关于荣耀帐号和隐私的声明

更新日期：2023年5月1日

本荣耀帐号隐私声明（以下简称 "隐私声明 "或 "本隐私声明"）适用于您本人使用荣耀帐号。荣耀帐号是一项基础功能服务，帮助您更好地使用设备，享受方便快捷的体验。

“荣耀帐号”由荣耀信息技术有限公司（以下简称“荣耀”或“我们”）提供。荣耀根据香港特别行政区法律正式注册成立，注册地址为香港尖沙咀梳士巴利道18号K11 Atelier大厦17楼1701室。

作为数据控制者，我们十分重视保护您的隐私。请您仔细阅读本隐私声明，了解我们如何使用您的个人数据。

本平台不适用于未达到其常住地法定成年年龄的用户。如果您不足法定成年年龄，则需要您的监护人同意您使用本平台，并同意其中的相关条款。

本声明包含以下内容：

1. 我们收集您的哪些数据？

在“荣耀帐号”中，我们仅会出于本声明所述的以下目的收集和使用您的个人数据。个人数据系指使荣耀能够识别您为用户的任何数据。

我们将收集并处理以下数据：

•帐号信息，如电话号码、电子邮件地址、安全电子邮件地址、安全电话号码、紧急联系人的电话号码和姓名、密码、出生日期、姓名（名和姓）、服务和注册国家/地区、帐号标识符、头像、昵称、性别、客户关系管理相关数据、客户沟通与联络记录、直接营销及其他许可的授予与撤销、自动短信验证码信息、安全事件（如密码变更、帐户注销、帐号冻结以及帐号存在被盗风险）以及用户协议信息。

•设备信息，如设备标识符（IMEI 或 UDID，具体取决于系统版本号）、序列号、国家/地区代码、语言设置、设备类别及名称、版本号、操作系统及 ROM 版本。

•服务使用与网络信息，如 IP 地址、IMSI、注册日志、登录/登出，以及使用活动的时间戳，包括您打开和关闭推送通知的方式，帐号变更等。

•问题与建议信息，包括您在本服务中提交的问题描述、建议和日志。除了在线客服，您提交的问题描述和建议不能识别您的身份。我们强烈建议您不要在描述和建议中提交任何个人信息。

•客户服务信息，包括您通过热线、电子邮件、网络聊天和网站表格（荣耀帐号服务除外）进行荣耀支持查询的记录。

若您使用谷歌或其他非荣耀帐号登录荣耀帐号，我们将收集您的如下信息：

•第三方帐号信息：如帐号标识符、电子邮件地址、昵称、头像及出生日期。

若您访问荣耀帐号的门户网站，我们将收集您的如下信息：

•浏览器网络与使用信息：如cookie存储的数据（如会话 ID、登录状态、荣耀帐号服务地、页面布局设置、CAPTCHA 验证码和状态、浏览器的随机标识符、加密用户名）、IP 地址、网页上的鼠标和键盘操作、浏览器类型、时区、语言和字体。处理鼠标和键盘输入信息是为了确保您帐号的安全，处理 CAPTCHA 验证码是为了检测浏览器操作者是人还是机器。

2. 我们如何使用您的数据？

为向您提供“荣耀帐号”服务并履行我们的合同义务，我们将处理和使用您的个人数据用于以下目的：

•您可以创建并使用荣耀帐号。我们将使用您提供的出生日期来确定帐户持有人的年龄来确定适当的服务。完善您的帐户信息有助于我们为您提供更好的服务和体验。此外，您可以使用您录入的指纹信息代替您的账户密码登录，并且此类信息只会存储在您设备上的安全可信区域中。

•您可以通过绑定第三方帐号（例如谷歌等）来快捷登录荣耀帐号。您在第三方帐号设置的昵称、头像信息可能被用作荣耀帐号的昵称和头像。

•当您在设备上登录荣耀帐号时，荣耀信息技术有限公司或荣耀关联公司运营的其他增值服务（如“荣耀社区”、“荣耀商城”和“我的荣耀”等）将开启快速或自动登陆，如第4章所述。这些服务将使用您的荣耀帐号信息。您登录的设备可以更安全地进行交互。

•为了向您发送通知消息，我们将处理您的设备信息。分析和改进：包括根据您的应用使用情况创建聚合组。这能够帮助我们了解用户需求，以便我们改善现有及未来产品与服务的质量和用户体验。您有权反对此类数据处理，如第5章所述。

•市场营销：包括向您介绍我们的服务，进行促销和其他市场营销活动，以及创建分类营销目标群组。了解用户偏好有助于我们有针对性地推广产品，并提供能够更好地满足消费者需求和期望的产品和服务。您有权反对此类数据处理，如第5章所述。

