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Come Honor usa i cookie e tecnologie simili

Huawei Technologies Italia s.r.l., società costituita in Italia e con sede legale in Via Lorenteggio, 240, Torre A, 20147 Milano, Italia (di seguito denominata "Huawei", "noi", "ci" e "nostra") usa cookie e tecnologie simili sul sito Web www.hihonor.com/italy, come illustrato di seguito.

Cosa sono i cookie e tecnologie simili?

Un cookie è un semplice file di testo memorizzato dal server Web sul computer o dispositivo mobile e il contenuto di un cookie può essere recuperato e letto solo dal server che lo ho creato. Ciascun cookie è univoco nel browser o nell'applicazione mobile utilizzata. Il testo di un cookie spesso contiene identificatori, nomi di siti, alcune cifre e caratteri.

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In aggiunta ai cookie, utilizziamo anche Web beacon e pixel tag in questo sito Web. In genere, un Web beacon è presente in un'immagine grafica elettronica integrata in un sito Web o in un'e-mail per identificare i cookie del dispositivo durante la ricerca sul sito Web o sull'e-mail. I pixel tag consentono a Huawei di inviare e-mail in modo che siano leggibili per l'utente e di scoprire se un'e-mail è stata aperta. Ad esempio, quando si riceve un'e-mail da Honor, è possibile che questa contenga un "URL click-through" collegato a una pagina Web di Honor. Se l'utente fa clic sul link, Honor traccia la visita al fine di acquisire le preferenze dell'utente rispetto ai propri prodotti o servizi e migliorare il servizio clienti. Se non si desidera essere monitorati tramite l’email, si può annullare l’iscrizione alle stesse .

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Cookie essenziali

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Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito Web e non possono essere disattivati senza che ciò influisca sull'uso del sito. Questi cookie vengono impostati in genere solo in risposta ad azioni specifiche eseguite sul sito, quali la compilazione di moduli o l'impostazione delle preferenze dei cookie. Utilizziamo questi cookie poiché crediamo sia nell'interesse legittimo nostro e dell'utente consentire il funzionamento corretto del sito. È possibile impostare il browser per bloccare i cookie o avvisare della loro presenza, ma è importante ricordare che alcune parti del sito Web non funzionano senza i cookie. Per capire come impostare il browser per bloccare i cookie o avvisare della loro presenza, andare in Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

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I cookie essenziali raramente raccolgono e utilizzano informazioni personali, anche se possono contenere un codice ID per consentire al sito Web di distinguere contemporaneamente un dato utente come visitatore individuale rispetto a tutti gli altri visitatori del sito Web. Questi tipi di codice ID univoco vengono utilizzati per mantenere una sessione server e consentire le funzioni richieste, ad esempio l'utilizzo della ricerca interna.

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Vengono condivisi dati con terze parti?

Utilizziamo fornitori di infrastrutture di siti Web di terze parti per consentirci di creare e gestire il nostro sito Web. I dati dei cookie vengono archiviati in modo sicuro nei server di questi fornitori. I nostri fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e autorizzati, sono vincolati per contratto dalle nostre istruzioni e non elaboreranno le informazioni personali degli utenti per qualsiasi altro scopo.

Quali cookie essenziali utilizziamo?

Utilizziamo i cookie essenziali seguenti:


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Origine

Scadenza dopo

Scopo

_areacode

Honor

Sessione

Identifica il paese/l'area geografica dell'utente.

euid

Honor

Sessione

Controlla lo stato dell'accesso

cartId

Honor

10 ore

Informazioni sul carrello della spesa

cookieaccepted

Honor

6 mesi

Verifica se l'utente ha accettato l'uso dei cookie.

userTimeZone

Honor

Sessione

Identifica il fuso orario dell'utente.

locale_MS

Honor

Sessione

Identifica la lingua del browser

salePortal

Honor

Sessione

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footerFlagCountryName

Honor

13 mesi

Nome Paese

starttime

Honor

30 minuti

Ora di inizio della vendita flash

ac_cp

Honor

Sessione

Accede al profilo utente per impostare le informazioni di accesso.

ac_lec

Honor

Sessione

ac_lgc

Honor

Sessione

ac_li

Honor

Sessione

ac_lmi

Honor

Sessione

ac_loNa

Honor

Sessione

ac_ltp

Honor

Sessione

ac_lus

Honor

Sessione

Cookie funzionali

Cosa sono i cookie funzionali e si possono rifiutare?

Questi cookie consentono personalizzazione e funzionalità migliorate, quali riproduzione video e chat dal vivo. Possono essere impostati direttamente da Huawei o da fornitori terze parti i cui servizi siano stati aggiunti al nostro sito, ad esempio la funzionalità di chat dal vivo del servizio clienti. Questi cookie sono simili ai cookie strettamente necessari, dato che la loro mancanza impedisce il funzionamento delle funzionalità aggiuntive. Utilizziamo questi cookie poiché crediamo sia nell'interesse legittimo nostro e dell'utente consentire il funzionamento corretto del sito.

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Vengono condivisi dati con terze parti?

  • (1)Fornitori di infrastrutture di siti Web: Ci avvaliamo di fornitori terzi di infrastrutture Web che ci aiutano a costruire e gestire il nostro sito. I dati dei cookie vengono archiviati in modo sicuro nei server di questi fornitori.
  • (2)Fornitori di servizi: in aggiunta, i fornitori di servizi terzi che offrono servizi a Huawei nel nostro sito Web hanno accesso ai dati collegati all'ID del cookie dell'utente, ad esempio, il nostro fornitore di servizi live chat del servizio clienti ha accesso ai registri del live chat collegati all'ID del cookie dell'utente allo scopo di vedere le richieste precedenti.

I nostri fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e autorizzati, sono vincolati per contratto dalle nostre istruzioni e non elaboreranno le informazioni personali degli utenti per qualsiasi altro scopo.

Quali cookie funzionali utilizziamo?

Utilizziamo i cookie funzionali seguenti:


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Origine

Scadenza dopo

Scopo

Regolazione delle impostazioni

whoson

Honor

2 anni

Funzione chat dal vivo

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Informazioni in diretta sui visitatori

YouTube

6 mesi

Funzione video YouTube

Cookie analitici

Cosa sono i cookie analitici e si possono rifiutare?

