بیانیه حریم خصوصی تجاری مشتریان HUAWEI

بیانیه حریم خصوصی تجاری مشتریان HUAWEI در تاریخ زیر به روز رسانی شده است 15 آوریل 2018

.HUAWEI Device (Shenzhen) Co., Ltd و شرکت‌های تابعه بین‌المللی آن (مجموعاً «HUAWEI»، «ما» و «خود») به حریم خصوصی شما احترام می‌گذارند. بنابراین، ما یک اطلاعیه حریم خصوصی را (از این به بعد «این اطلاعیه» نامیده می‌شود) که نحوه جمع‌آوری، استفاده، افشا، محافظت، ذخیره و انتقال اطلاعات شخصی شما را پوشش می‌دهد تولید کرده‌ایم. لطفاً چند لحظه وقت صرف کنید و این اطلاعیه حریم خصوصی را مطالعه کرده و متوجه شوید و سؤالات خود رابا ما در میان بگذارید.

اطلاعات شخصی به معنای هر اطلاعات الکترونیک یا اطلاعات دیگر است که می‌تواند همراه با سایر اطلاعات برای شناسایی یک فرد یا تعیین هویت وی استفاده شود. این اطلاعیه نحوه پردازش اطلاعات شما توسط HUAWEI را توضیح می‌دهد، اما تمام موارد پردازش را پوشش نمی‌دهد، زیرا شما در یک فعالیت پردازش ویژه از آنها مطلع خواهید شد. بر همین اساس، پیش از استفاده از یک محصول یا سرویس خاص، توصیه می‌شود اطلاعیه حریم خصوصی یا اطلاعیه‌های تکمیلی منتشر شده توسط HUAWEI برای آن محصول یا سرویس را مطالعه و نحوه پردازش اطلاعات خود را متوجه شوید.

این اطلاعیه تنها برای محصولات شخصی و خانگی HUAWEI، شامل تلفن‌های همراه، تلفن هوشمند، لپ‌تاپ، تبلت، دستگاه‌های پوشیدنی، دستگاه‌های باند پهن، دستگاه‌های خانگی هوشمند، لوازم جانبی، دستگاه‌های کامپیوتر، خدمات تلفن همراه، نرم‌افزار، ابزار، وب‌سایت‌ها و خدماتی که این اطلاعیه را نمایش یا ذکر می‌کنند اعمال می‌شود.

این اطلاعیه این موارد را شرح می‌دهد:

1. نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما توسط HUAWEI

2. نحوه استفاده HUAWEI از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

3. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما توسط HUAWEI

4. نحوه محافظت HUAWEI از اطلاعات شخصی شما

5. چطور می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید

6. نحوه محافظت HUAWEI از اطلاعات شخصی کودکان

7. لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، محصولات و خدمات شخص ثالث

8. انتقال‌های بین‌المللی اطلاعات شخصی شما

9. کاربران بین‌المللی

10. به‌روزرسانی این اطلاعیه

11. نحوه تماس با ما

I. نحوه جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات شخصی شما توسط HUAWEI

A. اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده توسط HUAWEI

پیش از استفاده از محصولات و خدمات HUAWEI ممکن است نیاز باشد اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید. نیازی نیست اطلاعات شخصی خود را به HUAWEI ارائه دهید، اما در برخی موارد، عدم ارائه بعضی از اطلاعات شخصی خاص باعث می‌شود نتوانیم محصولات یا خدمات مرتبطی به شما ارائه دهیم.

HUAWEI اطلاعات شخصی را به منظور موارد ذکر شده در این اطلاعیه جمع‌آوری می‌کند. این چند نمونه از اطلاعات شخصی است که ممکن است جمع‌آوری کنیم:

1. اطلاعات شخصی که به HUAWEI ارائه می‌دهید

برای استفاده از بعضی از خدمات و عملکردهای خاص باید یک HUAWEI ID (شناسه HUAWEI) ثبت کنید. هنگامی که یک شناسه HUAWEI ثبت می‌کنید یا با یک شناسه HUAWEI وارد می‌شوید تا خرید آنلاین، دانلود نرم‌افزار یا خرید خدمات انجام دهید، ما از شما می‌خواهیم اطلاعات شخصی مرتبط نظیر نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن همراه، اطلاعات سفارش، آدرس تحویل و روش پرداخت را وارد کنید.

ممکن است HUAWEI خدمات فضای ابری را به شما ارائه کند و بتوانید در آن از بعضی از فایل‌ها، تصاویر و داده‌های خود پشتیبان‌گیری کرده و آنها را همگام‌سازی کنید.

بعضی از محصولات HUAWEI به شما اجازه می‌دهد اطلاعات را با دیگران به اشتراک گذاشته یا با دیگران ارتباط برقرار کنید. هنگامی که از محصولات HUAWEI برای اشتراک‌گذاری این اطلاعات با دوستان و خانواده خود استفاده می‌کنید، ممکن است نیاز به ساختن یک شناسه HUAWEI باشد که در آن اطلاعات خاصی مانند نام مستعار یا آواتار شما در معرض عموم قرار می‌گیرد. ممکن است HUAWEI اطلاعات مربوط به این افراد مانند نام، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه را جمع‌آوری کند. HUAWEI اقدامات ضروری و مناسب جهت حصول اطمینان از اینکه امنیت این اطلاعات برقرار می‌شود را انجام خواهد داد. شما باید اطمینان حاصل کنید که افرادی که اطلاعات آن‌ها را ارائه می‌کنید با ارائه اطلاعات خود به HUAWEI موافقت می‌کنند.

