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2.8Dès réception de la notification de Votre demande visant à ce que Huawei prenne des mesures pour suspendre la connexion et l'utilisation de votre compte en raison d'une activité anormale, Huaweise réserve le droit de vous demander de fournir une pièce d'identité valable et de vérifier qu'elle correspond aux informations d'identification enregistrées. Huawei doit prendre des mesures immédiates poursuspendre la connexion et l'utilisation de votre compte une fois que les informations d'identification fournies ont été vérifiées par rapport aux informations d'identification enregistrées. Huawei se réservele droit de refuser votre demande si vous ne fournissez pas une pièce d'identité valable ou si les informations d'identification valides fournies ne correspondent pas aux informations d'identification enregistrées.
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3.4Huawei peut, à sa seule discrétion, modifier, bloquer ou supprimer des fonctionnalités de la plateforme temporairement ou entièrement.
3.5Lorsque vous avez des raisons de croire que le contenu de la plateforme est inapproprié ou contraire aux lois applicables, utilisez la fonctionnalité de la plateforme permettant de signaler un tel contenuou envoyez un e-mail à l'adresse [■■].
3.6Sauf convention contraire, Huawei fournit les Services de sa plateforme à titre gratuit.
4.1Dans le cadre de la plateforme, Huawei offre un accès à la Boutique en ligne, qui vous permet d'acheter des produits de la gamme « Honor » et des accessoires de la marque Huawei. Veuillez noter quele vendeur de tous les articles proposés sur la boutique en ligne n'est pas Huawei, mais Ingram Micro Commerce EMEA BV, ayant son siège social à Energieweg 2, 5145 NW Waalwijk, Pays-Bas et enregistré auprès de laChambre de commerce sous le numéro de dossier 17230750 (« Ingram »), qui vend des articles sous ses propres conditions générales de vente.
4.2Nous ne sommes pas responsables des offres d'Ingram sur la boutique en ligne et nous n'assumons aucune garantie ou responsabilité pour les produits proposés ou vendus sur la boutique en ligne.Le contrat de vente à l'égard de tout article proposé sur la boutique en ligne sera conclu entre Vous et Ingram. Huawei ne fait pas partie de ce contrat de vente et n'agit pas en tant que représentant d'Ingram.Si vous rencontrez des problèmes concernant l'offre de la boutique en ligne, des produits particuliers ou des problèmes de garantie, contactez directement Ingram.
4.3Huawei vous fournira un historique de toutes les commandes et achats effectués sur la boutique en ligne, et conservera ces données pour votre commodité. Vous pouvez obtenir des informations sur l'étatde vos commandes, dans la mesure où Huawei possède et affiche ces informations dans votre compte de Membre.
5.1Vous vous engagez à respecter, en tout temps, les Conditions et toutes les lois applicables.
5.2Il vous incombe de disposer, à vos frais, d’une connexion Internet adéquate et nécessaire à l'utilisation de la plateforme.
5.3Vous vous engagez à ne pas publier de matériel ou de Contributions qui seraient considérés comme inappropriés. En particulier, aucune de vos contributions ne doit contenir
5.4Huawei peut en tout temps, à sa seule discrétion, bloquer, supprimer ou modifier les Contributions qui enfreignent vos obligations susmentionnées, bloquer ou supprimer votre Adhésion et / ou annulerentièrement le Contrat.
5.5Vous vous engagez à indemniser Huawei des pertes et préjudices (y compris les honoraires d'avocat appropriés) que Huawei pourrait subir en raison d'une violation par vous des obligations susmentionnées.
6.1En téléchargeant, publiant ou fournissant autrement à Huawei vos contributions à la plateforme, vous accordez à Huawei un droit exclusif et permanent d'utiliser les Contributions de n'importequelle manière nécessaire ou utile pour présenter vos contributions dans la plateforme ou toute autre publication de Huawei, y compris, sans s'y limiter, d'autres sites Web, supports publicitaires, vidéos, images,etc.
6.2Les dispositions légales obligatoires relatives au droit d'auteur demeurent inchangées.
7.1Huawei sera uniquement responsable à votre égard de ses propres actes intentionnels. Toute autre responsabilité, en particulier la responsabilité pour négligence ou pour les actes intentionnels de sesagents, sera exclue.
8.1Le contrat est conclu pour une durée indéterminée.
