Επέλεξε την χώρα ή την περιοχή σου: Παραμείνετε στο τρέχον site Επιλέξτε άλλο site

TOP

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开

Δήλωση απορρήτου της πλατφόρμας HONOR

Τελευταία ενημέρωση: Τετάρτη, 30 Ιουνίου 2021

Αυτή η Δήλωση απορρήτου της πλατφόρμας Honor (εφεξής αναφερόμενη ως «Δήλωση απορρήτου» ή «αυτή η Δήλωση απορρήτου») ισχύει για σας προσωπικά και για τη χρήση της πλατφόρμας Honor από σας στη διεύθυνση www.hihonor.com/gr/ («η Πλατφόρμα» ή «αυτή η Πλατφόρμα») και είναι μια πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που αποτελείται από μια ΕΦΑΡΜΟΓΗ, έναν ιστότοπο WAP και έναν ιστότοπο WEB, τα οποία μπορείτε να επισκεφθείτε για να αγοράσετε τα προϊόντα της Honor και να λάβετε τα τελευταία νέα και τις ενημερώσεις για τα τηλέφωνα, τις εφαρμογές, τα θέματα, τις ανασκοπήσεις και τα σεμινάρια εκμάθησης της Honor.

Αυτή η Πλατφόρμα παρέχεται από την Honor TECHNOLOGIES (CZ) CO., LTD. (εφεξής ονομαζόμενη «Honor», «εμείς», «εμάς» ή «μας»).

Ως υπεύθυνοι ελέγχου δεδομένων, κατανοούμε τη σημασία του απορρήτου σας. Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά τη Δήλωση απορρήτου προκειμένου να κατανοήσετε πώς θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Αυτή η Πλατφόρμα δεν προορίζεται για χρήση από χρήστες κάτω των 18. Αν είστε κάτω των 18, ο κηδεμόνας σας πρέπει να συμφωνήσει να χρησιμοποιήσετε αυτήν την πλατφόρμα και να δηλώσει ότι συμφωνεί με τους σχετικούς όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης της.

Η παρούσα Δήλωση περιγράφει τα εξής:

1. Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε που σχετίζονται με εσάς;

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

3. Πόσο καιρό αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;

4. Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;

5. Ποια είναι τα δικαιώματα και οι επιλογές σας;

6. Ποιες άδειες συσκευής χρειαζόμαστε;

7. Τρόποι επικοινωνίας

8. Πώς ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση;

1 Τι είδους δεδομένα συλλέγουμε σχετικά με εσάς;

Ενδέχεται να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε τα παρακάτω προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς, ανάλογα με τον τύπο των υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε σε αυτήν την πλατφόρμα:

• Πληροφορίες λογαριασμού, Αν συνδεθείτε σε αυτήν την πλατφόρμα χρησιμοποιώντας το αναγνωριστικό λογαριασμού, θα συλλέξουμε τα αναγνωριστικά λογαριασμού και άλλες πληροφορίες που κοινοποιούνται σε μας από τρίτους, συμπεριλαμβανομένων του αναγνωριστικού ένωσης, του email, του ψευδωνύμου, του αναγνωριστικού χρήστη.

• Στοιχεία επικοινωνίας: Το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, ο ταχυδρομικός κώδικας και η ταχυδρομική διεύθυνση για επικοινωνία μαζί σας, εφόσον χρειάζεται, για να κανονιστούν ραντεβού στο κατάστημα και η παράδοση/συλλογή της συσκευής, καθώς και για την υποστήριξη υπηρεσίας και την επικοινωνία μαζί σας αναφορικά με τα ερωτήματά σας.

• Πληροφορίες παραγγελίας και παράδοσης: Το όνομα, η διεύθυνση email, ο αριθμός τηλεφώνου, τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν, ο ταχυδρομικός κώδικας, η διεύθυνση παράδοσης, η διεύθυνση χρέωσης και τα στοιχεία τιμολόγησης. Για την επεξεργασία της παραγγελίας σας θα δημιουργήσουμε έναν αριθμό παραγγελίας και έναν αριθμό παράδοσης και η εταιρεία παράδοσης θα δημιουργήσει έναν αριθμό ιχνηλάτησης.

• Πληροφορίες πληρωμής: Όπως το όνομα κατόχου της κάρτας, ο αριθμός κάρτας, η ημερομηνία λήξης, ο συσχετισμένος αριθμός τηλεφώνου, ο κωδικός επαλήθευσης SMS και ο κωδικός CVV. Δεν διατηρούμε ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής, όπως ο κωδικός CVV. Για την επεξεργασία της πληρωμής σας θα δημιουργήσουμε έναν αριθμό πληρωμής.

