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Erklärung zu HiHonor und Datenschutz

Die HiHonor Plattform ist ein Diskussionsforum und eine Serviceplattform, die von Huawei Technologies Duesseldorf GmbH (nachfolgend „wir“ oder „Huawei“) betrieben wird und Folgendes bietet: Benutzeranmeldung, Produktsuche, Online-Reservierung, Online-Kauf, Serviceanfragen, Werbung, Inzahlungnahme, Benutzerkommentare, Benutzeranfragen, Logistik und Vertriebsservices sowie Produktinformationen, Tipps zur Nutzung und EMUI-Ressourcen für Honor und andere Produkte von Drittanbietern. Huawei Technologies Duesseldorf GmbH ist ein ordnungsgemäß eingetragenes und bestehendes Unternehmen nach deutschem Recht mit Sitz in Hansaallee 205, D-40549 Düsseldorf, Deutschland.

Wir verstehen, welche Bedeutung Ihre Privatsphäre hat, und verpflichten uns, im Einklang mit den bewährten Standards der Branche sowie dem geltenden Recht alle geeigneten Sicherheitsmaßnahmen zu ihrem Schutz zu ergreifen.

Wenn Sie minderjährig sind, benötigen Sie Ihren Vormund, um Ihrer Nutzung der Website HiHonor und den entsprechenden Bedingungen zuzustimmen.

1. Welche Daten erfassen wir über Sie?

Wir erfassen und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Huawei Sie als Benutzer identifizieren kann.

Wir erfassen und verarbeiten die folgenden Daten:

-Geräteinformationen, wie die IMEI und das Gerätemodell.

-Netzwerkinformationen, u. a. die IP-Adresse.

-Kontoinformationen einschließlich E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Benutzername, Profilbild und HUAWEI-ID.

-Bestellinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Postleitzahl,Telefonnummer, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Benutzername und Sendungsverfolgungsnummer.

- Betriebsaufzeichnungen, einschließlich aufgezeichneter Klicks.

- Kundenservice-Informationen, einschließlich des von Ihnen eingegebenen Benutzernamens und der E-Mail-Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Inhalte, Aufnahmen sowie Chatprotokolle.

-Weitere von Ihnen an uns übermittelte relevante Informationen, einschließlich Kommentare, Fragen und Feedback sowie Ihrer Forenbeiträge, -kommentare, -Likes, -freigaben und -stimmen.

2.Wie verwenden wir Ihre Daten?

Zur Bereitstellung der von Ihnen abonnierten Services und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen nutzen und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Grundfunktionen für Services zu implementieren, zum Beispiel Benutzeranmeldung, Produktsuche, Online-Kauf, Serviceanfragen, Werbung, Inzahlungnahme, Benutzerkommentare, Benutzeranfragen, Logistik und Vertrieb, und um Ihnen Produktinformationen, Tipps zur Nutzung und EMUI-Ressourcen für Honor und andere Produkte von Drittanbietern bereitzustellen.

Aufgrund einer von Ihnen im Wege des Double-Opt-in erteilten Einwilligung (d. h. nach Anmeldung per E-Mail und Klick auf einen an Ihr E-Mail-Postfach geschickten Bestätigungslink) werden wir Ihre personenbezogenen Daten auch für folgende Zwecke nutzen:

-Marketing: Wir sind berechtigt, Ihnen per E-Mail kommerzielle Angebote und Aktionsangebote zu senden, an denen Sie möglicherweise interessiert sind, sowie unseren Newsletter zukommen zu lassen.

Ihnen bleibt jedoch das Recht vorbehalten, Ihre Einwilligung in die oben beschriebenen Verfahren jederzeit zu widerrufen, indem Sie über den Abmeldelink in der E-Mail Werbung abbestellen oder nach den Richtlinien für die Abbestellung in Abschnitt 5, „Ihre Rechte und Optionen“ vorgehen.

Huawei verarbeitet Ihre Bestellinformationen für steuerliche Zwecke, Kundendienst und Finanzservices im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Im Rahmen der Auftragsabwicklung erhalten wir Ihre Sendungsverfolgungsnummer vom externen Dienstanbieter Ingram Micro Commerce EMEA B.V. (nachfolgend „Ingram Micro“), damit Sie den Versandstatus Ihrer Bestellung verfolgen können.

