení na ochranu ich súkromia a bezpečnosti. Spoločnosť Huawei identifikuje, či sú dotknuté osoby deťmi, a to na základe veku dosiahnutia dospelosti tak, ako je určený zákonmi miestnych krajín a regiónov.

Keď sa osobné údaje o deťoch zhromažďujú na základe súhlasu držiteľov rodičovských práv a povinností, použijeme alebo zverejníme len tie informácie, ktoré sú povolené zákonom, výslovne súhlasom držiteľov rodičovských práv a povinností, alebo ktoré sú potrebné na ochranu detí. Držitelia rodičovských práv a povinností, ktorí potrebujú vykonať prístup k osobným údajom svojich detí a osôb v poručníctve, upraviť alebo vymazať ich, nás môžu kontaktovať prostredníctvom spôsobov uvedených v časti „IV. Ako spoločnosť Huawei chráni vaše osobné údaje“.

Ak spoločnosť Huawei náhodou zhromaždí osobné údaje o deťoch bez získania súhlasu preukázateľných držiteľov rodičovských práv a povinností, spoločnosť Huawei tieto informácie odstráni čo najskôr po tom, ako sa o tom dozvie.

VII. Odkazy na webové stránky, výrobky a služby tretích strán

Webové stránky spoločnosti Huawei, aplikačný softvér, výrobky a služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky, výrobky a služby tretích strán. Výrobky a služby spoločnosti Huawei môžu tiež používať alebo poskytovať výrobky alebo služby od tretích strán, napríklad aplikácie tretích strán zverejnené v obchode s aplikáciami Huawei HiApp.

Všetky odkazy na webové stránky, výrobky a služby tretích strán sú poskytované iba pre pohodlie používateľov. Svoju interakciu s takýmito odkazmi na si určujete sami. Pred odoslaním osobných údajov tretím stranám si prečítajte zásady ochrany osobných údajov týchto tretích strán.

VIII. Medzinárodné prenosy vašich osobných údajov

Naše výrobky a služby sú dodávané prostredníctvom zdrojov a serverov nachádzajúcich sa na rôznych miestach a aby sme mohli ponúkať naše výrobky a služby, možno budeme musieť previesť vaše osobné údaje medzi niekoľkými krajinami. Oprávnení zamestnanci spoločnosti Huawei a tretie strany, ktoré konajú v našom mene, môžu pristupovať k osobným údajom zhromaždeným od vás v krajine alebo regióne, ktoré sa líšia od krajiny alebo regiónu, v ktorých ste zadali svoje osobné údaje, ktoré môžu mať menej prísne zákony na ochranu údajov. Pri prenose vašich osobných údajov do iných krajín alebo regiónov budeme chrániť osobné údaje tak, ako je popísané v tomto vyhlásení, alebo vám bude inak oznámené v čase zberu údajov (napr. prostredníctvom oznámenia o ochrane osobných údajov alebo dodatočného vyhlásenia o konkrétnom výrobku alebo službe).

Spoločnosť Huawei implementovala globálne postupy ochrany osobných údajov chránené podľa rôznych zákonov na ochranu údajov. Spoločnosť Huawei prenáša osobné údaje medzi krajinami, v ktorých pôsobí, v súlade s normami a podmienkami platných zákonov na ochranu údajov vrátane štandardov a podmienok týkajúcich sa bezpečnosti a spracovania údajov.

Pokiaľ ide o osobné údaje pochádzajúce z EÚ alebo Švajčiarska, dodržiavame platné právne požiadavky poskytujúce primerané záruky na prenos osobných údajov do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Švajčiarska. Na vykonávanie cezhraničného prenosu vašich osobných údajov používame rôzne právne mechanizmy, ako napríklad štandardné zmluvné doložky, alebo zavádzame bezpečnostné opatrenia, ako je anonymizácia údajov pred cezhraničným prenosom údajov.

IX. Medzinárodní používatelia

Ak používate cloudové služby spoločnosti Huawei v členskom štáte Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo vo Švajčiarsku, Albánsku, Andorre, Bosne, Faerských ostrovoch, Gibraltári, Grónsku, Macedónsku, Moldavsku, Monaku, Čiernej Hore, Vatikáne, Japonsku, Južnej Kórei, USA a Kanade, potom je prevádzkovateľom údajov spoločnosť Aspiegel Limited v Írsku.

Ak používate internetový obchod spoločnosti Huawei v USA (www.hihonor.com/us), potom je prevádzkovateľom údajov spoločnosť Huawei Device USA, Inc.

Ak používate internetový obchod spoločnosti Huawei v Európe, potom je prevádzkovateľom údajov spoločnosť Huawei Technologies Dusseldorf GmbH.

X. Aktualizácie tohto vyhlásenia

Spoločnosť Huawei si vyhradzuje právo kedykoľvek aktualizovať toto vyhlásenie.

Ak bude prípadne toto vyhlásenie revidované, spoločnosť Huawei uverejní oznámenie o jeho zmene rôznymi spôsobmi, napríklad uverejnením jeho najnovšej verzie na našej oficiálnej webovej stránke: http://consumer.huawei.com.

„Významné zmeny“ v tomto vyhlásení zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na:

(1) Veľké zmeny v našich druhoch služieb, ako sú napríklad účely spracovania osobných údajov, druhy spracovaných osobných údajov a spôsoby použitia osobných údajov

(2) Veľké zmeny v našej vlastníckej štruktúre, organizačnej štruktúre atď., ako sú napríklad zmeny vlastníctva spôsobené úpravou podnikania, konkurzom alebo akvizíciou

(3) Zmeny v hlavných objektoch zdieľania, prenosu alebo sprístupňovania osobných údajov

(4) Veľké zmeny vo vašich právach týkajúcich sa spracovania osobných údajov a spôsoboch, akými si môžete tieto práva uplatňovať

(5) Zmeny v oddeleniach spoločnosti Huawei, kontaktoch a spôsoboch predkladania sťažností z dôvodu zaistenia bezpečnosti spracovania osobných údajov

(6) Vysoké riziká identifikované v správach o hodnotení vplyvu na bezpečnosť osobných údajov

XI. Ako nás kontaktovať

Zriadili sme oddelenie ochrany osobných údajov (alebo pracovníka na ochranu osobných údajov). Ak máte akékoľvek otázky, pripomienky alebo návrhy, kontaktujte nás na stránke Kontaktujte nás alebo ich odošlite na naše globálne pobočky. Ak chcete získať úplný zoznam kancelárií spoločnosti Huawei, navštívte stránku globálnych kancelárií.

Poznámka: Vzhľadom na rozdiely v miestnych zákonoch a jazykoch sa miestne verzie Vyhlásenia o ochrane osobných údajov spotrebiteľov v obchodnom styku spoločnosti Huawei môžu líšiť od tejto verzie. V prípade akýchkoľvek nezrovnalostí platia miestne verzie.

Copyright ©2018 Huawei Device (Shenzhen) Co., Ltd. Všetky práva vyhradené.