• Πληροφορίες χρήστη επιχείρησης: Το όνομα και ο αριθμός ταυτότητας (ή διαβατηρίου) του κατόχου της εταιρείας και το όνομα, ο αριθμός τηλεφώνου, η διεύθυνση email και η ταχυδρομική διεύθυνση της επαφής.

• Σχόλια προϊόντος: Ανασκοπήσεις προϊόντων, αξιολογήσεις, ανατροφοδοτήσεις, ερωτήσεις και σχόλια που δημοσιεύετε στις σελίδες των προϊόντων μας.

• Στοιχεία συσκευής: Το μοντέλο συσκευής, στοιχεία για τη φθορά/το ελάττωμα, η ημερομηνία ενεργοποίησης, ο αριθμός IMEI, ο σειριακός αριθμός, αποδεικτικό αγοράς και διεύθυνση IP.

• Πληροφορίες υπηρεσίας πελατών: Τα στοιχεία επικοινωνίας σας (όνομα, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση email) και εγγραφή του ερωτήματός σας Υποστήριξης Honor μέσω email, ζωντανής συνομιλίας, φόρμας web, εφαρμογής MyHonor, ανοιχτής τηλεφωνικής γραμμής ή με άμεσα μηνύματα κοινωνικών δικτύων.

• Συμμετοχή σε κοινότητα: Όλες οι πληροφορίες που σχετίζονται με την ιδιότητα μέλους σας στην Κοινότητα Honor στις οποίες περιλαμβάνονται: ψευδώνυμο, πόντοι μέλους, ιστορικό ανταμοιβών, κουπόνι ιδιότητας μέλους που σας εκχωρήθηκε, δημοσιεύσεις, σχόλια, «like», κοινοποιήσεις, ιδιωτικά μηνύματα, επιτεύγματα, τα άτομα που ακολουθείτε, ακόλουθοι, επίπεδο κοινότητας, ψήφοι και άλλες πληροφορίες που παρέχετε γι’ αυτόν τον σκοπό, ενώ συμμετέχετε στη δραστηριότητα ή στον διαγωνισμό ανταμοιβών ιδιότητας μέλους ή σε εκδήλωση στη σελίδα της Κοινότητας Honor, συμπεριλαμβανομένων της ημερομηνίας γέννησης, των πληροφοριών ταυτότητας, των καταχωρίσεων που υποβλήθηκαν μέσω πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης τρίτων σε σχέση με τις προωθητικές ενέργειες που πραγματοποίησε και διαχειρίστηκε η Κοινότητα Honor κ.λπ.

• Πληροφορίες χρήσης υπηρεσίας, Συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών περιήγησης και κλικ, διεύθυνσης IP, λέξης-κλειδιού αναζήτησης, δραστηριοτήτων κλικ, διαδρομής URL/προβολής σελίδων, ώρας πρόσβασης σελίδας, αναγνωριστικού cookie/αναγνωριστικού συνεδρίας. Με βάση τις πληροφορίες χρήσης υπηρεσίας, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες, όπως το τελευταίο προϊόν που επισκεφθήκατε, η ποσότητα των προϊόντων που αγοράσατε τελευταία φορά και άλλες πληροφορίες ανάλογα με την περίπτωση.

2 Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας;

Για να σας παρέχουμε τις απαιτούμενες υπηρεσίες και για εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας απέναντί σας βάσει σύμβασης, επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω δεδομένα για τους σχετικούς σκοπούς. Εκτός αν αναφέρεται κάτι διαφορετικό στην παρούσα Δήλωση, δεν θα μπορείτε πλέον να απολαύσετε τις σχετικές υπηρεσίες, αν δεν συμφωνείτε με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για αυτές τις υπηρεσίες.

• Σύνδεση: Αν επιλέξετε να συνδεθείτε με το αναγνωριστικό λογαριασμού σας, θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες που περιέχονται στο αναγνωριστικό λογαριασμού για να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες στις οποίες συνδεθήκατε. Η εικόνα προφίλ και το ψευδώνυμο που συσχετίζονται με το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας θα εμφανίζονται στις δημοσιεύσεις, στα μηνύματα, στα σχόλια, στις ενδείξεις «μου αρέσει» και στις άλλες ενδείξεις δέσμευσης στην Κοινότητα Honor. Αν δεν θέλετε να συνδεθείτε με το αναγνωριστικό λογαριασμού σας, μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα και να αγοράσετε προϊόντα χρησιμοποιώντας την ολοκλήρωση αγοράς ως επισκέπτης.