به منظور پیروی از الزامات قضایی در رابطه با تأیید نام واقعی در حساب‌های کاربری، پیشگیری از اعتیاد به بازی‌های کامپیوتری یا پرداخت اینترنتی، ممکن است HUAWEI از شما بخواهد کارت شناسایی صادر شده از طرف دولت یا اطلاعات مرتبط کارت شناسایی را جهت تعیین هویت خود ارائه دهید.

2. اطلاعاتی که HUAWEI در زمان استفاده شما از خدمات جمع‌آوری می‌کند

اطلاعاتی را در مورد دستگاه شما و نحوه تبادل اطلاعات توسط شما و دستگاه شما با محصولات و خدمات HUAWEI جمع‌آوری می‌کند. این نوع اطلاعات شامل این موارد است:

(1) اطلاعات دستگاه و اپلیکیشن مانند نام دستگاه، کد شناسایی دستگاه (MEID ،ESN ،IMEI و SN)، زمان فعال‌سازی دستگاه، مدل سخت‌افزار، نسخه سیستم عامل، نسخه اپلیکیشن، کد شناسایی نرم‌افزار و تنظیمات دستگاه و اپلیکیشن (مانند منطقه، زبان، منطقه زمانی و اندازه قلم).

(2) اطلاعات شبکه تلفن همراه مانند شناسه ارائه‌دهنده شبکه تلفن همراه عمومی (PLMN) و آدرس پروتکل اینترنت (IP).

(3) اطلاعات ورود به سیستم. هنگامی که از خدمات HUAWEI استفاده می‌کنید یا محتوای ارائه‌شده توسط HUAWEI را مشاهده می‌کنید، HUAWEI به‌صورت خودکار اطلاعاتی را جمع‌آوری و دسته‌بندی می‌کند، این اطلاعات شامل زمان دسترسی، میزان دسترسی، آدرس IP و اطلاعات مربوط به رویدادها (مانند خطاها، اشکال‌ها، شروع مجدد و ارتقاء) می‌باشد.

(4) اطلاعات مکان. HUAWEI اطلاعات مکان دقیق یا نسبی شما را در زمان دسترسی به خدمات مبتنی بر مکان (مانند زمان جستجو، استفاده از نرم‌افزار ناوبری یا مشاهده آب‌وهوای یک مکان خاص) جمع‌آوری، استفاده و پردازش می‌کند. اطلاعات مکانی می‌تواند از طریق WLAN ،GPS و شناسه شبکه ارائه‌دهنده خدمات به دست آید. ما از شما می‌خواهیم اپلیکیشن‌هایی که می‌خواهید خدمات مکانی برای آنها فعال شود را انتخاب کنید. شما می‌توانید مجوز دسترسی به مکان خدمات خاصی را در منوی تنظیمات دستگاه خود غیرفعال کرده و از اشتراک‌گذاری اطلاعات مکان خود جلوگیری کنید.

(5) اطلاعاتی که در سرورهای HUAWEI ذخیره می‌کنید. به عنوان مثال، اطلاعاتی که در فضای ابری بارگذاری می‌کنید در سرورهای HUAWEI ذخیره می‌شوند تا دسترسی و اشتراک‌گذاری سریع بین دستگاه‌ها انجام شود. ما قادر به مشاهده اطلاعات ذخیره‌شده شما در سرورهای HUAWEI نیستیم.

3. اطلاعات ارائه‌شده از منابع ثالث

تا میزانی که قانون اجازه دهد، HUAWEI اطلاعات مربوط به شما را از منابع عمومی و تجاری جمع‌آوری می‌کند. ممکن است HUAWEI اطلاعات خاصی را از خدمات شبکه‌های اجتماعی ثالث به دست آورد، مانند زمانی که از حساب کاربری شبکه اجتماعی برای ورود به وب‌سایت HUAWEI استفاده می‌کنید.

4. جمع‌آوری و استفاده از داده‌های غیرقابل شناسایی

داده‌های غیرقابل شناسایی به داده‌هایی گفته می‌شود که نمی‌تواند برای شناسایی افراد استفاده شود. نمونه‌هایی از داده‌های غیرقابل شناسایی شامل آمار مشاهده وب‌سایت، دانلود اپلیکیشن و میزان فروش محصول است. HUAWEI داده‌های آماری را جمع‌آوری می‌کند تا درک صحیحی از نحوه استفاده کاربران از خدمات و محصولات به دست آورد. با این کار، ما می‌توانیم خدمات خود را بهبود بخشیده تا بتوانیم بهتر پاسخگوی نیازهای شما باشیم.

ما اطلاعات شخصی شما و داده‌های غیرقابل شناسایی را به صورت جداگانه نگهداری و به‌صورت مستقل استفاده می‌کنیم. ممکن است در شرایطی، HUAWEI به تشخیص خود داده‌های غیرقابل شناسایی را برای اهداف دیگری جمع‌آوری، استفاده و افشا کند.