3.Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger, als es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder anonymisieren, soweit nicht anderweitig durch Gesetze und Bestimmungen vorgeschrieben.

Im Rahmen der Services der Website HiHonor gilt für Ihre personenbezogenen Daten die folgende spezifische Aufbewahrungsfrist:

Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre entsprechenden personenbezogenen Daten, einschließlich Geräte-, Netzwerk- und Kontoinformationen, Betriebsaufzeichnungen usw. Ihre Bestellinformationen werden für steuerliche Zwecke, Kundendienst und Finanzservices genutzt und für 7 Jahre aufbewahrt. Wenn Sie während der Aufbewahrungsfrist ein Konto deaktivieren oder freiwillig einen Auftrag löschen, behält Huawei sich das Recht vor, die Transaktionsaufzeichnungen bis Ablauf der Aufbewahrungsfrist im Hintergrund aufzubewahren.

Wenn wir unsere Produkte oder Dienstleistungen einstellen, werden wir Sie darüber in Form einer Push-Benachrichtigung, Ankündigung usw. informieren und Ihre personenbezogenen Daten innerhalb einer angemessenen Frist löschen oder anonymisieren.

4.Teilen wir Ihre Daten?

4.1Offenlegung gegenüber Dritten

1) Online nachschlagen

Wenn Sie die Kundenhotline, Chat-Funktionen oder die E-mail-Adresse des Kundensevices nutzen, die von der HiHonor-Website bereitgestellt werden, wird der Anbieter des Kundenservices folgende Daten von Ihnen in unserem Auftrag in Übereinstimmung mit unserer Vereinbarung erfassen und verarbeiten: Benutzername, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Chatprotokolle, Aufnahmen sowie E-Mail-Inhalte.

Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, könnenunsere Kundendienstmitarbeiter Ihre Online-Anfragen nicht empfangen und Sienicht online beraten.

2) Abonnierte Werbedienste

Um Ihnen die von Ihnen abonnierten kommerzielle Werbung zuzusenden, wird der Anbieter des E-Mail-Services folgende Daten von Ihnen in unserem Auftrag in Übereinstimmung mit unserer Vereinbarung erfassen und verarbeiten: E-Mail-Adresse.

3) Online- Zahlungen

Wenn Sie auf der Website HiHonor Ihre Einkäufe bezahlen, werden Ihre Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, HUAWEI-ID und Ihr Benutzername Ingram Micro zur Zahlungsabwicklung und Risikokontrolle bereitgestellt. Dies gewährleistet auch die Sicherheit Ihrer Zahlungen und verhindert Diebstahl, Betrug und andere Sicherheitsgefahren.

Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie die Online-Zahlung nicht abschließen.

4) Logistikleistungen

Nach Abschluss Ihres Kaufs werden Ihre Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Ihr Benutzername Ingram Micro für die Rechnungsstellung, den Versand und die Lieferung Ihrer Waren bereitgestellt.

Wenn Sie diese Informationen nicht angeben, können Sie die Bestellung nicht abschließen.

5) Google Analytics

Für eine verbesserte Analyse von Benutzerdaten kann auf der Website HiHonor der Webanalyseservice Google Analytics eingesetzt werden, der von Google Inc., einem Unternehmen mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, angeboten wird.

Durch die Verarbeitung Ihrer von HiHonor generierten Besuchsdaten (Cookies) kann Google Analytics ermitteln, ob Sie ein neuer oder wiederkehrender Besucher sind, und die Informationen auf Servern von Google in den USA speichern.

Weitere Informationen darüber, wie Google Analytics Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

Sie haben auch die Möglichkeit, durch Ändern der Einstellungen in Ihrem Browser zu verhindern, dass Google Analytics auf Ihre Besuchsdaten zugreift. Dies kann jedoch zur Deaktivierung bestimmter Funktionen auf der Website führen. Damit Google Analytics nicht auf Ihre Besuchsdaten zugreift, installieren Sie das Plug-in für Ihren Browser, das Sie über den folgenden Link herunterladen können: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Wenn Sie die IP-Anonymisierung auf der Website aktivieren, kürzt Google Ihre IP-Adresse in Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder anderen Parteien des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre vollständige IP-Adresse an Server von Google in den USA gesendet und dort gekürzt. Google nutzt diese Informationen im Namen von Huawei, um die Nutzung der Website zu bewerten, Berichte zu Websiteaktivitäten zusammenzustellen und weitere Services zu Websiteaktivitäten und Internetnutzung für den Anbieter der Website bereitzustellen. Google verknüpft Ihre IP-Adresse, die von Ihrem Browser in Google Analytics gesendet wurde, nicht mit anderen von Google gehaltenen Daten.