在获得您的事先许可后，我们可能通过电子邮件、短信、彩信和推送通知向您发送电子直接营销信息，比如新闻稿、新产品的促销信息以及用户调查与试用信息。这些宣传信息可能涉及荣耀品牌下的任何产品与服务。您可随时在移动端前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“订阅号消息”撤回同意。通过上述设置项，您也可以按需选择不同的信息接收渠道。您还可以通过荣耀帐号的网页入口访问“隐私中心”设置项。

•信息安全和欺诈控制：包括检测或防范各类滥用服务的行为及欺诈行为，为您提供安全可靠的服务。

•我们可能使用您在注册荣耀帐号时提供的手机号码，以保障荣耀帐号和系统的安全。

•为了检测和防止欺诈性帐号注册和登录（例如黑客使用自动软件注册帐号），我们会分析您的设备信息、服务使用与网络信息。

•我们会对您的昵称和头像内容进行审核，以防止和杜绝仇恨、暴力和/或极端主义、色情、露骨、血腥、种族主义和歧视性内容，保护用户免受此类内容的影响。

•支持和沟通，包括实时聊天支持和投诉处理。我们将处理您的问题与建议信息和客户服务信息。

•此外，您的数据还将用于客户关系管理、支持和沟通、客户投诉处理、维护、软件和系统更新，以及问题诊断和修复等目的。

不同设备上支持的荣耀帐号功能可能会有所不同，但不会超过本声明所述的范围，最终以您的设备上实际呈现的服务为准。

3. 您的数据将留存多久？

您同意，您的个人数据将会转移并保存在新加坡。此外，为了保证您荣耀帐号在全球范围内的唯一性，我们将转移到中国的荣耀附属公司来处理第4.1节中所述的信息。为了使您能够使用谷歌帐号登录，我们将转移到谷歌公司来处理第4.2节中所述的信息。我们保留您的个人数据不超过本声明中定义目的所需的时间。

我们将在客户关系存续期间处理并保存您的数据。与您的帐号及服务相关的个人数据将在您销户后删除。但我们会留存以下数据：

•为在线客服记录而处理的个人数据将在最后一次互动之日起保留最多六（6）个月。除在线客服外，您提交的问题描述、建议和日志将从收集数据起保留三（3）年。

•为处理数据主体请求而处理的个人数据：自末次沟通起最多最多留存六（6）年。

•与合同管理相关的个人数据：自您删除荣耀帐号起留存三（3）年。

•与统计分析和产品改进相关的个人数据，以及用于促销和营销目的的信息，将从收集之日起留存十二（12）个月，除非您反对上述数据处理行为。

•当您注销您的荣耀帐号时，为通知而处理的个人数据将会匿名化。

•为保障您的数据和服务安全而处理的数据备份和应用日志，将从获取之日起留存六（6）个月。

•如果您在创建荣耀帐号时输入了您的电子邮箱信息，但未完成帐号创建流程，您的邮箱信息将在我们向您发送确认邮件后三（3）天内从我们的服务器删除。

留存期满后，我们将删除或匿名化您的数据，除非法律法规另有要求。

4. 我们如何分享您的数据？

您特此同意，您的个人资料将被传输并存储在新加坡。但是，您的个人数据可能被传输到新加坡境外的荣耀集团企业。您特此同意我们将您的数据传输到新加坡境外，用于实现上述目的。荣耀遵守所有适用法律要求，保障数据传输到新加坡境外时的安全。

我们可能在以下情况下分享您的数据：

4.1 与关联公司分享/委托关联公司

•为进行维护，我们可能需要从中国访问您的数据。

•为确保您的荣耀帐号的全球唯一性，并确保您在任何地方都可以使用荣耀帐号，我们会将您的唯一荣耀帐号和匿名化（哈希加密）的电话号码或电子邮件地址传输到中国境内的荣耀帐号站点。

•如果您在新加坡和中国香港以外的地区旅行时通过登陆荣耀帐号使用服务，您的荣耀帐号信息可能被传输到荣耀关联公司的当地站点。这些公司代表荣耀提供服务，并受合同约束。

4.2 与服务提供商分享/委托服务提供商

•在以下情况下，与作为数据控制者的服务提供商分享：

序号	服务	数据	服务提供商	目的
1	登录谷歌帐号	谷歌帐号 SDK 可能收集设备标识符	谷歌有限责任公司	提供谷歌帐号

•位于新加坡，为我们提供电子邮件服务、IT 服务（包括云计算）和短信服务的第三方供应商可能需要处理您的数据。以上第三方均受合同约束，并代表荣耀提供服务。他们在提供服务时属于数据处理者。

4.3 如果您登录第三方（包括荣耀的关联公司）的网站或应用，根据您的同意，您的个人资料将被披露给可能位于中国香港和新加坡之外的第三方。如果您授权第三方服务访问您的数据，请您了解您授权第三方访问的数据，以及在您授权时第三方向您告知的隐私政策。

