للأعلى

Choose Your Country or Region
GLOBAL
ASIA PACIFIC
EUROPE
LATIN AMERICA
MIDDLE EAST & AFRICA
logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

HONOR Care – حماية على الشاشة

تقديم طبقة إضافية من الحماية على الشاشة

في حالة الاستخدام العادي للمنتج النهائي الخاص بنا، إذا حدثت حالة تلف للشاشة أو تشققها بسبب الاصطدام أو السقوط غير في المقصود، يمكنك الاستمتاع بخدمة إصلاح الشاشة لمرة واحدة، بدون رسوم قطع الغيار .فقط رسوم الخدمة 112 SAR .

كيف يمكنني الأستفاده من هذه الخدمة

عندما تتعرض شاشة منتج HONOR الخاص بك للتلف أو الكسر عن طريق الخطأ أثناء فترة صلاحية خدمة HONOR لحماية الشاشة من التلف، يمكنك الاستعانة بخدمة الإصلاح بموقعنا أو خدمة الإصلاح البريدي.

الأسئلة الشائعة

1. كيفية الاستعلام عن ميزة HONOR للحماية من تلف الشاشة؟

مرحبًا، يمكنك الاستفسار على موقع HONOR الرسمي: /https://www.hiHonor.com/ae-ar/support أو يمكنك الاتصال بالخط الساخن لخدمة عملاءHONOR 80004444408.

2. لقد تعرضت شاشة هاتفي للكسر، كيف أستفيد من الخدمة؟

مرحبًا، يمكنك زيارة أي مركز خدمة معتمد من HONOR في الإمارات العربية المتحدة لصيانة شاشتك أو الاستمتاع بخدمة الإصلاح البريدية المجانية.

3. هل يمكن للمنتج أن يتمتع بسريان ضمان الشركة المصنعة بعد الصيانة من خلال خدمة الحماية من تلف الشاشة؟

مرحبًا، في حالة تلف الشاشة وعدم وجود عيوب أخرى، يمكنك الاستمرار في التمتع بفترة الضمان المتبقية؛ ولكن إذا تم تفكيك المنتج، أو إصلاحه، أو تعرضه للسوائل، أو ثنيه، أو تشوهه، فلا يمكنك الاستمرار في التمتع بضمان المصنع الأصلي.

4. ما هي مدة سريان ميزة HONOR للحماية من تلف الشاشة وكيف يتم احتسابها؟

مرحبًا، بدءًا من اليوم الذي تشتري فيه خدمةHONOR للحماية من تلف الشاشة (وفقًا لفاتورة الشراء)، ستنتهي بشكل طبيعي في الساعة 24:00 في تاريخ انتهاء الصلاحية (سنة واحدة / ستة أشهر / ثلاثة أشهر، وفقًا للفترة الصالحة الفعلية).

5. هل يمكنني الاستمتاع بخصومات عند استخدام خدمة HONOR للحماية من تلف الشاشة؟

مرحبًا، لا يتمتع استخدام خدمة HONOR للحماية من تلف الشاشة بأي خصومات.

اتصل بنا

اتصل بنا

اتصل بنا عبر الهاتف

  • عبر الهاتف

المساعدة


  • sa.support@hihonor.com

WhatsApp

اتصل بنا