B. نحوه استفاده HUAWEI از اطلاعات شخصی شما

ممکن است HUAWEI از اطلاعات شخصی شما برای این اهداف استفاده کند:

(1) ثبت و فعال‌سازی محصولات خانگی و شخصی HUAWEI که خریداری کرده‌اید.

(2) ثبت شناسه HUAWEI تا بتوانید از طیف وسیع‌تری از عملکردها و خدمات تلفن همراه بهره‌مند شوید.

(3) ارائه، فعال‌سازی یا تأیید محصولات و خدماتی که درخواست داده‌اید، یا اعمال تغییرات و ارائه پشتیبانی فنی و خدمات پس از فروش برای محصولات و خدمات آتی بر اساس نیازهای شما.

(4) ارسال به‌روزرسانی سیستم‌عامل یا اپلیکیشن و اعلان‌های نصب برای شما.

(5) ارائه محتوا و تجربه کاربری متناسب با هر کاربر.

(6) ارسال اطلاعاتی در مورد محصولات و خدماتی که ممکن است به آنها علاقه‌مند باشید، دعوت از شما برای شرکت در فعالیت‌های تشویقی HUAWEI و نظرسنجی‌های بازار یا ارسال اطلاعات بازاریابی برای شما. در صورتی که تمایلی برای دریافت این اطلاعات ندارید می‌توانید آنها را در هر زمان لغو نمایید.

(7) انجام حسابرسی درون سازمانی، تحلیل داده‌ها و تحقیق؛ تحلیل بازدهی عملیات تجاری و اندازه‌گیری سهم بازار و بهبود خدمات و محصولات HUAWEI.

(8) همگام‌سازی، اشتراک‌گذاری و ذخیره داده‌هایی که بارگذاری یا دانلود کرده‌اید و نیز داده‌های مورد نیاز برای عملیات بارگذاری و دانلود.

(9) ارتقاء جلوگیری از زیان و برنامه‌های ضد تقلب.

(10) فرآیندهای مطابق با قوانین و مقررات مانند درخواست‌های مقامات و مالیات.

(11) سایر اهداف در خدمات خاص یا با رضایت شما.

II. نحوه استفاده HUAWEI از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

A. کوکی

کوکی یک فایل متنی ذخیره‌شده در سرور وب یا کامپیوتر یا تلفن همراه است، محتوای کوکی می‌تواند تنها توسط سروری که آن کوکی را ایجاد کرده بازیابی و خوانده شود. کوکی‌ها مختص مرورگر یا برنامه تلفن همراهی است که از آن استفاده می‌کنید. متن کوکی معمولاً شامل شناسه‌ها، نام وب‌سایت و تعدادی عدد و نویسه است.

گاهی اوقات، HUAWEI کوکی‌ها را در کامپیوتر یا تلفن همراه ذخیره می‌کند و بدین طریق تجربه کاربری شما را که شامل این موارد می‌شود بهبود می‌بخشد:

(1) کوکی‌های فنی: ورود و تأیید. هنگامی که از شناسه HUAWEI برای ورود به یک وب‌سایت استفاده می‌کنید، کوکی‌های «بر پایه جلسه» اطمینان حاصل می‌کند که این عملکردهای وب‌سایت را تا حد امکان به خوبی مشاهده می‌کنید.

(2) کوکی‌های سفارشی‌سازی: ذخیره ترجیحات و تنظیمات شما. وب‌سایت‌ها می‌توانند از کوکی‌ها برای ذخیره تنظیمات مانند تنظیمات زبان و اندازه قلم کامپیوتر یا تلفن همراه شما، اقلام لیست خرید شما یا سایر ترجیحات مرورگر استفاده کنند.

(3) کوکی‌های تبلیغاتی. HUAWEI از کوکی‌ها برای جمع‌آوری اطلاعاتی در مورد فعالیت‌های آنلاین و علائق شما و ارائه تبلیغات مرتبط با شما استفاده می‌کند.

(4) کوکی‌های آماری. HUAWEI با کوکی‌ها می‌تواند اطلاعات مربوط به استفاده شما از وب‌سایت‌ها یا سایر اپلیکیشن‌ها، چه برای یک بازدید (استفاده از کوکی جلسه) یا چندین بازدید (استفاده از کوکی پایدار) را جمع‌آوری کند.

(5) کوکی‌های رسانه اجتماعی. کوکی‌های رسانه اجتماعی با خدمات ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث مانند دکمه‌های «لایک» و «اشتراک‌گذاری» ارتباط دارد. شخص ثالث این خدمات را در عوض تشخیص اینکه شما از وب‌سایت‌های ما بازدید کرده‌اید ارائه می‌کند.

شما می‌توانید به انتخاب خود این کوکی‌ها را مدیریت یا حذف کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر به AboutCookies.orgمراجعه نمایید. شما می‌توانید تمام کوکی‌های ذخیره شده در کامپیوتر خود را پاک کنید، اکثر مرورگرهای اینترنت گزینه مسدود سازی کوکی‌ها را ارائه می‌دهند. با این وجود، مسدود سازی کوکی‌ها نیازمند این است که تنظیمات کاربری خود را در هر زمان که از وب‌سایت ما بازدید می‌کنید تغییر دهید. در اینجا در مورد نحوه مدیریت تنظیمات کوکی‌ها برای مرورگر خود اطلاعاتی به دست آورید: Internet Explorer > Google Chrome > Mozilla Firefox > Safari > Opera.