• Αγορά και παράδοση με σύνδεση στο Ίντερνετ: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες παραγγελίας και πληρωμής για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, την παροχή τιμολογίων, την παράδοση αντικειμένων και την επεξεργασία επιστροφών. Δεν θα διατηρούμε ευαίσθητες πληροφορίες πληρωμής, όπως ο κωδικός CVV.

• Να λαμβάνω ειδοποίηση: Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, μπορείτε να κάνετε κλικ στην επιλογή «Να λαμβάνω ειδοποίηση» και να μας αφήσετε τη διεύθυνση email σας, ώστε να μπορούμε να σας ειδοποιήσουμε όταν το προϊόν θα είναι διαθέσιμο για αγορά.

• Υπηρεσία ιδιότητας μέλους: Ως μέλος της Πλατφόρμας, μπορείτε να διατηρήσετε τις πληροφορίες παραληπτών που χρησιμοποιούνται συχνά, να διαχειριστείτε τις ανασκοπήσεις σας, να ελέγχετε εσωτερικά μηνύματα και να ελέγχετε τα δικαιώματα και τα ενδιαφέροντα που σχετίζονται με την ιδιότητα μέλους σας.

• Υπηρεσία αγορών επιχείρησης: Όταν η εταιρεία σας εγγράφεται ως επιχειρηματικός χρήστης στο Κατάστημα Honor, ο εγγεγραμμένος (εσείς) της επιχείρησης απαιτείται να μας δώσει τις πληροφορίες χρήστη επιχείρησης. Αν δεν μας δώσετε τις εν λόγω πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης χρήστη της επιχείρησης. Όταν η εταιρεία σας χρησιμοποιεί την υπηρεσία O2O, θα συλλέγουμε επίσης τις πληροφορίες χρήστη επιχείρησης για να επικοινωνούμε μαζί σας.

• Παροχή υπηρεσίας πελατών, συμπεριλαμβανομένων επιδιορθώσεων εντός εγγύησης: Για να ελέγξετε ότι η συσκευή σας είναι εντός της περιορισμένης εγγύησης της Honorκαι για να επιδιορθώσετε τις συσκευές εντός εγγύησης, καθώς και για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με την επιδιόρθωση, θα επεξεργαστούμε τα στοιχεία συσκευής και τις πληροφορίες υπηρεσίας πελάτη σας. Όταν υποβάλλετε ερώτημα για τις τιμές ανταλλακτικών και κέντρων εξυπηρέτησης, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα συσκευής, τις πληροφορίες τοποθεσίας και τις πληροφορίες παραγγελίας.

• Ραντεβού και παρακολούθηση επιδιορθώσεων: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες αναγνωριστικού λογαριασμού, τις πληροφορίες παραγγελίας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα στοιχεία συσκευής και τις πληροφορίες υπηρεσιών πελατών για να έχετε τη δυνατότητα να κλείνετε ραντεβού και να παρακολουθείτε τις επιδιορθώσεις σας online ή μέσω των υπηρεσιών πελατών, καθώς και για τη συλλογή συσκευών σε και την παράδοσή τους από τη διεύθυνση του σπιτιού σας ή ένα επιλεγμένο σημείο συλλογής.

• Ανταπόδοση ιδιότητας μέλους της Κοινότητας Honor ή αν διεξάγουμε προωθητικές ενέργειες ή διαγωνισμούς με βραβεία στην Κοινότητα Honor, τα προσωπικά σας δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την εκπλήρωση της σύμβασης (όροι και προϋποθέσεις προώθησης βραβείου ή διαγωνισμού). Στα πλαίσια του προγράμματος ανταμοιβών, του διαγωνισμού ή της προωθητικής ενέργειας βραβείου επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που παρέχετε για την προωθητική ενέργεια βραβείου ή τον διαγωνισμό ή στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τη διαδικασία της προωθητικής ενέργειας ή του διαγωνισμού. Αυτό αφορά συγκεκριμένα: το προφίλ χρήστη για τον προσδιορισμό του νικητή, τα στοιχεία επαφής για τη μεταβίβαση των βραβείων (π.χ. όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση e-mail) και τυχόν επιπλέον πληροφορίες που σχετίζονται με την προωθητική ενέργεια βραβείου ή τον διαγωνισμό (π.χ. ηλικία, εξαιρέσεις, προηγούμενες συμμετοχές, οι καταχωρίσεις που υποβάλλατε μέσω τρίτων πλατφορμών μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε σχέση με τις προωθητικές ενέργειες που πραγματοποίησε και διαχειρίστηκε η Κοινότητα Honor κ.λπ.)

