牙刷主体X 1刷头X 2数据线X 1充电器X 1说明书X 1
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牙刷售后质保范围:
1、七天无理由退换:产品需在不影响二次销售,无菌包装完好的情况下才可为客户办理退货。【注:保修范围只包括牙刷主体,不包括刷头等易耗物品。】
2、线上平台购买可享受7天无理由退换货,15天质量问题换货,线下渠道购买可享受7天质量问题退货,15天质量问题换货;
3、产品出现非人为因素无法使用的情况,1年免费保修服务,承担双向物流费用;
4、超过2年有偿维修服务,客户承担单程寄回物流费用;
刷头售后质保范围:
关于售后承担问题,按签收日算起,15天内出现非人为的质量问题,确认后安排补发; 退货:仅支持签收之日起7天内办理,需保证无菌包装完好,无破损。
关于发货快递:随机,不支持自选快递;周一至周六每日订单发货截止时间17:00,超过17:00将顺延下一个工作日发货;周日订单不发货,将顺延周一发货;国定假日顺延上班第一个工作日发货。
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售后服务时间:7*24小时
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