در صورت پاک کردن کوکی‌ها باید تنظیمات خود را در دفعه بعدی که از وب‌سایت‌های HUAWEI بازدید می‌کنید تغییر دهید. توجه داشته باشید که بعضی از خدمات HUAWEI نیازمند استفاده از کوکی‌ها هستند. غیرفعال کردن کوکی‌ها می‌تواند روی استفاده از بعضی یا تمام عملکردهای این خدمات تأثیر داشته باشد.

B. وب بیکن‌ها و پیکسل تگ‌ها

علاوه بر کوکی‌ها، HUAWEI و بعضی از اشخاص ثالث نیز ممکن است از وب بیکن‌ها و پیکسل تگ‌ها در وب‌سایت‌های خود استفاده کنند. وب بیکن معمولاً یک تصویر گرافیکی الکترونیکی است که در وب‌سایت یا ایمیل گنجانده شده تا در زمان مرور وب‌سایت یا ایمیل، کوکی‌های دستگاه شما را شناسایی کند. پیکسل تگ به HUAWEI اجازه می‌دهد هنگامی که ایمیلی به شما ارسال می‌کند متوجه شود آیا آن ایمیل باز شده است یا خیر.

HUAWEI و بعضی از اشخاص ثالث از این فناوری‌ها برای اهداف مختلف استفاده می‌کنند، اهدافی نظیر تحلیل استفاده از خدمات (همراه با کوکی‌ها) و ارائه محتوای رضایت‌بخش بیشتر و تبلیغات برای شما. به عنوان مثال، هنگامی که یک ایمیل از طرف HUAWEI دریافت می‌کنید،امکان دارد در آن یک URL باشد که شما را به صفحه وب‌سایت HUAWEI هدایت کند. در صورت کلیک روی آن لینک، HUAWEI بازدید شما را رهگیری کرده و بدین طریق به ما کمک می‌کند ترجیحات شما در مورد محصولات و خدمات را مشاهده کنیم و محصولات خود را بهبود بخشیم. در صورتی که مایل نیستید به این صورت رهگیری شوید می‌توانید در هر زمان از لیست ایمیل HUAWEI انصراف دهید.

C. سایر حافظه‌های روی دستگاه

HUAWEI و بعضی از اشخاص ثالث ممکن است در خدمات و محصولات خاصی از فناوری‌های حافظه روی دستگاه استفاده کنند، فناوری‌هایی نظیر موارد اشتراک‌گذاری شده روی دستگاه (همچنین «کوکی‌های فلش» نامیده می‌شوند) و حافظه روی دستگاه HTML5. این فناوری‌ها همانند کوکی‌ها، اطلاعات را روی دستگاه شما ذخیره کرده و می‌توانند بعضی از اطلاعات مربوط به فعالیت‌ها و ترجیحات شما را ضبط کنند. با این وجود، ممکن است این فناوری‌ها از رسانه‌های متفاوتی نسبت به کوکی‌ها استفاده کنند. به همین دلیل، ممکن است نتوانید آنها را با استفاده از تنظیمات و ابزارهای مرورگر استاندارد کنترل کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد غیرفعال یا حذف کردن اطلاعات موجود در کوکی‌های Flash می‌توانید اینجا کلیک کنید.

D. رهگیری انجام نشود

بسیاری از مرورگرها، عملکرد «رهگیری انجام نشود» را ارائه می‌دهند که می‌تواند درخواست‌های «رهگیری انجام نشود» را به وب‌سایت‌ها ارسال کند. در حال حاضر، سازمان‌های استاندارد سازی اینترنت سیاست‌هایی در مورد نحوه برخورد وب‌سایت‌ها با این درخواست‌ها مشخص نکرده‌اند. در صورت فعال کردن «رهگیری انجام نشود» در مرورگر خود، تمام وب‌سایت‌های HUAWEI به این تصمیم شما احترام خواهند گذاشت.

III. نحوه اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی شما توسط HUAWEI

ما اطلاعات خصوصی شما را در اختیار سایر شرکت‌ها، سازمان‌ها و اشخاص قرار نمی‌دهیم، مگر در این شرایط:

(1) اشتراک‌گذاری با رضایت شما: پس از کسب رضایت شما، HUAWEI اطلاعاتی که اجازه داده‌اید را در اختیار اشخاص ثالث مشخص‌شده یا گروه‌هایی از اشخاص ثالث قرار می‌دهد.

(2) اشتراک‌گذاری به موجب قوانین و مقررات: ممکن است HUAWEI اطلاعات شما را به موجب قوانین و مقررات، برای حل بحث‌های حقوقی یا در زمان ملزم شدن توسط مقامات ذی‌صلاح اجرایی یا قضایی و به موجب قانون در اختیار آنها قرار دهد.