Επιπλέον, θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς βάσει του δικού μας έννομου συμφέροντος:

• Ερωτήματα πελατών: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και τα στοιχεία υπηρεσίας πελατών για να σας βοηθήσουμε με ερωτήματα και απορίες, παραγγελίες, επιστροφές και επίλυση προβλημάτων, συχνές ερωτήσεις και άλλα αιτήματα υπηρεσίας πελατών.

• Ανασκοπήσεις προϊόντων, ανατροφοδοτήσεις, ερωτήσεις και σχόλια: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και τυχόν αξιολογήσεις, ανατροφοδοτήσεις, ερωτήσεις ή σχόλια που δημοσιεύετε στη σελίδα προϊόντων σας.

• Παρακολούθηση και αποτροπή απάτης: Θα επεξεργαστούμε τις πληροφορίες λογαριασμού, παραγγελιών και πληρωμών σας, τις πληροφορίες επιστροφών και τις πληροφορίες συσκευής για τη διασφάλιση της ασφάλειας πληρωμών, την ανίχνευση και αποτροπή κλοπής, απάτης, κινδύνων οικονομικής ασφάλειας και κακόβουλων επιθέσεων δικτύου.

• Συμμόρφωση με νόμους και κανονισμούς: Θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων ή των υποχρεώσεων υποβολής αναφορών ή εφόσον ζητηθεί από τις ρυθμιστικές αρχές.

• Επιχειρηματική ανάλυση και βελτίωση: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες παραγγελιών και πληρωμών σας, καθώς και τις πληροφορίες συσκευής για να μετρήσουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να προβλέψουμε τη διαχείριση αποθέματος, για λογιστική ανάλυση, για την τακτοποίηση τιμολογίων από τους παρόχους μας και την καλύτερη κατανόηση των ενδιαφερόντων και των αναγκών σας, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε ακόμη καλύτερα και πιο κατάλληλα προϊόντα και υπηρεσίες.

• Οικονομική ανάλυση και χρεώσεις: Θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες παραγγελιών και πληρωμών σας, τις πληροφορίες αποστολής και παράδοσης για την ανάλυση των φορολογικών συνεπειών και υποχρεώσεων και τη διεκπεραίωση χρεώσεων και τήρησης βιβλίων.

Με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω δεδομένα για τους σχετικούς σκοπούς:

• Μάρκετινγκ: Με τη συγκατάθεσή σας ή εκτός και αν έχετε αντίρρηση, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε το email ή/και τον αριθμό τηλεφώνου σας και τα δεδομένα cookies για σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένη της πρόσκλησής σας στην συμπλήρωση ερευνών ικανοποίησης πελατών και ερωτηματολογίων σχολίων. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το πώς χρησιμοποιούμε τα cookies, ανατρέξτε στην Πολιτική για τα cookies.

Αν έχουμε λάβει τη διεύθυνση email ή/και το τηλέφωνό σας αναφορικά με την πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email για την άμεση διαφήμιση των δικών μας παρόμοιων προϊόντων και υπηρεσιών.

Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή. Για περαιτέρω πληροφορίες, ανατρέξτε στην Ενότητα 5: Ποια είναι τα δικαιώματα και οι επιλογές σας. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα επεξεργασίας με βάση το περιεχόμενό σας πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

• Αιτήματα αναστροφής κλήσης: Αν μας ζητήσετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε τα στοιχεία, τον τίτλο, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση email σας με τη συγκατάθεσή σας.

• Ανάλυση δεδομένων: Με τη συγκατάθεσή σας, θα επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες λογαριασμού, τις πληροφορίες παραγγελιών σας, τα στοιχεία της συσκευής σας και τις πληροφορίες χρήσης υπηρεσίας για τη διεξαγωγή ανάλυσης δεδομένων, την πραγματοποίηση βελτιώσεων υπηρεσίας και τη δημιουργία συγκεντρωτικών ομάδων.

Επιπλέον, θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως απαιτείται, σε συμμόρφωση με τις νομικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένων των νομικών και λογιστικών υποχρεώσεων και τη δημιουργία ή την προάσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων ή/και για την αποτροπή, ανίχνευση και δίωξη δυνητικών αποπειρών απάτης ή κυβερνοεπιθέσεων.

3. Πόσο καιρό αποθηκεύουμε τα δεδομένα σας;

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα όχι μεγαλύτερο από το απαιτούμενο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση.

