Preguntas frecuentes:

1、¿Qué significan los Pagos Aplazados en 3 Cuotas?

Los Pagos Aplazados en 3 Cuotas corresponden a la financiación sin intereses del importe total de compra en 3 pagos independientes con un período máximo de 60 días. Opción disponible para compras entre 49 y 5000 euros.

2、¿El proceso es complicado? ¿Cuál es el tiempo estimado para recibir aprobación?

Normalmente de 5 a 7 minutos. Únicamente tienes que completar tu solicitud online y adjuntar copia del documento de identidad (DNI/NIE, Pasaporte o carnet de conducir).

3、¿Qué productos admiten pagos aplazados?

Todos los productos, siempre y cuando el importe del pedido sea superior a 49 euros e inferior a 5000 euros.

4、¿Qué tarjetas bancarias puedo usar?

Klarna acepta cualquier tarjeta de crédito/débito, excepto American Express, y tampoco acepta tarjetas extranjeras o virtuales.

5、Klarna ha aprobado mi financiación. ¿Cuándo se realizarán los cargos en mi tarjeta?

Una vez aprobada la solicitud de financiación, Klarna emitirá el cargo de la primera cuota en ese instante, y posteriormente se realizarán los cargos a los 30 y 60 días desde el primer cargo,

6、 ¿Puedo devolver el producto si lo compro con pago aplazado en 3 cuotas?

Sí, la política de devolución aplica a todos los productos. Si realiza una devolución completa de todos los artículos pagados con Klarna, recibirá el reembolso del importe ya abonado. Para conocer más detalles puede consultar aquí: https://www.klarna.com/es/atencion-al-cliente/cuanto-tiempo-tardan-los-reembolsos/

7、¿Por qué mi pago aplazado ha fallado o fué rechazado?

Si se le informa de que su solicitud no ha sido aceptada, comuníquese con Klarna para obtener más detalles del caso a través del 911 391 220

Copyright ©HONOR 2017-2022.Reservados todos los derechos.