Questi cookie, denominati anche "cookie di prestazioni", "cookie di misurazione" o "cookie statistici", ci consentono di contare le visite e le origini dei visitatori, in modo da misurare e migliorare le prestazioni del sito. Ci consentono di conoscere quali pagine sono più o meno popolari e vedere in che modo i visitatori si muovono nel sito. I dati che Honor riceve da questi cookie sono in forma aggregata e anonima e non costituiscono informazioni personali. Tuttavia, le terze parti che forniscono questi servizi statistici, ovvero Google Analytics, elaborano informazioni personali sull'utente al fine di fornirci dati aggregati sui visitatori del nostro sito Web.

Utilizziamo questi cookie per comprendere il modo in cui i visitatori interagiscono con il nostro sito Web, ad esempio per vedere se gli utenti dedicano meno tempo a certe pagine o se riscontrano problemi. I cookie vengono utilizzati al solo scopo di migliorare il sito per una migliore esperienza utente. L'utente può rifiutare l'uso dei cookie analitici in qualsiasi momento modificando le Impostazioni cookie.

Perché utilizziamo i cookie analitici?

Utilizziamo cookie analitici per consentire misurazioni e analisi. Questi cookie ci consentono di comprendere, ad esempio:

  • -Quali siti Web vengono visitati prima di arrivare nel nostro sito Web e capire ad esempio se il visitatore è arrivato direttamente nel nostro sito Web o se ha fatto clic su un link da un motore di ricerca o da un post nei social media.
  • -Quali sono le pagine più o meno popolari nel nostro sito Web, quanto tempo dedicano i visitatori in ciascuna pagina e parte di pagina e su quali link e pulsanti fanno clic.
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Quali dati vengono raccolti e utilizzati dai cookie analitici?

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Honor non raccoglie alcuna informazione personale attraverso i cookie statistici. Riceviamo solo dati aggregati relativi ai visitatori del nostro sito Web in generale. Tuttavia, Google elabora le informazioni personali dell'utente al fine di fornirci queste statistiche aggregate. Inoltre, poiché anche altri siti Web utilizzano Google Analytics, Google non ha solo un profilo su come l'utente utilizza il nostro sito Web, ma anche su come utilizza molti altri siti Web che si servono a loro volta di Google Analytics. Google può inoltre collegare le informazioni del cookie dell'utente alle relative informazioni sull'account, nel caso in cui l'utente abbia effettuato l'accesso al proprio account Google durante la navigazione, allo scopo di creare un profilo ancora più dettagliato. Per ulteriori informazioni sul modo in cui Google elabora le informazioni personali, fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Google all'indirizzo: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it.

Per quanto tempo manteniamo i dati?

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Vengono condivisi dati con terze parti?

  • Fornitori di infrastrutture di siti Web: Ci avvaliamo di fornitori terzi di infrastrutture Web che ci aiutano a costruire e gestire il nostro sito Web. I dati dei cookie vengono archiviati in modo sicuro nei server di questi fornitori.
  • Fornitori di cookie analitici: utilizziamo Google Analytics e Adobe Analytics. Google e Adobe impostano i cookie statistici ed elaborano le informazioni personali dell'utente. Per ulteriori informazioni sul modo in cui Google elabora le informazioni personali, fare riferimento all'Informativa sulla privacy di Google . Google è un'organizzazione certificata dallo Scudo UE-USA per la privacy.
  • Fornitori di servizi: in aggiunta, i fornitori terzi parti che forniscono servizi a Huawei hanno accesso ai dati collegati all'ID del cookie dell'utente. Per gestire i nostri cookie utilizziamo agenzie di comunicazione di terze parti.

I nostri fornitori di servizi sono stati accuratamente selezionati e autorizzati, sono vincolati per contratto dalle nostre istruzioni e non elaboreranno le informazioni personali degli utenti per qualsiasi altro scopo.

Quali cookie analitici utilizziamo?

Utilizziamo i cookie analitici seguenti:


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Origine

Scadenza

Scopo

Regolazione delle impostazioni

_ga

Google Analytics

2 anni

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Cosa sono i cookie pubblicitari e si possono rifiutare?

Huawei utilizza i cookie pubblicitari per raccogliere informazioni sulle attività online e sugli interessi dell'utente e per fornire pubblicità correlata al profilo e agli interessi dell'utente. Questi cookie vengono impostati attraverso il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Vengono utilizzati per creare un profilo degli interessi dell'utente e mostrare annunci pertinenti in altri siti Web. Utilizziamo inoltre cookie dei social media collegati ai pulsanti "Mi piace" e "Condividi" nei relativi siti.

Questi cookie vengono utilizzati per mostrare annunci pertinenti, evitare di visualizzare annunci irrilevanti, evitare che lo stesso annuncio venga visualizzato ripetutamente e consentire all'utente di mettere "Mi piace" o usare "Condividi" per i nostri contenuti nei social media. Questi cookie sono impostati sul dispositivo dell'utente solo se quest'ultimo li accetta quando visita per la prima volta il nostro sito Web; l'utente può successivamente rifiutare i cookie pubblicitari in qualsiasi momento modificando le Impostazioni cookie.

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I cookie pubblicitari vengono utilizzati per creare un'immagine del comportamento di navigazione dell'utente e consentirci di visualizzare o sopprimere i nostri annunci, a seconda di quale risulti di maggiore interesse per l'utente. Utilizziamo cookie di social media per consentire all'utente di mettere "Mi piace" o usare "Condividi" sui nostri contenuti e comunicare con il marchio Honor sui social media.

Quali dati vengono raccolti e utilizzati dai cookie pubblicitari?

I cookie pubblicitari archiviano ID univoci associati a un profilo nei server dei nostri partner pubblicitari. Questi profili registrano i comportamenti di navigazione e le azioni collegati alle informazioni di navigazione dell'utente, come le azioni intraprese sul sito (clic su link o pulsanti), oltre alle specifiche tecniche relative al dispositivo e alla posizione dell'utente (in base all'indirizzo IP). I cookie pubblicitari di Google possono essere inoltre collegati all'ID di Google, nel caso in cui l'utente abbia effettuato l'accesso al proprio account durante la visita al nostro sito Web, allo scopo di creare un profilo ancora più dettagliato dell'utente.

Poiché molti altri siti Web usano cookie pubblicitari, i partner pubblicitari non dispongono semplicemente di un profilo relativo al modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito Web, ma anche di come utilizzano altri siti Web. Ciò consente ai pubblicitari di creare un profilo molto dettagliato dell'utente che include età, genere, interessi, lingua, livelli di interazione, rete e browser.