Ο συγκεκριμένος χρόνος διατήρησης των προσωπικών δεδομένων σας στην πλατφόρμα ορίζεται παρακάτω:

• Πληροφορίες λογαριασμού: Θα διατηρούμε τα στοιχεία λογαριασμού σας, έως ότου καταργήσετε την εγγραφή του λογαριασμού σας, ανασταλεί η υπηρεσία ή τερματιστεί ο λογαριασμός σας για άλλους λόγους.

• Στοιχεία επικοινωνίας: Θα διατηρούμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για έως και 24 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας επικοινωνίας μαζί μας.

• Πληροφορίες παραγγελίας και παράδοσης: Θα διατηρούμε τα στοιχεία παραγγελιών σας για 7 χρόνια από την ημερομηνία παραγγελίας προς συμμόρφωση με τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς.

• Πληροφορίες πληρωμής: Θα διατηρούμε τα στοιχεία πληρωμών σας για 7 χρόνια από την ημερομηνία παραγγελίας προς συμμόρφωση με τους σχετικούς φορολογικούς και οικονομικούς νόμους και κανονισμούς.

• Σχόλια προϊόντος: Οι ανασκοπήσεις προϊόντων, αξιολογήσεις, ανατροφοδοτήσεις, ερωτήσεις και σχόλια που δημοσιεύετε στις σελίδες των προϊόντων μας θα ανωνυμοποιούνται στον ιστότοπό μας ή ως μέρος της εφαρμογής, ώστε να μην μπορούν να αντιστοιχιστούν σε σας. Θα παραμένουν δημοσιευμένα για όσο διάστημα παραμένει ενημερωμένο το προϊόν, η εφαρμογή ή ο ιστότοπός σας.

• Στοιχεία συσκευής: Θα διατηρούμε τα στοιχεία συσκευής σας για 24 μήνες από την ημερομηνία της τελευταίας επαφής μαζί μας ή σε συνδυασμό με τις πληροφορίες λογαριασμού τρίτου κατά την εγγραφή σας.

• Πληροφορίες υπηρεσίας πελατών: Θα διατηρούμε τις πληροφορίες υπηρεσίας πελατών σας για έως και 24 μήνες από την ημερομηνία του ερωτήματος σας για να σας βοηθήσουμε με τα τρέχοντα και τα πρόσφατα αιτήματά σας. Οι εγγραφές συνομιλιών, τα περιεχόμενα email και οι εγγραφές ανοιχτής τηλεφωνικής γραμμής θα διατηρούνται για έως και 180 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία της τελευταίας επικοινωνίας μαζί μας.

• Συμμετοχή σε κοινότητα: Οι δημοσιεύσεις, οι ανατροφοδοτήσεις, τα «like», τα ιδιωτικά μηνύματα και οι ψήφοι στην Κοινότητα Honor διατηρούνται, έως ότου κλείσετε τον λογαριασμό σας στην Κοινότητα Honor ή αν διαγράψετε ή αποσύρετε τη συμμετοχή σας με κάποιον άλλο τρόπο.

• Πληροφορίες διαγωνισμών ή προωθητικών ενεργειών βραβείων: Όλα τα δεδομένα θα αποθηκεύονται για περίοδο 7 ετών από τη ημερομηνία τερματισμού της προωθητικής ενέργειας βραβείου και, στη συνέχεια, θα διαγράφονται, εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση να αποθηκευτούν.

• Πληροφορίες χρήσης υπηρεσίας: Θα διατηρούμε τις πληροφορίες σας χρήσης της υπηρεσίας για 2 χρόνια.

Για καθεμία από τις παραπάνω περιόδους διατήρησης, μπορείτε να ζητήσετε συγκεκριμένα να γίνει διαγραφή νωρίτερα ασκώντας τα δικαιώματά σας αντίταξης και διαγραφής σύμφωνα με την Ενότητα 5: Ποια είναι τα δικαιώματα και οι επιλογές σας. Ο χειρισμός των αιτημάτων θα γίνεται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, θα διαγράψουμε ή θα ανωνυμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, εκτός εάν απαιτείται διαφορετικά από σχετικούς νόμους και κανονισμούς.

4. Πώς κοινοποιούμε τα δεδομένα σας;

• Κοινοποίηση σε παρόχους υπηρεσιών: Θα χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών εντός ομίλου αλλά και τρίτους, συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμής, παρόχων υπηρεσιών αποθήκης, λειτουργών καταστημάτων, εκπροσώπων εξυπηρέτησης πελατών και εταιρειών επιδιόρθωσης. Θα έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα μόνο με βάση ό,τι απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους απέναντί μας βάσει σύμβασης. Οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν επιλεγεί προσεκτικά και προσληφθεί από μας, δεσμεύονται με σύμβαση, και δεν θα επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό.