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8.3Le droit des deux parties à résilier le Contrat pour un motif valable (par exemple, conformément à l'article 4.3) ne sera pas affecté. Huawei doit en particulier avoir le droit de résilier le contratpour motif valable si la plateforme n'est plus fournie par Huawei.
8.4Huawei se réserve le droit de suspendre votre compte dans le cas où le compte resterait inactif pour une période de (12) mois consécutifs.
9.1Le présent accord et les relations entre les Parties concernant l'utilisation de la plateforme sont exclusivement régis par la loi allemande en la matière, à l'exception des règles relativesà la vente internationale de marchandises (CISG). Toutefois, rien dans ces conditions ne vous privera de la protection que vous assure la loi de votre pays de résidence.
9.2Aucun accord verbal n'a été conclu.
9.3Les modifications individuelles ou les modifications apportées aux présentes conditions doivent être faites par écrit (le courrier électronique n'est pas suffisant à cet égard). Il en va de mêmepour toute modification de cette exigence relative au format écrit. Cependant, Huawei peut, de temps à autre, émettre de nouvelles versions de ces conditions. Une nouvelle version entre en vigueur et doit remplacerla version précédente, à condition que vous ne vous opposiez pas à cette nouvelle version, dans les 3 mois qui suivent la réception de la nouvelle version et à condition que Huawei vous ait avisé de votre droit de vousy opposer dans un délai de 2 mois au moment de vous fournir la nouvelle version. La notification adressée par Huawei doit contenir une consigne expresse stipulant que le défaut par l'utilisateur de s'opposerà la nouvelle version sera considéré comme son accord pour que la nouvelle version devienne contraignante. Si l'utilisateur s'oppose à la nouvelle version, le contrat prendra fin automatiquement avec effet immédiat,et l'utilisateur devra immédiatement cesser d'utiliser la plateforme.
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Le site web de HiHonor est un forum de discussion et uneplateforme de services exploitée par Huawei Technologies Duesseldorf GmbH(ci-après « nous » ou « Huawei ») fournissant des servicesde connexion utilisateur, de recherche de produits, de réservation en ligne,d’achat en ligne, de publicité, de reprise, de commentaires d’utilisateurs, dedemandes d’utilisateurs et de services de distribution, ainsi que desinformations sur les produits, des conseils d’utilisation et des ressources EMUI pour les produits Honor et d’autres produits tiers. Huawei TechnologiesDuesseldorf GmbH est une entreprise de droit allemand dûment constituée dont lesiège social est situé à Hansaallee 205, D-40549Düesseldorf, Allemagne.
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1. Quellesdonnées collectons-nous à votre sujet ?
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Nous collectons et traitons lesdonnées suivantes :
- Informations sur le réseau,notamment l’adresse IP.
- Informations de compte,notamment votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nomd’utilisateur, votre photo de profil et votre identifiant Huawei ID. Nouscollectons ces informations dans l’Identifiant Huawei ID à partir d’AspergelLimited.
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2. Commentutilisons-nous vos données ?
Pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit etremplir vos obligations contractuelles, nous utiliserons et traiterons vosdonnées personnelles. Vos données personnelles sont traitées en vue d’assurerdes fonctionnalités essentielles pour les services, telles que la connexiond’utilisateur, la recherche de produits, la réservation en ligne, l’achat enligne, les publicités, les commentaires d’utilisateurs, les demandesd’utilisateurs et les services de distribution, ainsi que pour vous fournir lesinformations sur le produit, les astuces d’utilisation et les ressources EMUIpour les produits Honor et les produits tiers.
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- 5. Loterie et bons
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- Marketing : Nous pouvons utiliser des outils detiers pour vous envoyer des offres commerciales et promotionnelles susceptiblesde vous intéresser par votre adresse e-mail.
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3. Combien detemps conservons-nous vos données ?
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4. Commentcommuniquons-nous vos données ?
4.1 Divulgation aux entités de Huawei
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4.2 Divulgation à des tiers
1) Consultation en ligne
Lorsque vous faites appel au service client, à l’outil deconversation ou à l’adresse e-mail du service client fournie par le site web deHiHonor, le prestataire de service client collecte et traite vos donnéessuivantes en notre nom, conformément à notre accord : le nom d’utilisateur,l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’historique des conversations, lesenregistrements et le contenu de l’e-mail.
Si vous ne fournissez pas ces informations, notre équipe duservice client ne sera pas en mesure de recevoir votre question en ligne, ni devous fournir les services de consultation en ligne.