(3) شتراک‌گذاری با شرکت‌های تابعه HUAWEI: اطلاعات شما می‌تواند با شرکت‌های تابعه HUAWEI تنها برای اهداف صریح و قانونی به اشتراک گذاشته شود و این اشتراک‌گذاری تنها محدود به اطلاعات مورد نیاز این خدمات است. به عنوان مثال، ما منحصربه‌فرد بودن بین‌المللی حساب‌ها را پیش از اجازه دادن به آنها برای ثبت‌نام کردن تأیید می‌کنیم.

(4) اشتراک‌گذاری با شرکای تجاری: بعضی از محصولات و/یا خدمات مستقیماً از طرف شرکای ما در اختیار شما قرار می‌گیرد. ممکن است HUAWEI اطلاعات شما را با آن‌ها نیز به اشتراک بگذارد، ممکن است آن‌ها از اطلاعاتتان برای ارائه محصولات و/یا خدمات درخواستی شما (مانند محصولات فروخته‌شده توسط فروشنده ثالث از طریق پلتفرم تجارت الکترونیک HUAWEI، محتوای ویدئویی ارائه‌شده توسط سایر شرکت‌ها از طریق اپلیکیشن‌های HUAWEI) استفاده کنند، پیش‌بینی‌هایی در مورد علائق شما انجام داده و تبلیغات، مطالب تبلیغاتی و سایر مطالب به شما ارائه دهند.

(5) اشتراک‌گذاری با ارائه‌دهندگان خدمات: ممکن است HUAWEI اطلاعات شما را در اختیار شرکت‌هایی که به ما یا از طرف ما خدمات ارائه می‌دهند قرار دهد. نمونه‌هایی از این ارائه‌دهندگان خدمات شامل شرکت‌هایی است که خدمات خط راهنما، ارسال ایمیل یا ارائه پشتیبانی فنی از جانب HUAWEI انجام می‌دهند. این ارائه‌دهندگان خدمات می‌توانند از اطلاعاتتان تنها برای ارائه خدمات به شما از طرف HUAWEI استفاده کنند.

(6) HUAWEI در زمانی که الزامات منطقی برای اشتراک‌گذاری اطلاعات شما وجود داشته باشد آنها را در اختیار دیگران قرار می‌دهد، به عنوان مثال الزام توسط قانون یا مقررات موجود، پروسه قانونی یا دولت.

در موارد ۳ تا ۶، HUAWEI از قانونی بودن این اشتراک‌گذاری اطمینان حاصل می‌کند و موافقت‌نامه عدم افشای اطلاعات (NDA) و/یا عبارت پردازش داده‌ها را با این شرکت‌ها، سازمان‌ها و افرادی که این اطلاعات شخصی در اختیارشان قرار می‌گیرد امضاء می‌کند و آنها را ملزم به رعایت این اطلاعیه و انجام اقدامات مناسب حریم خصوصی و امنیت در زمان پردازش اطلاعات شخصی می‌سازد.

IV. نحوه محافظت HUAWEI از اطلاعات شخصی شما

HUAWEI اهمیت زیادی برای امنیت اطلاعات شخصی شما قائل است و روش‌های صنعتی استانداردی برای محافظت از اطلاعات شخصی شما و جلوگیری از دسترسی، استفاده، تغییر، آسیب، از دست رفتن یا افشای غیرمجاز به کار می‌برد. به همین منظور، HUAWEI این اقدامات را به کار می‌برد:

(1) ما اقدامات منطقی و قابل اجرایی انجام می‌دهیم تا اطمینان حاصل شود اطلاعات شخصی جمع‌آوری شده در کمترین حد و مرتبط با هدفی است که این اطلاعات برای آن جمع‌آوری می‌شود. ما اطلاعات شخصی شما را بیشتر از آنچه مورد نیاز است و در هدف بیان شده در این اطلاعیه و اطلاعیه حریم خصوصی خدمات یا محصولات خاص نگهداری نمی‌کنیم، مگر اینکه تمدید دوره نگهداری توسط قانون الزامی شود.

(2) ما از فناوری‌های زیادی نظیر فناوری‌های رمزنگاری برای حصول اطمینان از حفظ محرمانگی داده‌های شما در حین انتقال استفاده می‌کنیم. ما از سازوکارهای محافظت مورداعتماد خود برای محافظت از داده‌ها و سرورهای ذخیره‌سازی داده‌ها در برابر حملات سایبری استفاده می‌کنیم.

(3) ما سازوکارهای کنترل دسترسی را به منظور حصول اطمینان از اینکه تنها پرسنل مجاز به اطلاعات شخصی شما دسترسی داشته باشند اجرا کرده‌ایم. علاوه بر این، ما تعداد پرسنل مجاز را کنترل و مدیریت دسترسی سلسله‌مراتبی را بر اساس الزامات خدمات و سطح پرسنل به کار می‌بریم.

(4) ما شرکای تجاری و ارائه‌دهندگان خدمات را با دقت انتخاب می‌کنیم و الزامات محافظت از اطلاعات شخصی را در قراردادهای تجاری، حسابرسی‌ها و ارزشیابی‌ها می‌گنجانیم.

(5) ما دوره‌ها، آزمون‌ها و فعالیت‌های عمومی آموزش امنیت و محافظت از حریم خصوصی برگزار می‌کنیم تا آگاهی فردی کارمندان از محافظت از داده‌ها افزایش یابد.