• Κοινοποίηση σε εταιρείες εντός ομίλου: Για να ελέγξουμε αν η συσκευή σας καλύπτεται από την εγγύηση, θα κοινοποιήσουμε τον αριθμό IMEI και το αποδεικτικό αγοράς σας στην Κινέζικη κατασκευάστρια εταιρεία, Honor Device Co., Ltd., που καταγράφει την ημερομηνία ενεργοποίησης της συσκευής σας. Επίσης, θα κοινοποιούμε μη ταυτοποιήσιμες προσωπικές πληροφορίες, όπως το μοντέλο συσκευών και τα χαλασμένα ανταλλακτικά με την Honor Device Co., Ltd., για σκοπούς πρόβλεψης ανταλλακτικών και διακανονισμούς με τον πάροχο των επιδιορθώσεων.

• Κοινοποίηση σε τρίτους: Θα κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους logistics για την παράδοση ή συλλογή των υπηρεσιών προς/από εσάς. Τα δεδομένα πληρωμών σας θα κοινοποιούνται μεταξύ των παρόχων πληρωμών, τραπεζών, άλλων ιδρυμάτων πληρωμών ή παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, εφόσον ισχύει, για τη διευκόλυνση της πληρωμής σας.

• Νομικές ή ρυθμιστικές γνωστοποιήσεις: Η Honor ενδέχεται να κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα για την εκπλήρωση των απαιτήσεων των σχετικών νόμων και κανονισμών για την απόκριση σε αιτήματα από νομοθέτες, δικαστήρια ή κυβερνητικά σώματα ή για τον καθορισμό ή την υπεράσπιση των νόμιμων συμφερόντων μας.

• Αναδιοργάνωση επιχείρησης: Τα προσωπικά δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να γνωστοποιηθούν ως μέρος συγχώνευσης, εξαγοράς, πώλησης περιουσιακών στοιχείων (όπως συμφωνίες παροχής υπηρεσιών) ή μετάβασης της υπηρεσίας σε οντότητα του ομίλου της Honor ή άλλη εταιρεία.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται στην Τσεχία. Η Honor συμμορφώνεται προς όλες τις σχετικές νομικές απαιτήσεις για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων σας τα οποία μεταφέρονται εκτός Τσεχίας για την κοινοποίηση δεδομένων στον όμιλο εταιρειών μας και συμμετέχουμε σε τυπικές συμβατικές ρήτρες για να διασφαλιστεί ότι ισχύει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων για τα προσωπικά σας δεδομένα κοινή χρήση δεδομένα ακόμη και όταν η νομοθεσία προστασίας των δεδομένων της Τσεχίας δεν ισχύει άμεσα.

5. Ποια είναι τα δικαιώματα και οι επιλογές σας;