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Per quanto tempo manteniamo i dati?

Il periodo di mantenimento dei cookie pubblicitari varia in genere da 30 giorni a 13 mesi, a seconda della lunghezza delle nostre campagne pubblicitarie specifiche (es. per una competizione speciale a cui partecipiamo o per una campagna più lunga per pubblicizzare uno dei nostri dispositivi).

Vengono condivisi dati con terze parti?

  • (3)Per ulteriori informazioni sul modo in cui queste società elaborano le informazioni personali, fare riferimento alle rispettive informative sulla privacy. Google, Facebook, Twitter, Adobe, LinkedIn e Amazon sono tutte organizzazioni certificate dallo Scudo UE-USA per la privacy.
  • (4)Fornitori di servizi: in aggiunta, i fornitori di terze parti che forniscono servizi a Huawei hanno accesso ai dati collegati all'ID del cookie dell'utente. Per gestire i nostri cookie utilizziamo agenzie di comunicazione, scambi di annunci e reti di annunci di terze parti.

Quali cookie pubblicitari utilizziamo?

Utilizziamo i cookie pubblicitari seguenti:


Nome cookie

Origine

Scadenza

Scopo

Regolazione delle impostazioni

MR

Microsoft

6 mesi

Microsoft utilizza i cookie per tracciare l'accesso del browser Web a Microsoft e ad altri siti Web, in modo da guidare la pubblicità basata sugli interessi

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MUID

Microsoft

13 mesi

MUIDB

Microsoft

13 mesi

cps_id

Honor

30 giorni

Per conservare le informazioni sul link pubblicitario di provenienza

cps_wi

Honor

30 giorni

Modalità di protezione delle informazioni personali

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accesso, divulgazione, utilizzo e modifica non autorizzati, oltre che da eventuali perdite, includendo l'uso di tecnologie crittografiche allo scopo di assicurare la riservatezza dei dati.

Honor rispetta i requisiti legali in vigore per salvaguardare le informazioni personali UE trasferite all'esterno dell'area SEE. Per condividere informazioni personali all'interno del gruppo di aziende, abbiamo stipulato clausole contrattuali standard UE per garantire che si applichi un livello equivalente di protezione dati alle informazioni personali dell'utente anche laddove non si applica direttamente la legislazione dell'UE sulla protezione dati. Per condividere informazioni personali con fornitori e partner di terze parti, stipuliamo clausole contrattuali standard UE, a meno che la terza parte non abbia presentato autocertificazione in relazione allo Scudo UE-USA per la privacy .

Diritti e scelte dell'utente

Per esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, restrizione, opposizione o portabilità in relazione ai propri dati, per contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO), o in caso di reclami o domande su come Honor elabora le informazioni personali, l'utente è invitato a presentare richiesta all'indirizzo.

Per consultare i propri diritti nei confronti delle terze parti sopra elencate nella sezione "Vengono condivisi dati con terze parti?", contattare direttamente tali terze parti.

L'utente ha inoltre il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità locale preposta alla protezione dati o presso l'autorità preposta alla protezione dati del land della Renania settentrionale-Vestfalia https://www.ldi.nrw.de/index.php, dove ha sede legale la nostra filiale europea.


Termini e condizioni di Vendita

I presenti Termini e condizioni di Vendita (di seguito, "Termini di vendita") si applicano agli acquisti dell'Utente su https://www.hihonor.com/italy/ e al contratto che l'Utente stipula con Huawei Technologies Italia Srl (di seguito "Huawei"), con sede legale in Via Lorenteggio n. 240, Tower A, 20147 Milano, Italia e iscritta al registro delle imprese con n. 04501190963.

Si prega di leggere attentamente i Termini e condizioni in modo da essere a conoscenza dei propri diritti e doveri. Si consiglia di stampare una copia dei presenti Termini e condizioni per futura consultazione. Huawei conserverà anche il testo dell'intero contratto e lo metterà a disposizione dell'Utente su richiesta.

1. Applicabilità

I presenti Termini si applicano a tutte le offerte, consegne e a tutti i contratti di Huawei sul sito Web https://www.hihonor.com/italy/ e su tutti i relativi sottodomini, ("Negozio online HIHONOR") salvo contraria pattuizione.

2. Prezzi e pagamento

2.1 I prezzi di vendita di Huawei sono elencati nel Negozio online HIHONOR e includono l'IVA e le spese amministrative. I prezzi non includono le spese di consegna.

2.2 Tutti i prezzi e le informazioni presenti nel Negozio online HIHONOR sono da intendersi accurati e completi; tuttavia, in determinate situazioni possono verificarsi errori di prezzo e altri errori. L'Utente non potrà fare affidamento su un prezzo che sia palesemente o sostanzialmente inferiore al prezzo di vendita al dettaglio prevalente di quel prodotto. Nel caso in cui il prezzo pubblicato da Huawei per un prodotto sia palesemente o sostanzialmente inferiore al prezzo di vendita prevalente a causa di un errore di prezzo di Huawei, non abbiamo alcun obbligo di vendere a quel prezzo e avremo facoltà di annullare il contratto con l'Utente prima della spedizione e della consegna.

2.3 I prezzi applicabili ai Prodotti indicati sul Negozio online HIHONOR non includono le spese di spedizione. La spedizione standard è gratuita per ordini di importo superiore a 39,90 EUR. Per ordini fino a 39,90 EUR, il costo di spedizione è di 3,99 EUR (IVA inclusa). Eventuali spese o commissioni che saranno aggiunte al prezzo del prodotto saranno visibili all'Utente durante il processo di ordinazione e prima del conferimento dell'ordine da parte dell'Utente. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla Politica di consegna di Huawei.

2.4. Il pagamento sarà effettuato con qualsiasi metodo di pagamento offerto nel Negozio online HIHONOR. Eventuali rimborsi all'Utente saranno effettuati sulla stessa carta o attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare il pagamento originario.




3. Il Contratto

3.1I Contratti saranno stipulati solo attraverso il Negozio online HIHONOR e a seguito dell'accettazione dei presenti Termini e condizioni.