HUAWEI متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شما است. با این وجود، هیچ اقدام امنیتی بی‌نقص نیست و هیچ محصول، خدمات، وب‌سایت، انتقال داده، سیستم کامپیوتری یا اتصال به شبکه‌ای کاملاً ایمن نیست.

برای مواجهه با خطرات احتمالی مانند افشا، آسیب یا از دست دادن اطلاعات شخصی، HUAWEI چندین سازوکار و اقدام کنترلی توسعه داده است، اقداماتی که استانداردهای رتبه‌دهی ضعف‌ها و رویدادهای امنیتی و رویه‌های پردازش مطابق را تعریف و یک صفحه اطلاعیه امنیتی و مشاوره امنیتی اختصاصی ایجاد کرده است. HUAWEI یک تیم اختصاصی پاسخگویی در شرایط اضطراری را تشکیل داده تا طراحی امنیتی، کاهش زیان، تحلیل، مکان‌یابی و اصلاح و نیز رهگیری عملیات‌ها را در دپارتمان‌های مربوطه و بر اساس قوانین و مقررات اقدامات زمان رخ دادن رویدادهای امنیتی انجام دهد.

HUAWEI اتفاقات مربوط به اطلاعات شخصی مرتبط با مورد امنیتی و تأثیرات احتمالی آن، اقداماتی که HUAWEI انجام داده یا خواهد داد، پیشنهادهای مربوط به دفاع فعال و کاهش ریسک و اقدامات اصلاحی را با توجه به الزامات حقوقی و قانونی به شما اطلاع می‌دهد. این اطلاع‌رسانی می‌تواند از طریق ایمیل، پیام، اعلان لحظه‌ای و غیره انجام شود. در صورتی که اطلاع‌رسانی مربوط به اطلاعات به صورت فرد به فرد دشوار باشد، اقدامات مناسب و کارآمدی برای انتشار اطلاعیه امنیتی انجام خواهیم داد. علاوه بر این، ما وضعیت پردازش و کنترل موارد امنیت اطلاعات شخصی را به موجب الزام مراجع نظارتی گزارش می‌دهیم.

V. چطور می‌توانید اطلاعات شخصی خود را مدیریت کنید

A. دسترسی، اصلاح، حذف، قابلیت ترابری اطلاعات، محدود کردن پردازش، اعتراض به پردازش.

قانون بعضی از مناطق و کشورهایی که خدمات و محصولات HUAWEI در آن عرضه می‌شود یا HUAWEI در آنجا اطلاعات شخصی را پردازش می‌کند، بیان می‌کند که صاحبان اطلاعات حق و حقوق درخواست (از این به بعد «درخواست» نامیده می‌شود) مربوط به دسترسی، اصلاح، حذف یا پاک کردن، سازگار کردن، محدود کردن و اعتراض را دارند، پردازش اطلاعات شخصی مربوطه بر عهده HUAWEI باقی می‌ماند. علاوه بر این، شما حق انتقال اطلاعات را دارید.

1. شبکه‌ها و حالت‌های درخواست

درخواست‌های صاحبان اطلاعات باید مطابق با شبکه‌های حریم خصوصی مختص HUAWEI صورت گیرد. این درخواست‌ها معتبر هستند، حتی زمانی که درخواست‌کننده، قوانینی که این درخواست‌ها بر اساس آنها اعلام شده را مشخص نکند.

درخواست‌های صاحبان اطلاعات می‌تواند از طریق وب‌سایت رسمی مشتریان HUAWEI BG، برنامه HiCare یا برنامه HUAWEI ID انجام شود. در صورتی که صاحبان اطلاعات، درخواست خود را از طریق خط راهنما، ایمیل، خدمات آنلاین مشتریان، مرکز خدمات یا شبکه دیگری انجام دهند، از درخواست‌دهندگان می‌خواهیم درخواست خود را از طریق یکی از شبکه‌های فوق انجام دهند تا ارتباط و بازخورد پیشرفت و نتایج تسهیل شود. شبکه‌های اختصاصی درخواست برای صاحبان اطلاعات به منظور محافظت از علائق قانونی آنها، حصول اطمینان از عملیات عادی HUAWEI و جلوگیری از سوءاستفاده یا استفاده نادرست از درخواست ایجاد شده است.

2. اعتبار درخواست‌ها

اکثر قوانین، صاحبان اطلاعات را موظف به رعایت الزامات مشخص‌شده در زمان شروع درخواست می‌کنند. این اطلاعیه، صاحبان اطلاعات را ملزم به این موارد می‌کند:

(1) ارسال درخواست‌ها از طریق شبکه‌های اختصاصی درخواست ارائه‌شده توسط HUAWEI (وب‌سایت رسمی مشتریان HUAWEI BG، برنامه HiCare و برنامه HUAWEI ID).

(2) ارائه اطلاعات کافی برای HUAWEI جهت تأیید هویت آن‌ها (به منظور حصول اطمینان از اینکه درخواست‌دهندگان، صاحبان اطلاعات یا فرد مورد تأیید آن‌ها هستند).

(3) حصول اطمینان از اینکه درخواست‌ها مشخص و قابل اجرا هستند.

شرایطی وجود دارد که توسط قوانین و مقررات ارائه شده، و در آن HUAWEI موظف نیست به طور کامل یا اصلاً به درخواست‌ها بپردازد.