Το δικαίωμα σας Περιγραφή Πώς ασκείτε τα δικαιώματά σας
Δικαίωμα πρόσβασης Μπορείτε να ζητήσετε επιβεβαίωση αναφορικά με τον αν υποβάλλονται ή όχι σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα και μπορείτε, εφόσον ισχύει, να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που επεξεργαστήκαμε για σας. (1) Συνδεθείτε στον Λογαριασμό σας κάνοντας κλικ σε αυτό το εικονίδιο στον ιστότοπο και κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση/Εγγραφή». Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες παραγγελίας, διεύθυνσης και συνδρομής σας, καθώς και στις Πληροφορίες κοινότητας από τον Λογαριασμό σας. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο καλάθι αγορών σας για πρόσβαση στο καλάθι αγορών σας.
(2) Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων σας στην Ενότητα 7.
Δικαίωμα μεταφοράς Μπορείτε να λάβετε συγκεκριμένα δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε μηχανικά αναγνώσιμο μορφότυπο. Αν χρειάζεστε ψηφιακό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων στην Ενότητα 7.
Δικαίωμα διαγραφής («το δικαίωμα στη λήθη») Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες συνθήκες. (1) Διαγράψτε τις πληροφορίες διεύθυνσης παράδοσης (παραλήπτης, αριθμός κινητού και διεύθυνση παράδοσης). Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου/μενού στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στο μενού «Ο λογαριασμός μου/Λογαριασμός» > «Διευθύνσεις».
(2) Διαγράψτε τις πληροφορίες παραγγελίας (παραλήπτης, αριθμός κινητού και διεύθυνση παράδοσης). Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου/μενού στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στο μενού «Ο λογαριασμός μου/Λογαριασμός» > «Διεύθυνση παραλήπτη (ΟΛΑ/Όλες οι παραγγελίες)».
(3) Διαγράψτε ή σταματήστε να ακολουθείτε τις πληροφορίες ανάρτησή σας (Αναρτήσεις, Σχόλια, «Like», Οι ενότητές μου, Στιγμιότυπα). Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου στην αρχική σελίδα και να μεταβείτε στο μενού «Οι δραστηριότητές μου/ Τα στιγμιότυπά μου».
(4) Διαγράψτε το προσωπικά σας μήνυμα (Μήνυμα). Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο μηνύματος στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στην επιλογή «Τα μηνύματά μου».
(5) Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων σας στην Ενότητα 7.
Δικαίωμα διόρθωσης Μπορείτε να ζητήσετε να διορθωθούν εσφαλμένα δεδομένα και να συμπληρωθούν ελλιπή δεδομένα. (1) Αποκτήστε πρόσβαση σε ή διορθώστε τις πληροφορίες διεύθυνσης παράδοσης (παραλήπτης, αριθμός κινητού και διεύθυνση παράδοσης). Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου/μενού στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στο μενού «Λογαριασμός/Ο λογαριασμός μου» > «Διευθύνσεις».
(2) Αποκτήστε πρόσβαση στις πληροφορίες παραγγελίας (παραλήπτης, αριθμός κινητού και διεύθυνση παράδοσης). Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου/μενού στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στο μενού «Λογαριασμός/Ο λογαριασμός μου» > «ΟΛΑ/Όλες οι παραγγελίες».
(3) Αποκτήστε πρόσβαση ή διορθώστε τις προσωπικές σας πληροφορίες (ψευδωνύμου). Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου στην αρχική σελίδα «Κοινότητα» για να μεταβείτε στη «Σύνδεση».
(4) Αποκτήστε πρόσβαση ή διορθώστε τις πληροφορίες ανάρτησή σας (Αναρτήσεις, Σχόλια, «Like», Οι ενότητές μου, Στιγμιότυπα). Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο προσωπικού κέντρου στην αρχική σελίδα «Κοινότητα» για να μεταβείτε στο μενού «Οι δραστηριότητές μου/ Τα στιγμιότυπά μου».
(5) Αποκτήστε πρόσβαση ή διορθώστε το προσωπικά σας μήνυμα (Μήνυμα). Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να κάνετε κλικ στο εικονίδιο μηνύματος στην αρχική σελίδα για να μεταβείτε στην επιλογή «Τα μηνύματά μου».
(6) Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων σας στην Ενότητα 7.
Ανάκληση συγκατάθεσης Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βάσει της συγκατάθεσής σας. (1) Ανακαλέστε την συγκατάθεση στην εγγραφή μέσω email. Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να μεταβείτε στην αρχική σελίδα «Λογαριασμός/Ο λογαριασμός μου» > «Εγγραφές» > «Κλείσιμο».
(2) Ανακαλέστε την συγκατάθεσή σας στην εγγραφή μέσω email. Όταν χρησιμοποιείτε το Κατάστημα Honor, μπορείτε να μεταβείτε στην αρχική σελίδα «Λογαριασμός» > «Ρυθμίσεις» > απενεργοποίηση του στοιχείου «Λήψη ειδοποιήσεων». Όταν χρησιμοποιείτε την Κοινότητα Honor, μπορείτε να μεταβείτε στην αρχική σελίδα «Εγώ» > «Ρυθμίσεις» > απενεργοποίηση του στοιχείου «Ειδοποιήσεις».
(3) Μπορείτε επίσης να καταργήσετε την εγγραφή στα μηνύματα μάρκετινγκ με τις μεθόδους που παρέχονται στα email/SMS μάρκετινγκ.
(4) Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας αντίταξης στην Ενότητα 7.
Δικαίωμα αντίταξης Μπορείτε να δηλώσετε την αντίταξή σας στην επεξεργασία των δεδομένων σας για συγκεκριμένους σκοπούς, όπως το άμεσο μάρκετινγκ. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας αντίταξης στην Ενότητα 7.
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας Μπορείτε να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας βάσει συγκεκριμένων συνθηκών. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασία των δεδομένων σας στην Ενότητα 7 στις ακόλουθες περιπτώσεις:
•Η ακρίβεια των δεδομένων σας αμφισβητείται από σας και χρειαζόμαστε κάποιο διάστημα για να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των δεδομένων σας.
•Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία παράνομα, αλλά δεν επιθυμείτε να τα σβήσετε.
•Έχετε κατά νόμο αξίωση που πρέπει να υποβάλετε, να ασκήσετε ή να προασπίσετε και ζητήσατε από εμάς να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας, κάτι που σε αντίθετη περίπτωση δεν θα κάναμε.
•Το αίτημα αντίταξής σας βρίσκεται εν αναμονή επαλήθευσης από εμάς.