3.2Cliccando sul pulsante di acquisto, l'Utente conferisce l'ordine relativo ai prodotti presenti nel carrello (l'"Ordine"). Poco dopo aver ricevuto l'ordine dell'Utente e il relativo pagamento, Huawei gli invierà una conferma d'ordine via e-mail. La conferma d'ordine sta a indicare l'accettazione dell'Ordine da parte di Huawei. Una volta evaso preparato l'Ordine dell'Utente per la spedizione, Huawei invierà all'Utente un'e-mail con i dettagli della spedizione (l'"Accettazione"). Prima di ricevere l'Accettazione di Huawei, l'Utente avrà facoltà di annullare il proprio Ordine e di rescindere il contratto.

3.3Il contratto dell'Utente con Huawei sarà stipulato esclusivamente in lingua italiana.

3.4Huawei si riserva esplicitamente il diritto di annullare l'Ordine per qualsiasi motivo legittimo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le seguenti situazioni:

  • - Il prodotto non è più disponibile dopo l'Ordine dell'Utente
  • - I dati di fatturazione dell'Utente non sono corretti o non sono verificabili
  • - L'Ordine dell'Utente viene segnalato dai sistemi di sicurezza di Huawei come un ordine insolito o un ordine suscettibile di frode
  • - L'Utente ha meno di 18 anni
  • - Se applicabile, il pagamento tramite bonifico bancario non viene ricevuto entro 2 ore dalla Conferma d'ordine
  • - Huawei non ha potuto consegnare all'indirizzo indicato dall'Utente
  • - A causa di circostanze o eventi che sfuggono al nostro controllo.

3.5Per conferire ordini nel Negozio online HIHONOR è necessario avere almeno 18 anni.

3.6Ogni ordine deve essere pagato in anticipo con qualsiasi metodo di pagamento proposto dal Negozio online HIHONOR. I prodotti saranno spediti solo previa verifica del pagamento da parte di Huawei.

3.7Spetterà unicamente all'Utente pagare eventuali spese addebitate dalla propria banca, dalla società emittente della carta o da un altro prestatore del servizio di pagamento selezionato.

4. Consegna

4.1L'Ordine dell'Utente sarà evaso e il contratto sarà perfezionato quando Huawei avrà ricevuto il pagamento. Huawei non è tenuta a spedire alcun prodotto prima di aver ricevuto il pagamento completo del prodotto.

4.2Se Huawei è impossibilitata a spedire i prodotti entro il termine di consegna indicato nel Negozio online HIHONOR o nella Conferma d'ordine, Huawei informerà l'Utente permettendogli di rescindere il contratto, nel qual caso tutti i pagamenti effettuati a Huawei saranno rimborsati. Gli altri diritti e rimedi previsti dal diritto dei consumatori rimangono invariati.

4.3Ubicazione della Consegna: solo in Italia. Inoltre, Huawei non spedisce i prodotti a Livigno, nella Città del Vaticano e nella Repubblica di San Marino. A causa dell’attuale emergenza Covid-19, Huawei è costretta a sospendere gli ordini di prodotti diretti: Livraga, Lodi, Somaglia, San Rocco al porto, Ariano Irpino, Polla, Sala Consilina, Atena Lucana, Contigliano, Caggiano, Medicina, San Lucido, Montebello Ionico, Fabrizia, Melito di Porto Salvo, Chiaravalle Centrale, Cenadi, Torre di Ruggiero, Vallefiorita, Soverato, Troina, Nerola Rogliano.

4.4Per ulteriori dettagli si prega consultare la Politica di consegna di Huawei

5. Diritto di recesso

5.1 In quanto consumatore, l'Utente ha facoltà di recedere dal contratto entro quattordici (14) giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici (14) giorni :

  1. nel caso di un contratto di vendita di un prodotto: dalla data in cui l'Utente, o un terzo designato dall'Utente che non sia il vettore, ha preso possesso della merce;
  2. nel caso di un contratto relativo a più prodotti ordinati dall'Utente nell'ambito di un unico ordine e che vengono consegnati separatamente: dalla data in cui l'Utente, o un terzo designato dall'Utente che non sia il vettore, ha preso possesso degli ultimi prodotti;

l'Utente può esercitare il proprio diritto di recesso, rilasciando una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) in merito alla propria decisione di recedere dal presente contratto, utilizzando i seguenti recapiti:

  • Servizio clienti 800 646 667 lun.-dom. 08.00-21.00 (esclusi i giorni festivi)

Per esercitare il diritto di recesso in tempo utile, è sufficiente che l'Utente invii la comunicazione della propria decisione di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se l'ultimo giorno di un periodo espresso in modo diverso dalle ore è un giorno festivo, una domenica o un sabato, il periodo scadrà al termine dell'ultima ora del giorno lavorativo successivo.

L'Utente potrà utilizzare anche il modello del Modulo di Recesso (da scaricare qui), se preferisce, ma il suo uso non è obbligatorio.

5.2Conseguenze del recesso

Nel caso in cui l'Utente receda dal contratto, Huawei gli rimborserà tutti i pagamenti dallo stesso ricevuti, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un metodo di consegna diverso, più costoso della consegna standard offerta da Huawei) entro e non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui la notifica del recesso dell'Utente dal presente contratto è stata ricevuta da Huawei. I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo adottato per il pagamento originario, salvo diverso accordo fra l'Utente e Huawei. In nessun caso all'Utente sarà addebitato alcun costo per ricevere tale rimborso.

Huawei si riserva il diritto di rimborsare l'Utente solo dopo aver ricevuto i prodotti oggetto del recesso, o la prova che l'Utente ha restituito tali prodotti, a seconda di quale delle due ipotesi si verifichi per prima. L'Utente deve restituire immediatamente i prodotti a Huawei, e in ogni caso non oltre quattordici (14) giorni dalla data di notifica a Huawei del recesso dal presente contratto. L'Utente riceverà un'etichetta per la spedizione di ritorno con servizio di ritiro e riconsegna che potrà utilizzare per restituire i propri prodotti a Huawei senza alcun costo a proprio carico. Se non utilizza l'etichetta per la spedizione di ritorno offerta da Huawei, l'Utente potrebbe dovere farsi carico del costo di spedizione. Il termine sarà ritenuto rispettato se l'Utente invia i prodotti prima dello scadere del periodo di quattordici (14) giorni.

Se l'Utente non è in grado di restituire i prodotti a Huawei in tutto o in parte, o se i prodotti sono restituiti in condizioni deteriorate, dovrà eventualmente risarcirne il valore a Huawei. L'Utente dovrà inoltre risarcire un'eventuale perdita di valore dei prodotti se tale perdita di valore è dovuta alla propria manipolazione non necessaria degli stessi per ispezionare la natura, le caratteristiche e la funzionalità di un prodotto.