我们将全力确保仅出于合法、正当、必要、具体和明确的目的，为提供本服务而共享您的个人信息。如果您是日本居民，您可以查看这些数据接收者所遵守的保护您的信息的法律。

5. 您有哪些权利和选择？

您对您的个人数据有以下数据主体权利和选择：

您的权利	描述	如何行使您的权利
访问权	您有权确认您的个人数据是否被处理，且在适用时可获取被处理的个人数据的副本。	您可以前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”要求您提供给我们的与荣耀帐号有关的个人数据。
可携带权	您有权要求将您向我们提供的某些数据以机器可读的格式交还给您。	您可以前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”要求您提供给我们的与荣耀帐号有关的个人数据。
删除权（被遗忘权）	特定情况下，您有权删除您的数据。	•删除您为使用“荣耀帐号”自愿提供的帐号数据，如昵称、头像、安全电子邮件和安全电话号码。 •您可以在设备上前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“销户”删除您的荣耀帐号。帐号注销后您的个人数据将被删除，包括与该荣耀帐号相关联的其他服务中的个人数据。您也可以通过荣耀帐号的网页入口访问“隐私中心”设置项。 •反对处理您的数据，详情见第5章。若我们不再有继续处理您数据的法律依据，我们将删除您有效反对范围内的相关数据。 •如果您认为我们对您数据的处理不合法，或者应删除您的数据，请联系我们。 •我们将根据您的要求，并参照第3章所述的留存期限，在合理期限内删除或匿名化处理您的个人数据。
修正权	您有权更正不准确的数据，或补充不完整的数据。	•为保证您的数据准确及时，您可以在设备上前往“设置”>“帐号中心”来访问和修改数据。
撤回同意	对于我们基于您的同意进行的数据处理，您有权撤回同意。	•若您已经订阅了我们的电子直接营销信息，您可以在设备上前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“订阅号消息”来撤销您的同意。您也可以通过荣耀帐号的网页入口访问“隐私中心”设置项。 •如果您授权非荣耀应用在您用荣耀帐号登录时访问您的帐号信息，您可以前往“设置”>“帐号中心”>“隐私中心”>“授权管理”撤销该授权。
反对权	您有权反对我们出于特定目的（例如直接营销）处理您的数据。	•若您想反对出于分析、开发或销售与营销目的进行的数据处理，请联系我们。 •在您提交请求时，请明确请求的范围，并提供用于登录荣耀帐号的电子邮箱地址或手机号码。我们将联系您并验证您的身份，以便处理您的要求。
限制处理权	您有权在一定条件下限制处理您的个人数据。	•在以下情况下，您有权限制数据的处理： 1. 您的数据被非法处理，但您不希望删除该数据。 2. 因提起、发起诉讼，或者应诉的需要，您希望我们保存您（正常情况下）应当被我们删除的数据。 3. 您反对数据处理的请求正在等待我们验证。 4. 您已就个人数据的准确性提出异议，正在等待我们验证。 •如您还有其他限制数据处理的相关要求，请联系我们。在您提交请求时，请明确请求的范围和依据，并提供用于登录荣耀帐号的电子邮箱地址或手机号码。我们将联系您并验证您的身份，以便处理您的要求。

6. 我们需要哪些设备权限？

当您使用“荣耀帐号”的服务时，我们可能需要您激活一些设备权限，如存储、电话和相机。具体用途如下：

序号	权限	具体用途
1	电话（设备信息）权限：	用于获取您的设备标识符来完成帐号登录。如您选择关闭该权限，可能会影响您的帐号安全。
2	信息权限：	用于自动读取和填充短信验证码来确保合法身份（也可手动填写）。
3	存储权限：	用于存储必要的应用配置文件或读取您需要上传的内容。
4	相机权限：	用于更改头像时拍照。您可以选择启用或禁用此权限。
5	通讯录权限：	用于从“通讯录”应用中选择紧急联系人（也可手动填写）。

您可以在系统“设置”中管理“荣耀帐号”的权限。

7. 如何联系我们？

如果您需要行使隐私权，投诉，或向我们的数据保护官（DPO）咨询隐私保护问题，您可以通过访问隐私问题页面（https://www.hihonor.com/cn/privacy/feedback/）联系我们，我们将尽快回复。

如果您认为我们没有按照本声明或适用的数据保护法处理您的个人数据，您可以向您所在国家/地区的数据保护机构提出申诉。

8. 我们如何更新本隐私声明？

我们将不时更新本声明，建议您在本应用的设置中定期查看声明的最新版本。如果对本声明进行重大变更，我们会根据变更的性质，通过弹框、推送信息、电子邮件等方式通知您。

提示：本隐私声明仅适用于“荣耀帐号”。关于我们对其他产品和服务的隐私承诺，请参阅相应产品和服务的隐私声明。如果您想了解更多荣耀隐私承诺信息，请阅读我们的全球隐私政策（https://www.hihonor.com/global/privacy/privacy-policy/）。