6. Ποιες άδειες συσκευής χρειαζόμαστε;

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες του Καταστήματος HONOR και τις εφαρμογές της Κοινότητας HONOR, ενδέχεται να χρειαστεί να ενεργοποιήσετε κάποιες άδειες συσκευής, όπως Χώρου αποθήκευσης, Τηλεφώνου και Κάμερας. Οι συγκεκριμένοι σκοποί είναι οι ακόλουθοι:

• Άδεια χώρου αποθήκευσης: Όταν ανοίγετε το Κατάστημα HONOR και την Κοινότητα HONOR για πρώτη φορά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την άδεια για να μας επιτρέψετε να διαβάζουμε, να τροποποιούμε ή να διαγράφουμε περιεχόμενο στην κάρτα σας SD για λειτουργίες, όπως αποθήκευση και λήψη αρχείων.

• Άδεια τηλεφώνου (πληροφορίες συσκευής): Όταν ανοίγετε την Κοινότητα HONOR για πρώτη φορά, μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την άδεια για να μας επιτρέψετε να συλλέγουμε πληροφορίες συσκευής.

• Άδεια κάμερας: Όταν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία κάμερας στην Κοινότητα HONOR, χρειάζεται να ενεργοποιήσετε αυτήν την άδεια για να τραβήξετε φωτογραφίες ή βίντεο.

Μπορείτε επίσης να απενεργοποιήσετε κάποιες ή όλες αυτές τις άδειες από τις Ρυθμίσεις στη συσκευή ανά πάσα στιγμή, συνεπώς μη επιτρέποντάς μας να συλλέγουμε τις αντίστοιχες προσωπικές πληροφορίες σας. Ο τρόπος που εμφανίζονται ή απενεργοποιούνται οι άδειες ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή. Ανατρέξτε στην περιγραφή συστήματος ή στις οδηγίες της συσκευής σας.

7. Τρόποι επικοινωνίας

Έχουμε ένα τμήμα (ή ειδικούς) αφιερωμένο στην προστασία προσωπικών πληροφοριών. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, σχόλια ή προτάσεις σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία, επικοινωνήστε μαζί μας επισκεπτόμενοι τη σελίδα Ερωτήσεις απορρήτου.

Εάν πιστεύετε ότι δεν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σε συμμόρφωση με την παρούσα Δήλωση ή με την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε τις ενστάσεις σας στην τοπική σας αρχή προστασίας δεδομένων.

8. Πώς ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση;

Αν ενημερώσουμε την παρούσα Δήλωση απορρήτου, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων για σημαντικές αλλαγές που θα επηρεάσουν τον τρόπο που υποβάλλονται σε επεξεργασία τα προσωπικά σας δεδομένα στέλνοντας email ή επικοινωνώντας μαζί σας απευθείας.

Η πιο πρόσφατη έκδοση αυτής της Δήλωσης απορρήτου θα είναι διαθέσιμη εδώ. Μπορείτε να ελέγξετε την «ημερομηνία ισχύος» που δημοσιεύεται στο πάνω μέρος, για να δείτε πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά αυτή η Δήλωση απορρήτου.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτή η Δήλωση απορρήτου ισχύει μόνο σε αυτήν την πλατφόρμα. Έχετε υπόψη ότι η χρήση της πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνει λειτουργίες επεξεργασίας δεδομένων της σχετικής πλατφόρμας και σας παρακαλούμε να ανατρέξετε στις οδηγίες προστασίας δεδομένων του αντίστοιχου παρόχου σας. Επιπλέον, λόγω της φύσης του Ίντερνετ, οι συνεισφορές που δημοσιεύονται από εσάς σε αυτήν τη σελίδα ή σε άλλες σελίδες της πλατφόρμας μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι διαθέσιμες παγκοσμίως. Για τις δεσμεύσεις απορρήτου μας σχετικά με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες, δείτε τη σχετική Δήλωση περί απορρήτου αυτών των προϊόντων και υπηρεσιών. Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για τις δεσμεύσεις απορρήτου της Honor εν γένει, διαβάστε την πολιτική μας στην παγκόσμια Πολιτική απορρήτου.