5.3Esclusione del diritto di recesso

L'Utente non ha diritto di recedere dai seguenti contratti:

  • Contratti per la fornitura di prodotti che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante una selezione individuale o una determinazione dell'acquirente, o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze individuali dell'acquirente.
  • Contratti di fornitura di prodotti se trattasi di beni per natura inseparabili da altri beni dopo la consegna.
  • Contratti di fornitura di prodotti che non possono essere restituiti per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
  • Contratto di fornitura di software informatico sigillato che è stato aperto dopo la consegna.

5.4Decadenza del diritto di recesso

Per ulteriori informazioni, consultare la Politica dei resi di Huawei.

6. Bundle e omaggi

Di tanto in tanto, Huawei può proporre all'Utente l'acquisto di prodotti in bundle od offrirgli promozioni regalo nel Negozio online HIHONOR. Queste promozioni di prodotti in bundle e omaggi sono proposte solo a condizione che l'Utente trattenga i prodotti. Per ricevere un totale rimborso, Huawei consiglia all'Utente di restituire i Prodotti in bundle e gli Omaggi nella loro interezza. In caso contrario, è possibile che l'Utente debba pagare un corrispettivo proporzionato a Huawei.

7. Politica di garanzia di Huawei

Huawei offre volontariamente una garanzia commerciale per questo prodotto e/o accessorio a marchio Honor. I termini e le condizioni di garanzia applicabili possono essere letti sulla Politica di garanzia e sono anche riportati sulla confezione Huawei.

8. Diritti contemplati dal Codice del consumo

La Politica di garanzia di Huawei è separata e si aggiunge ai diritti di legge dei consumatori ai sensi delle leggi locali applicabili in materia di vendita di beni di consumo e a qualsiasi diritto del consumatore nei confronti del venditore al dettaglio originale del prodotto e, pertanto, non influisce, modifica o sostituisce tali diritti.

Ai sensi dell'art. 130 del Codice del consumo, se un prodotto è difettoso o non conforme al contratto di vendita, l'Utente può scegliere di far riparare o sostituire gratuitamente il prodotto. L'Utente potrà richiedere a propria discrezione un'adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto in una delle seguenti situazioni:

  1. a) se la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose;
  2. b) se il venditore non ha esperito il rimedio entro un termine ragionevole o non ha sostituito i prodotti entro il periodo appropriato ;
  3. c) se la sostituzione o la riparazione effettuata in precedenza ha causato notevoli inconvenienti al

Per i beni acquistati in Italia, tali diritti decadono a 2 anni dalla consegna della merce.

Per maggiori dettagli su come restituire i prodotti acquistati nel Negozio online HIHONOR, consultare la nostra Politica dei resi.

9. Forza maggiore

In caso di forza maggiore (ad esempio scioperi o condizioni meteorologiche estreme), gli obblighi contrattuali delle parti sono sospesi durante il periodo di forza maggiore.

10. Contestazioni e risoluzione delle controversie

10.1Se l'Utente intende avanzare una contestazione sulla gestione del contratto o sulla prestazione dei servizi di Huawei in relazione al proprio acquisto dei prodotti, può contattare Huawei su https://www.hihonor.com/italy/support/service-center/ italy.support@hihonor.com o il servizio clienti del Negozio online HIHONOR al numero verde 800 646 667 da lun. a sab. dalle 08.00 alle 21.00 (tranne i giorni festivi).

10.2L'Utente (in quanto consumatore) può anche segnalare e presentare online un reclamo ai locali organi nazionali di risoluzione delle controversie autorizzati sulla piattaforma ODR della Commissione europea all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Huawei non è obbligata a partecipare e non intende partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie avanti un organo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o a una risoluzione delle controversie online dell'UE (ODR).

10.3L'Utente può in qualsiasi momento contattare il Servizio Clienti di HIHONOR tramite servizio call center/live chat/e-mail se necessita di assistenza in caso di restituzione/sostituzione dei propri prodotti.


11. Esportazione

11.1I prodotti sono fabbricati secondo le specifiche e destinati all'uso nei Paesi dello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera.

11.2Il contratto e tutti i prodotti sono soggetti alle leggi applicabili sul controllo delle esportazioni, incluse le leggi sul controllo delle esportazioni degli Stati Uniti. Non è consentito esportare alcun prodotto acquistato presso Huawei in qualsiasi Paese al di fuori del SEE se proibito dalle leggi sul controllo delle esportazioni. Se l'Utente prevede di esportare qualsiasi prodotto acquistato presso Huawei in un altro Paese, deve ottenere le licenze di esportazione necessarie (o altre approvazioni governative) prima di farlo.

12. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I presenti Termini e condizioni generali sono disciplinati dal diritto italiano.

Qualsiasi controversia, reclamo e procedimento legale connesso all'Ordine o all'utilizzo del Negozio online HIHONOR da parte dell'Utente sarà deferito ai tribunali competenti del luogo di residenza o domicilio dell'Utente.


Dettagli contatto

Qualora insorgano domande, contestazioni o commenti durante la lettura dei presenti Termini e condizioni generali, si prega di contattare Huawei tramite il Negozio online HIHONOR, via e-mail o all'indirizzo di Huawei:

-

- Tel.: 800 646 667 lun.-dom.: dalle 08.00 alle 21.00 (tranne i giorni festivi).

- E-mail: italy.support@hihonor.com



I presenti Termini e condizioni si applicano a decorrere dal 14 gennaio 2020.



INFORMATIVA SULLA PRIVACY RELATIVA ALLA PIATTAFORMA DI E-COMMERCE HIHONOR

La piattaforma di e-commerce HIHONOR HiHonor (di seguito, "la Piattaforma") è una piattaforma di rete costituita da APP, sito Web WAP e sito Web WEB visitabili in cui è possibile acquistare i prodotti Honor forniti da Huawei Technologies Italia S.R.L agente in qualità di titolare del trattamento dei dati, società di diritto italiano con sede legale in Via Lorenteggio, 240 – TorreA, 20147 Milano, Italia (di seguito "Huawei", "noi", "ci" e "nostra").
Comprendiamo l'importanza della privacy e ci impegniamo a prendere tutte le misure di sicurezza appropriate per proteggerla in base agli standard di sicurezza stabiliti dall'industria.
La Piattaforma non è stata pensata per l'uso da parte di minori di anni 18. Per i minori di anni 18, il genitore o tutore legale dovrà dare il consenso all'uso della Piattaforma e a tutte le condizioni indicate.