B. پس گرفتن رضایت

شما می‌توانید محدوده جمع‌آوری اطلاعات شخصی تأیید شده را تغییر یا رضایت خود را بدون تأثیر بر روی فعالیت‌های پردازش بر اساس رضایت و پیش از پس گرفتن لغو کنید.

حق شما می‌تواند با حذف اطلاعات، غیرفعال کردن عملکردهای مرتبط یا تنظیم گزینه‌های حریم خصوصی در محصول HUAWEI انجام گیرد. HUAWEI روش‌های پس گرفتن رضایت برای محصولات و خدمات خاصی را در اطلاعیه حریم خصوصی یا اطلاعیه تکمیلی آن خدمات یا محصولات یا پس از درخواست را با توجه به بخش A بالا منتشر می‌کند.

C. لغو ثبت شناسه HUAWEI

شما می‌توانید ثبت حساب کاربری خود در محصولات مرتبط با شناسه HUAWEI را لغو کنید. پس از لغو حساب کاربری خود، دیگر خدمات و محصولات به شما ارائه نمی‌شود و اطلاعات شخصی شما پاک می‌شود، مگر قانون چیز دیگری مشخص کرده باشد. پس از لغو ثبت‌نام دیگر نمی‌توانید حساب کاربری خود را بازیابی کنید. اگر دوباره مایل به استفاده از محصولات یا خدمات HUAWEI هستید باید یک شناسه HUAWEI جدید ثبت کنید. شما می‌توانید یک درخواست لغو ثبت‌نام ارائه دهید و پس از ورود به شناسه HUAWEI در دستگاه‌ها یا اپلیکیشن‌های مرتبط یا وب‌سایت رسمی، این فرآیند را در منوی تنظیمات تکمیل کنید.

VI. نحوه محافظت HUAWEI از اطلاعات شخصی کودکان

محصولات خانگی و شخصی HUAWEI برای بزرگسالان تولید شده است. با این وجود، به منظور استفاده کودکان از خدمات و محصولات HUAWEI، کاملاً از اهمیت انجام اقدامات پیشگیرانه به منظور محافظت از امنیت و حریم خصوصی شما آگاه هستیم. HUAWEI مشخص می‌کند آیا صاحبان اطلاعات کودک هستند یا خیر و این کار بر اساس سنی که قوانین مناطق و کشورها مشخص کرده است تعیین می‌شود.

هنگامی که اطلاعات شخصی کودکان بر اساس رضایت والدین یا سرپرستان آنها جمع‌آوری می‌شود، فقط بر اساس قانون از این اطلاعات استفاده یا آنها را افشا می‌کنیم، مگر اینکه والدین یا سرپرستان کودکان صریحاً رضایت داده باشند یا استفاده یا افشای این اطلاعات برای محافظت از کودکان ضروری باشد. سرپرستان کودکان که نیاز به دسترسی، تغییر یا حذف اطلاعات شخصی کودکان خود و افراد زیر سن قانونی دارند می‌توانند از طریق شبکه‌های ارائه‌شده در بخش «IV. نحوه محافظت HUAWEI از اطلاعات شخصی شما.» با ما تماس بگیرند.

در صورتی که HUAWEI تصادفاً و بدون کسب رضایت سرپرستان کودکان اقدام به جمع‌آوری اطلاعات شخصی آنها کند، HUAWEI این اطلاعات را به محض اطلاع یافتن از این موضوع حذف خواهد کرد.

VII. لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، محصولات و خدمات شخص ثالث

ممکن است وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها، محصولات و خدمات HUAWEI شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها، محصولات و خدمات شخص ثالث باشد. محصولات و خدمات HUAWEI نیز ممکن است محصولات شخص ثالث ارائه داده یا از آنها استفاده کند، محصولاتی مانند اپلیکیشن‌های شخص ثالث منتشر شده در فروشگاه برنامه HUAWEI به نام .HiApp.

تمام لینک‌های وب‌سایت‌ها، محصولات و خدمات HUAWEI فقط برای راحتی کاربران ارائه شده است. شما باید تعامل خود با این لینک‌ها را تعیین کنید. پیش از ارسال اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث، لطفاً سیاست‌های حریم خصوصی شخص ثالث را مطالعه و به آنها رجوع نمایید.

VIII. انتقال‌های بین‌المللی اطلاعات شخصی شما

محصولات و خدمات ما از طریق منابع و سرورهایی در مناطق مختلف ارائه می‌شود، ممکن است نیاز باشد اطلاعات شخصی شما را در بین چندین کشور انتقال دهیم. کارمندان مجاز HUAWEI و اشخاص ثالث که از طرف ما فعالیت می‌کنند می‌توانند از اطلاعات شخصی که از طرف شما جمع‌آوری شده استفاده کرده، به آنها دسترسی داشته باشند یا آنها را پردازش کنند و این اقدام در منطقه/کشوری متفاوت با منطقه/کشوری که اطلاعات را در آن وارد کرده‌اید روی دهد و به همین دلیل ممکن است قوانین محافظت از اطلاعات کمتر سختگیرانه باشد. هنگامی که اطلاعات شخصی را به مناطق/کشورهای دیگری انتقال می‌دهیم، طبق این اطلاعیه یا مطابق با آنچه در زمان جمع‌آوری اطلاعات برای شما بیان شده (به عنوان مثال از طریق اطلاعیه حریم خصوصی یا اطلاعیه تکمیلی محصول یا خدمات خاص) از اطلاعات شخصی شما محافظت می‌کنیم.