5) Push-Werbenachrichten

Wir sind berechtigt, Ihnen mithilfe von Werkzeugen von Drittanbietern per E-Mail kommerzielle Angebote und Aktionsangebote zu senden, an denen Sie möglicherweise interessiert sind.

Sie können über den Abmeldelink in der E-Mail Werbung abbestellen oder nach den Richtlinien für die Abbestellung in Abschnitt 5, „Ihre Rechte und Optionen“ vorgehen.

6) Inzahlungnahme-Service

HiHonor stellt ein Portal zur Inzahlungsnahme bereit,während Teqcycle Solutions GmbH Daten erfasst und verarbeitet, um den Dienstbereit zu stellen. HiHonor erfasst und verarbeitet keine Ihrer persönlichen Informationen. Lesen Sie bitte die Datenschutzrichtlinie von Teqcycle Solutions GmbH.

4.2Übermittlungen an Lieferanten in der EU/im EWR

Ihre personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem Vertrag für Ingram Micro freigegeben. Auf diese Weise werden Ihre Daten von Huawei in der Europäischen Union (EU)/im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) verarbeitet.

4.3Angaben zu gesetzlichen Vorschriften und Geschäftsvorfällen

Huawei kann Ihre Daten aufgrund eines Rechtsverfahrens oder einer Anfrage einer zuständigen Behörde auf der Grundlage anwendbarer Gesetze oder in Verbindung mit einem Gerichtsverfahren oder -prozess weitergeben.

Ihre Daten können auch im Rahmen einer Fusion, eines Erwerbs, eines Verkaufs von Vermögenswerten (wie z. B. Servicevereinbarungen) oder einer Dienstübergabe an eine Huawei-Gruppe oder ein anderes Unternehmen offengelegt werden.

5.Ihre Rechte und Optionen

Damit Sie während der Verwendung der Website HiHonor leichter auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, diese korrigieren und löschen und Ihr Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Nutzung geltend machen können, haben wir die relevanten Betriebseinstellungen im Produkt hinzugefügt. Sie können nach den folgenden Anleitungen vorgehen.

5.1Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten

1. Zugriff auf Profilinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Profil.
  • (3) Zeigen Sie Ihre personenbezogenen Daten an und überprüfen Sie sie.

2. Zugriff auf Kontoinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Profil.
  • (3) Klicken Sie hier.
  • (4) Zeigen Sie Ihre Kontoinformationen an und überprüfen Sie sie.

3. Zugriff auf Adressinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Weitere Adressen.
  • (3) Zeigen Sie Ihre personenbezogenen Daten an und überprüfen Sie sie.

4. Zugriff auf Informationen zu Mitgliedsrechten

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Abonnements/Coupons/Bewertungen.
  • (3) Zeigen Sie die Mitgliedsrechte an und überprüfen Sie sie.

5. Zugriff auf Warenkorbinformationen

  • (1) Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol.
  • (2) Zeigen Sie Ihren Warenkorb an und überprüfen Sie ihn.

6. Zugriff auf Bestellinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Bestellungen/Rücksendungen/Rückerstattungen.
  • (3) Zeigen Sie Ihre Bestellungen an und überprüfen Sie sie.

7. Zugriff auf Foreninformationen

  • (1) Melden Sie sich auf der Website HiHonor beim Forum an.
  • (2) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (3) Zeigen Sie folgende Elemente an und überprüfen Sie sie: Punkte, Beiträge, Fragen, Antworten, Schnappschüsse, Follower und Benutzer, denen Sie folgen, Kommentare, persönliche Nachrichten und Systeminformationen.

5.2Extrahieren Ihrer personenbezogenen Daten auf externe Geräte

1. Betroffenenanfrage

  • Wenn Sie eine digitale Kopie Ihrer persönlichen Informationen benötigen oder andere Anfragen haben, wenden Sie sich bitte überdie Kontakt-Seite an uns.

5.3Löschen Ihrer personenbezogenen Daten

1. Löschen von Kontoinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Profil.
  • (3) Klicken Sie hier.
  • (4) Löschen Sie Ihre Kontoinformationen.