1   Come raccogliamo i dati relativi agli utenti?

Raccoglieremo e utilizzeremo le informazioni personali che seguono solo per gli scopi indicati nella presente Informativa. Per informazioni personali si intendono tutte le informazioni che consentono a Huawei di identificare l'utente.

- Informazioni sul dispositivo: identificatore del dispositivo, informazioni sul browser, informazioni sulle impostazioni di sistema, informazioni sull'hardware del dispositivo e informazioni di base dell'APP.

- Informazioni sulla rete: Indirizzo IP, tipo di rete, informazioni sull'operatore di rete e stato della connessione di rete;

- Informazioni sull'account: Informazioni sull'account HUAWEI ID: Se si effettua il login utilizzando il proprio HUAWEI ID, il nome utente, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e la foto del profilo registrati con il suddetto account HUAWEI ID vengono condivisi con Huawei ad opera dell'affiliata Aspiegel Limited. Il titolare del trattamento dei dati dello HUAWEI ID è Aspiegel Limited, un'affiliata di Huawei con sede in Irlanda che ha già fornito all'utente tutte le informazioni sulla privacy al momento della sua registrazione dello HUAWEI ID. Per ulteriori informazioni, l'utente può visitare il seguente link: [INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI ASPIEGEL]

- Dettagli contatto Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale per contattare l'utente e, se necessario, per organizzare la consegna/ritiro del dispositivo.

- Informazioni sull'ordine: informazioni sul destinatario (inclusi nome, numero di telefono, codice postale, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione), e sulla cui base Huawei genererà un numero d'ordine da assegnare all'utente.

- Informazioni sul pagamento: come il nome del titolare della carta, il numero della carta, la data di scadenza, il codice di verifica SMS e il codice CVV. Huawei non conserva informazioni sensibili sui pagamenti, come il codice CVV. Per elaborare il pagamento Huawei genererà un numero di pagamento.

- Informazioni sulla consegna: numero di spedizione generato da Huawei e numero di tracciamento ottenuto dalla società di spedizioni.

- Informazioni per il reso: codice postale per la consegna o il ritiro, nome del contatto, indirizzo di ritiro, indirizzo e-mail e numero di telefono per il contatto.

- Informazioni condivise nell'ambito dell'assistenza clienti: nome, numero di telefono e indirizzo e-mail forniti dall'utente, contenuto delle mail, registrazioni e registri delle chat.

- Recensione del prodotto: include qualsiasi commento dell'utente sui prodotti di Huawei, domande, valutazioni e simili.

- Informazioni sull'utilizzo del servizio: registri di navigazione e del numero di clic.

2   Come utilizziamo i dati?

2.1   Huawei necessita delle informazioni personali dell'utente per prestargli i seguenti servizi dallo stesso richiesti e/o per adempiere ai propri obblighi contrattuali nei suoi confronti. Se non diversamente indicato nella presente Informativa, qualora l'utente si opponga al consenso alla raccolta e al trattamento delle informazioni personali per questi servizi, l'utente non potrà più usufruire del o dei servizi pertinenti.

Log-in: Se l'utente sceglie di effettuare il login con il suo HUAWEI ID in qualità di Iscritto alla Piattaforma, necessitiamo dei dati del suo account per potergli erogare i servizi di membership. Senza i dati dell'account, l'utente potrà comunque accedere alla Piattaforma o acquistare in qualità di visitatore.

Servizio di membership: In qualità di Iscritto alla Piattaforma, l'utente può manutenere le informazioni sul destinatario di uso frequente, gestire le proprie recensioni, controllare i messaggi interni al sito e i diritti e gli interessi legati all'iscrizione.

Ricevi notifica: Se un prodotto non è disponibile, l'utente può prenotarlo online e lasciarci il proprio indirizzo e-mail così che possiamo avvisarlo immediatamente quando il prodotto può essere nuovamente acquistato.

Acquisto online: Le informazioni sull'ordine e le informazioni di pagamento sono necessarie per trattare il pagamento, emettere fatture, evadere gli ordini di acquisto, consegnare gli acquisti all'indirizzo indicato e aggiornare l'avanzamento dell'ordine. Se l'utente avvia un processo di reso, Huawei deve raccogliere le informazioni per il reso. L'utente può contattare Huawei attraverso il servizio clienti per far annullare l'ordine su propria richiesta.

Verifica: Per assicurare che l'ordine dell'utente sia stato evaso, per verificare e ispezionare i dispositivi resi, Huawei registra l'identificatore del dispositivo, il numero di tracciamento e il numero d'ordine prima che la merce venga spedita per un ulteriore allineamento, tratta le informazioni sulla consegna e il numero d'ordine.

Gestione delle richieste di informazioni dei clienti: Se l'utente contatta Huawei attraverso il servizio clienti Huawei per sottoporre richieste in merito ai prezzi, all'evasione dell'ordine, alle promozioni, ai propri diritti e interessi, di norma è necessario il suo numero d'ordine per individuare l'ordine in questione. Huawei raccoglierà le informazioni del servizio clienti in modo da informarlo sul risultato o sui progressi. A parte questo, le ulteriori informazioni necessarie dipendono dalle richieste di informazioni dell'utente. Huawei non avrà altra scelta se non quella di interrompere tali servizi se l'utente si opporrà al trattamento di tali informazioni da parte di Huawei.

Domande e risposte sulla pagina del prodotto: in qualità di Iscritto alla Piattaforma l'utente potrà porre domande sulla pagina del prodotto. Le domande poste e le risposte di Huawei saranno pubblicate online a titolo di guida per gli altri utenti.

2.2   Huawei utilizza le informazioni personali dell'utente per i propri seguenti legittimi interessi:

Anti-frode: Per garantire la sicurezza dei pagamenti, prevenire furti, frodi, rischi per la sicurezza finanziaria e attacchi in rete malevoli, le informazioni sul dispositivo, le informazioni sulla rete, le informazioni sull'account Huawei ID, le informazioni sugli ordini e le informazioni sui pagamenti saranno raccolte e ulteriormente trattate. Se l'utente si oppone al trattamento di tali dati, il suo pagamento sarà sospeso e non potrà procedere all'acquisto.