HUAWEI سیاست‌های حریم خصوصی جهانی را برای پردازش اطلاعات شخصی محافظت‌شده تحت قوانین محافظت از اطلاعات به اجرا در آورده است. HUAWEI اطلاعات شخصی را با توجه به استانداردها و شرایط قوانین محافظت از داده‌های موجود، شامل استانداردها و شرایط مربوط به امنیت و پردازش، بین کشورهایی که در آن فعالیت دارد انتقال می‌دهد.

در رابطه با اطلاعات شخصی کاربران اتحادیه اروپا یا سوئیس، ما از الزامات قانونی موجود پیروی می‌کنیم و امنیت کافی برای انتقال اطلاعات شخصی به کشورهایی خارج از منطقه اقتصادی اروپا («EEA») یا سوئیس ایجاد می‌کنیم. ما از سازوکارهای قانونی مختلفی مانند عبارت‌های قراردادی قانونی جهت اجرای انتقال برون مرزی اطلاعات شخصی شما استفاده می‌کنیم؛ یا از اقدامات امنیتی مانند گمنام‌سازی اطلاعات پیش از انتقال آنها به خارج از کشور استفاده می‌کنیم.

IX. کاربران بین‌المللی

در صورتی که از خدمات فضای ابری مشتریان HUAWEI در یکی از کشورهای عضو منطقه اقتصادی اروپا (EEA) یا سوئیس، آلبانی، آندورا، بوسنی، جزایر فارو، جبل‌الطارق، گرینلند، مقدونیه، مولداوی، موناکو، مونته‌ نگرو، سان مارینو، صربستان، واتیکان، ژاپن، کره جنوبی، ایالات متحده و کانادا استفاده می‌کنید، Aspiegel Limited کنترل‌کننده اطلاعات خواهد بود

در صورتی که از فروشگاه آنلاین HUAWEI ایالات متحده استفاده می‌کنید (www.hihonor.com/us)، کنترل‌کننده اطلاعات شما HUAWEI Device USA, Inc خواهد بود.

در صورتی که از فروشگاه آنلاین HUAWEI اروپا (Europe HUAWEI) استفاده می‌کنید، Technologies Dusseldorf GmbH کنترل‌کننده اطلاعات خواهد بود.

X. به‌روزرسانی این اطلاعیه

HUAWEI حق به‌روزرسانی این اطلاعیه را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند.

در صورتی که این اطلاعیه هر چند گاهی اصلاح شد، HUAWEI این تغییرات را از طریق شبکه‌های مختلف نظیر انتشار آخرین نسخه در وب‌سایت رسمی خود به این آدرس به اطلاع کاربران می‌رساند: https://consumer.huawei.com.

«تغییرات اساسی» در این اطلاعیه شامل اما نه محدود به این موارد است:

(1) تغییرات اساسی در روش‌های خدمات ما، به عنوان مثال اهداف پردازش اطلاعات شخصی، انواع اطلاعات شخصی پردازش شده و روش‌های استفاده از اطلاعات شخصی.

(2) تغییرات اساسی در ساختار مالکیت و ساختار سازمانی ما، به عنوان مثال، تغییرات مالکیت ایجاد شده توسط اصلاح کسب‌وکار، ورشکستی یا تملک

(3) تغییر در شرایط اصلی اشتراک‌گذاری، انتقال یا افشای اطلاعات شخصی

(4) تغییرات اساسی در حقوق شما در رابطه با پردازش اطلاعات شخصی و روش‌هایی که می‌توانید از این حقوق بهره‌مند شوید

(5) تغییر در بخش‌ها، مسئولین و شبکه‌های شکایات HUAWEI که مسئول امنیت پردازش اطلاعات شخصی است

(6) ریسک بالای مشخص‌شده در گزارش‌های ارزیابی تأثیر امنیت اطلاعات شخصی

XI. نحوه تماس با ما

بخش محافظت اطلاعات شخصی خاصی را در نظر گرفته ایم (یا افسر محافظت از اطلاعات). در صورت داشتن هرگونه سؤال، نظر یا پیشنهاد، لطفاً از طریق بازدید از صفحه تماس با ما یا ارسال آنها به دفاتر ما در سراسر دنیا، آنها را با ما در میان بگذارید. برای دریافت فهرست کامل دفاتر HUAWEI، لطفاً از صفحه دفاتر بین‌المللی بازدید نمایید.

توجه: به دلیل تفاوت‌های زبان و قوانین، ممکن است نسخه‌های اطلاعیه حریم خصوصی تجاری مشتریان HUAWEI در کشورهای مختلف با این نسخه فرق داشته باشد. در شرایط وجود این نتاقض‌ها، نسخه‌های این اطلاعیه در هر کشور به عنوان مدرک اصلی مورد استفاده و رجوع قرار می‌گیرد.

حق نشر .©2018 HUAWEI Device (Shenzhen) Co., Ltd تمام حقوق محفوظ است.