2. Löschen von Adressinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Weitere Adressen.
  • (3) Klicken Sie unter Gespeicherte Adressen auf X.
  • (4) Löschen Sie Ihre Adresse.

3. Löschen von Warenkorbinformationen

  • (1) Klicken Sie auf das Warenkorbsymbol.
  • (2) Klicken Sie in der Warenkorb-Angebotsliste auf X.
  • (3) Löschen Sie die in der Liste ausgewählten Produkte.

4. Löschen von Bestellinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Bestellungen.
  • (3) Klicken Sie in der Bestellliste auf BESTELLUNG LÖSCHEN.
  • (4) Löschen Sie die ausgewählten Bestellungen.

5. Löschen von Foreninformationen

  • (1) Sie können den Administrator oder Moderator kontaktieren, um einen Beitrag oder Kommentar in Foren auf der Website HiHonor zu löschen.

5.4Ändern Ihrer personenbezogenen Daten

1. Ändern von Kontoinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Profil.
  • (3) Klicken Sie hier.
  • (4) Ändern Sie Ihre Kontoinformationen.

2. Ändern von Adressinformationen

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Weitere Adressen.
  • (3) Klicken Sie unter Gespeicherte Adressen auf Bearbeiten.
  • (4) Ändern Sie Ihre Adressinformationen.

3. Ändern von Foreninformationen

  • (1) Melden Sie sich beim Forum an.
  • (2) Klicken Sie auf Ihr Profilbild, um in das Account-Center zu wechseln.
  • (3) Klicken Sie auf das Profilbild, um auf das Fenster mit personenbezogenen Daten Ihrer HUAWEI-ID zuzugreifen.
  • (4) Ändern Sie Ihre personenbezogenen Daten.

5.5Verwalten Ihrer Einwilligung

1. Richtlinien für die Abbestellung

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Abonnements.
  • (3) Klicken Sie auf ABMELDEN.
  • (4) Gehen Sie nach den Anweisungen vor, um sich von den ausgewählten Services abzumelden.

2. Widerrufen der Einwilligung in Foren

  • (1) Melden Sie sich auf der Website HiHonor beim Forum an.
  • (2) Klicken Sie auf Ihr Profilbild, um in das Account-Center zu wechseln.
  • (3) Klicken Sie auf ABLEHNEN, um Ihre Einwilligung zu widerrufen.

5.6Abmeldung

1. Deregistrieren der HUAWEI-ID

  • (1) Klicken Sie auf der Website HiHonor auf Ihr Profilbild.
  • (2) Klicken Sie auf Profil.
  • (3) Klicken Sie hier.
  • (4) Klicken Sie auf Einstellen.
  • (5) Klicken Sie auf Konto löschen.
  • (6) Sie können die HUAWEI-ID abmelden.

Hinweis: Nachdem ein Konto gelöscht wurde, kann es nicht mehr genutzt oder wiederhergestellt werden.

Außerdem können Sie Ihre personenbezogenen Daten von Hihonor, Huawei Services, Drittanbieterapps oder Spielen nicht wiederherstellen.

6.Wie Sie uns erreichen

Wir haben eine Abteilung (oder Spezialisten), die sich dem Schutz personen bezogener Daten widmet. Wenn Sie Fragen, Kommentare oder Anregungen zu Ihren Rechten als Dateninhaber oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen durch Huawei haben, kontaktieren Sie bitte über die Seite Kontakt.

Adresse des Hauptsitzesvon Huawei: Hansaallee 205, D-40549 Düsseldorf, Deutschland.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Daten nicht inÜbereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung oder geltenden Gesetzen undVorschriften verarbeitet wurden, können Sie eine Beschwerde bei Ihrer lokalenDatenschutzbehörde einreichen.


7.Wie aktualisieren wir diese Erklärung?

Wenn sich unsere Methode für die Verarbeitung personenbezogener Daten ändert, werden Benutzer vorab über offizielle Web-Beiträge und auf andere Weise informiert.

Letzte Aktualisierung: 18, Mai 2018

WICHTIG: Diese Datenschutzerklärung betrifft die Datenschutzverpflichtung auf der Website HiHonor. Weitere Informationen finden Sie in der Erklärung Die Consumer Business-Datenschutzerklärung von Huawei.

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