Gestione del pagamento contestato: Trasferiremo lo UID dell'utente, le informazioni sull'ordine, il numero di pagamento e le informazioni sulla consegna al fornitore di servizi di pagamento per assistere le banche emittenti nella risoluzione dei pagamenti controversi.

Manutenzione servizi e analisi business: Per motivi di sviluppo commerciale, Huawei utilizza le informazioni personali dell'utente per risolvere problemi, monitorare e analizzare i propri servizi o le proprie scorte e per regolare i conti con i fornitori di Huawei in base alle necessità.

Recensioni del prodotto: L'utente può lasciare e condividere le recensioni dei propri prodotti sulla Piattaforma di Huawei. È necessario effettuare il log-in per consentire a Huawei di identificare i commentatori. La recensione del prodotto dell'utente con la foto del profilo sarà pubblicata sulla piattaforma di Huawei.

2.3   Huawei tratta le informazioni personali dell'utente in base del suo assenso.

Comunicazioni elettroniche: Otterremo l'assenso dell'utente per ottenere il suo indirizzo e-mail o informazioni sul dispositivo al fine di inviare comunicazioni commerciali via e-mail o tramite strumenti di terze parti. L'utente può esercitare il proprio diritto di revoca dell'assenso come descritto nella Sezione [5].

-     Analisi dei dati: per capire come gli utenti utilizzano questa Piattaforma e migliorare l'esperienza utente, abbiamo bisogno di raccogliere e trattare le informazioni sull'account, le informazioni sulla rete e le informazioni sull'utilizzo del servizio dell'Utente.

L'Utente ha diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestata prima della revoca.

2.4   Inoltre, Huawei tratterà le informazioni personali dell'Utente nella misura del necessario per adempiere agli obblighi di legge, compresi quelli fiscali e contabili, e per far valere o difendere i diritti che la legge le riconosce.

3   Per quanto tempo archiviamo i dati?

Huawei manterrà le informazioni personali dell'utente per un periodo non eccedente a quanto necessario per gli scopi indicati nella presente Informativa. In particolare:

  • Huawei conserva le informazioni relative agli ordini e ai pagamenti per 10 anni dalla data della transazione ai fini dei servizi post-vendita e dell'ottemperanza alle leggi e ai regolamenti fiscali e finanziari. Se l'utente disattiva un account o elimina volontariamente un ordine durante il periodo di mantenimento dei dati, Huawei si riserva il diritto di mantenere tali registri della transazione in background fino al termine del suddetto periodo di mantenimento.
  • Dati di contatto: Huawei conserviamo i dati di contatto dell'utente per 24 mesi dalla data dell'ultimo contatto dell'utente con Huawei.
  • Huawei conserva le informazioni del servizio clienti per 2 anni dalla data della raccolta.
  • Huawei conserva informazioni sull'utilizzo del servizio per 2 anni dalla data della raccolta.
  • Huawei conserva i dati dell'account HUAWEI ID dell'utente, le informazioni sul destinatario di uso frequente e i diritti e interessi di Iscritto dell'utente fino all'annullamento della registrazione dello HUAWEI ID dell'utente.
  • Le recensioni dei prodotti che l'utente pubblica sulle pagine dei prodotti di Huawei sono presentate con uno pseudonimo sul sito Web di Huawei senza essere attribuite all'utente e rimangono pubblicate fintanto che tale funzione resterà accessibile.
  • Le richieste di informazioni sottoposte dall'utente attraverso la pagina del prodotto saranno pubblicate online con uno pseudonimo, per guidare gli altri utenti fintanto che tale funzione resterà accessibile.

Alla scadenza del periodo di conservazione, Huawei eliminerà o renderà anonime le informazioni personali dell'utente, se non diversamente richiesto da leggi e normative.

4   I dati vengono condivisi?

(1)   Divulgazione delle informazioni personali dell'utente al di fuori dell'UE/SEE:

  • Divulgazione alle affiliate Huawei al di fuori del SEE: Per far sì che le affiliate di Huawei effettuino la verifica e l'analisi business, le informazioni sull'ordine, le informazioni sul dispositivo e le informazioni sulla consegna saranno trasferite in Cina.
  • Huawei utilizza Google Firebase per l'analisi dei dati e la comunicazione elettronica. Le informazioni sul dispositivo e le informazioni sull'utilizzo del servizio saranno trattate in forma anonima negli Stati Uniti da Google.
  • Huawei si attiene ai requisiti di legge applicabili per garantire una tutela appropriata, incorporando in tale trasferimento le clausole standard della Commissione europea relative al modello di protezione dei dati. L'utente potrà visitare le "Richieste sulla privacy" per ottenere una copia dell'accordo sul trasferimento dei dati.

(2)   Divulgazione delle informazioni personali dell'utente all'interno della UE/dello SEE:

  • Divulgazione ai fornitori di Huawei

    Huawei si avvale di fornitori per l'immagazzinamento, la notifica dell'evasione degli ordini, la procedura di pagamento, la diffusione delle comunicazioni elettroniche, la risposta alle richieste dei clienti, la gestione dei servizi relativi agli ordini e per il controllo del rischio finanziario. Le informazioni personali dell'utente saranno trattate da questi ultimi per conto di Huawei e nell'ambito della tutela assicurata dall'accordo di elaborazione dei dati. Huawei garantirà la legittimità di questa condivisione e firmerà gravosi accordi di non divulgazione (NDA) e/o clausole sull'elaborazione dei dati con le società, le organizzazioni e i singoli individui con cui vengono condivise le informazioni personali, richiedendo loro di adottare le opportune misure di riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati personali. Huawei predisporrà le opportune garanzie per il trasferimento dei dati verso un Paese terzo firmando le clausole contrattuali standard di protezione dei dati adottate dalla Commissione europea

    Durante l'elaborazione del pagamento dell'utente, le informazioni sul pagamento fornite dall'utente saranno condivise tra il fornitore di servizi di pagamento e le banche emittenti. Huawei conserverà il numero di pagamento e 10 cifre del numero della carta dell'utente e non archivierà altre informazioni sul pagamento. Per gestire il pagamento contestato e in conformità con il contratto stipulato da Huawei con il fornitore di servizi di pagamento, Huawei divulgherà le informazioni sull'ordine, il numero di pagamento e le informazioni sulla consegna a tale fornitore di servizi di pagamento in modo da agevolare gli istituti di pagamento.