2) Services de publicité souscrits
Afin de vous envoyer de la publicité commerciale à laquelle vousavez souscrit, le fournisseur de service d’e-mail traite vos données suivantespour notre compte conformément à notre accord : adresse e-mail.
3) Paiements en ligne
Lorsque vous payez pour des achats sur le site web de HiHonor,votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail,votre code postal, votre nom d’utilisateur et votre identifiant Huawei ID sontfournis à Ingram Micro aux fins de suivi du processus de paiement et decontrôle de risques pour sécuriser votre paiement et éviter les vols, lesfraudes et d’autres risques sécuritaires.
Cette procédure garantit également la sécurité de vos paiementset permet d’éviter les vols, les fraudes et d’autres risques sécuritaires.
Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne serez pas enmesure d’effectuer le paiement en ligne.
4) Logistique de livraison
Une fois que vous avez terminé la procédure d’achat, votreadresse d’expédition, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail, votrecode postal et votre nom d’utilisateur sont fournis à Ingram Micro aux finsd’expédition et de livraison de votre marchandise. Ingram Micro partage cesdonnées avec les services postaux ou les services libéralisés de distribution decolis.
Si vous ne fournissez pas ces informations, vous ne pourrez paspasser la commande.
5) Google Analytics
Afin de mieux analyser les données des utilisateurs, le site webde HiHonor peut utiliser Google Analytics, un service en ligne d’analyse offertpar Google Inc. dont le siège social est situé au 1600 Amphitheatre ParkwayMountain View, CA 94043, États-Unis.
En traitant vos données de visite (cookies) générées parHiHonor, Google Analytics peut déterminer si vous êtes un nouvel ou un ancienutilisateur, et stocker les informations sur les serveurs Google auxÉtats-Unis.
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6) Service de reprise
HiHonor fournit un portail de reprise, tandis que TeqcycleSolutions GmbH collecte et traite les données afin de fournir des services.HiHonor ne collecte ni ne traite vos données personnelles. Veuillez lire lapolitique de confidentialité de Teqcycle Solutions GmbH : https://www.teqcycle.com/en/datenschutz.
4.3 Transfert aux fournisseurs au sein de l’UE/EEE
Vos données personnelles sont partagées avec Ingram Micro, souscontrat. C’est ainsi que vos informations seront traitées par Huawei dansl’Union européenne (UE)/l’Espace économique européen (EEE).
4.4 Divulgations liées aux exigences légales et aux transactionscommerciales
Huawei peut divulguer vos données en réponse à un processusjudiciaire ou à une demande d’une autorité compétente conformément aux loisapplicables ou dans le cadre d’une procédure ou d’un processus judiciaire.
Vos données peuvent également être divulguées dans le cadred’une fusion, d’une acquisition, d’une vente d’actifs (tels que les contrats deservice) ou lors d’un transfert du service vers une entité du groupe Huawei ouune autre société.
5. Quels sont vosdroits et vos Options
Afin que vous puissiez accéder, corriger et supprimer plusfacilement vos informations personnelles au cours de l’utilisation du site webde HiHonor et pour garantir votre droit à retirer votre consentement concernantl’utilisation de vos informations personnelles, nous avons ajouté lesparamètres de fonctionnement correspondants sur le site web. Vous pouvez vousréférer aux directives suivantes qui vous indiquent comment procéder une foisque vous êtes connecté au site web d’HiHonor.
5.1 Accéder à vos informations personnelles
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Vous pouvez cliquer sur Mon compte à partir de votre photo de profil en haut à droite pour accéderà vos informations de commande, à vos coordonnées, à vos informationsd’abonnement et à vos informations de forum.
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5.2 Extraire vos informations personnelles dans des appareilsexternes
Si vous souhaitez obtenir une copie numérique de vosinformations personnelles, veuillez vous connecter au site web de HiHonor(www.hihonor.com), puis cliquez sur Moncompte à partir de votre photo de profil en haut à droite. Ensuite,sélectionnez DEMANDER LES DONNÉES àpartir du menu Profil pour obtenirvos données personnelles.
5.3 Supprimer vos informations personnelles
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5.4 Modifier vos informations personnelles
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5.7 Droit d’opposition
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7. Commentmettons-nous à jour la présente Politique ?
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Dernière mise à jour : 12 avril 2019
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