  • Divulgazione alle affiliate Huawei

Per effettuare la manutenzione del servizio e l'analisi business, le informazioni personali necessarie saranno trattate dalle affiliate Huawei secondo le istruzioni di Huawei e nel rispetto dell'accordo di trattamento dei dati. Huawei ottempera ai requisiti di legge applicabili fornendo adeguate garanzie in caso di trasferimento di informazioni personali verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), in particolare stipulando clausole contrattuali standard UE per garantire che venga applicato un livello equivalente di protezione dei dati personali dell'utente anche laddove la legislazione dell'UE sulla protezione dei dati non è direttamente applicabile.

Condivisione con terze parti:

  • Ceva e DHL forniscono servizi logistici e trattano le informazioni personali dell'utente subordinatamente alle loro informative sulla privacy.
  • Oltre alle informazioni e ai soggetti menzionati nella presente Informativa sulla privacy, Huawei può divulgare informazioni riguardanti l'utente a terzi con il consenso o su richiesta dell'utente.

(3)   Divulgazioni correlate a disposizioni di legge

Huawei potrebbe condividere i dati dell'utente nell'ambito di un processo legale o su richiesta da parte di un'autorità competente in base ad una legge applicabile o nel quadro di un procedimento giudiziario o un processo.

I dati potrebbero essere divulgati anche come parte di una fusione, un'acquisizione, una vendita di beni (ad esempio, contratti di servizio) o una transizione del servizio a un gruppo Huawei o un'altra azienda.

5   Quali sono i diritti e le scelte dell'utente?

L'utente dispone dei seguenti diritti e scelte:


Il diritto dell'utente

Descrizione

Come esercitare i propri diritti?

Diritto di accesso

L'utente può ricevere informazioni e una copia delle informazioni personali che Huawei ha raccolto e archiviato su di esso.

(1) Effettuare il login, andare alla pagina My Account/Account e poi cliccare sulla foto del proprio profilo o nickname in User Center per accedere alle informazioni del proprio account.

È possibile accedere alle informazioni sugli ordini, indirizzo, iscrizioni tramite la pagina My Account/Account. È possibile fare clic sull'icona del carrello per accedere al carrello.

(2) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite le "Richieste sulla privacy".

Diritto di portabilità

L'utente può ricevere certi dati forniti a Huawei in un formato leggibile al computer.

Se l'utente ha bisogno di ottenere una copia digitale delle proprie informazioni personali:
(1) Effettuare il log in e quindi fare clic su Profile sulla pagina My Account/Account. Successivamente, scegliere REQUEST DATA dal menu Profile per ottenere le informazioni personali.

(2) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite le "Richieste sulla privacy".

Eliminazione dei dati

È possibile fare eliminare i propri dati in certe circostanze.

(1) Effettuare il log in e cancellare le informazioni sull'ordine e le informazioni sul destinatario di uso frequente sulla pagina My Account/Account.

(2) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite le "Richieste sulla privacy".

Rettifica dei dati

È possibile fare correggere i propri dati inesatti e completare dati incompleti.

(1) Effettuare il log in, fare clic su Profile sulla pagina My Account/Account per modificare le informazioni sull'account. È possibile fare clic su Addresses sulla pagina My Account/Account per modificare le informazioni sul destinatario.

(2) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite le "Richieste sulla privacy".

Gestione del consenso

L'utente può revocare i consensi al trattamento delle informazioni personali.

(1) Se si desidera annullare l'iscrizione alle comunicazioni elettroniche, nell'e-mail ricevuta, cliccare sul link per annullare l'iscrizione. Si può anche andare alla paginaMy Account/Account e quindi fare clic su Subscriptions e disiscriversi.

(2) Per la notifica di WEB/WAP, andare alla pagina delle impostazioni del browser per revocare il consenso nel rispettivo browser; per le notifiche di APP, andare alla pagina Account per revocare il consenso.

(3) L'utente può esercitare i diritti dell'interessato tramite "Richieste sulla privacy".

Opposizione all'elaborazione dei dati

L'utente può opporsi al trattamento dei propri dati per determinati scopi, ad esempio il marketing diretto.

L'utente può esercitare il proprio diritto di opposizione tramite le "Richieste sulla privacy".

Limitazioni dell'elaborazione

È possibile limitare l'elaborazione delle proprie informazioni personali in certe circostanze.

L'utente ha facoltà di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati attraverso le "Richieste sulla privacy" di Huawei in presenza degli scenari seguenti:

•L'esattezza dei dati dell'utente è contestata dall'utente, e Huawei necessita di un periodo di tempo per verificare l'esattezza dei dati suddetti.

•I dati dell'utente vengono trattati in modo illegale ma l'utente non desidera eliminarli.

•Quando l'utente ha una rivendicazione legittima che deve far valere, esercitare o difendere, e ha richiesto a Huawei di conservare i dati quando altrimenti non li avremmo conservati.

•Quando la richiesta di opposizione da parte dell'utente è in attesa di verifica da parte di Huawei.

6   Come contattare Huawei

L'utente può contattare il Responsabile delle protezione dei dati (RPD) di Huawei accedendo alle "Richieste sulla privacy". Se si pensa che Huawei non elabori le informazioni personali dell'utente secondo quanto previsto dalla presente Informativa o dalle leggi sulla protezione dati applicabili, è possibile inviare un reclamo al garante per la protezione dati personali di competenza.

Huawei ha predisposto un gruppo Responsabile delle protezione dei dati che può essere contattato presso:

Indirizzo:

DPO Office

Huawei Technologies Duesseldorf GmbH

Hansaallee 205 Düsseldorf

40549 Düsseldorf      

Se si pensa che Huawei non elabori le informazioni personali dell'utente secondo quanto previsto dalla presente Informativa sulla privacy o dalle leggi sulla protezione dati applicabili, è possibile inviare un reclamo all'Autorità Garante della Protezione dei Dati Personali.

7   In che modo Huawei aggiorna questa Informativa?

Huawei consiglia all'utente di controllare regolarmente l'ultima versione di questa Informativa, poiché può essere soggetta a modifiche. Se Huawei apporta modifiche alla presente Informativa, informerà l'utente con un metodo appropriato.

Ultimo aggiornamento: 02 marzo 2020

IMPORTANTE: La presente Informativa si applica esclusivamente alla Piattaforma di e-commerce HIHONOR. Per ulteriori informazioni, leggere l' Informativa sulla Privacy aziendale per i consumatori Huawei.

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