荣耀商城“618” 服务权益公告

更新时间:2022-06-06

福利一、【价保618 好物安心购】

1、活动时间:2022年5月23日0:00-2022年6月18日23:59

2、参与方式:

活动期间通过荣耀商城购买(Magic V、Magic4/3系列、荣耀70/60/50系列、60SE)、融合产品(含亲选产品)、配件产品后产品降价,可享受30天超长期价保。

3、如何享受价保权益: 活动期间符合价保条件,可通过自助申请价保,如无法自助申请,可联系在线客服反馈进行人工申请。

 ①通过荣耀商城APP申请价保 方法一:在个人中心(我的)栏目“我的订单”中选择“退换/退款”服务,进入退换货申请,在申请原因中选择“商城降价”,在弹出的提示中点击“申请价保”进入申请 方法二:在“我的服务-自助服务“中进入更多服务页面,在“自助服务”中选择“价保”进入价保申请列表 方法三:售后申请页面,订单符合价保规则,且订单类型支持价保,则展示加入入口;全部订单-申请售后-价保,点击价保跳转至价保申请页面

②使用PC申请价保 方法一:在我的订单(已支付或已完成)列表中点击“退换货,退货原因选择“商城降价”,这时界面会出现“申请价保”的入口,点击后进入。 方法二:在服务中心-自助服务中选择“申请价保”服务进入价保列表, 点击价保进入申请。 方法三:联系在线客服协助提交申请

③无法提交自助申请:联系在线客服反馈申请。

4、价保计算时间:订单全部支付后次日0点开始计算价保(仅限“价保618”活动期间内订单)

5、价格保护规则: https://www.hihonor.com/cn/sale/help/jgbh01.html

 

福利二:【以旧换新最高补贴2022元 超值换新机】    

1、活动时间:2022年5月23日0:00-2022年6月20日23:59

2、参与方式:

①    限量秒杀券:活动期间,每天10点限量抢2022元和618元回收增值券,每天1张,增值券使用时间为5月23日-6月20日。全品类全型号可用,增值券使用门槛具体以增值券限时规则为准。

②    回收机型增值券:活动期间,每天限量领取回收增值券。增值券使用时间为5月23日-6月20日。全品类全型号可用。

③   一站式换新:活动期间,通过一站式换新最高可领取500元旧机补贴。

3、回收增值券活动规则:

每个荣耀账号每种面值增值券仅可领取1张,每笔回收订单仅限使用1张回收增值券,可在荣耀商城-以旧换新-回收订单报价页-回收增值券模块查看并使用。

4、一站换新活动规则:

1.活动详情及补贴规则请到一站换新活动页查看;

2.一站换新订单完成后发起退货申请的,退款金额不包含一站换新补贴金额;

3.一站换新及普通回收旧机成交后,无法进行退货,请在交易时注意确认。

 

5、整体活动规则:

1. 回收款及所有活动金额均以代金券的形式发放,代金券可在荣耀商城购买任意商品时1:1抵扣现金使用,可分多次消费且不设期限,并可与活动优惠及积分抵扣叠加使用,代金券不可提现。在荣耀商城-个人中心-代金券余额中查询。

2.本活动由爱回收举办,如果发现批量套利下回收订单的情况,爱回收有权进行取消订单处理,感谢理解。如对上述活动规则有任何疑问,请联系爱回收客服:400-099-0166。

4、活动详细介绍:

PC端:活动公告链接

APP端: 活动公告链接

 

福利三: 【保障服务产品最低享6.18折优惠】   

1.1、活动时间:5月31日20:00-6月3日23:59 和6月15日20:00-6月18日23:59  

1.2、参与方式:活动期间购买荣耀碎屏宝、荣耀延长宝、荣耀意外宝,享原价6.18折优惠;

1.3、参与机型:Magic4/Magic4Pro、荣耀Magic3系列、荣耀50/50Pro、荣耀60/60Pro

2.1、活动时间:2022年5月23日0:00-2022年6月18日23:59     

2.2、参与方式:活动期间购买荣耀碎屏宝、荣耀延长宝、荣耀意外宝,享原价8折优惠;(耳机品类不参与)

3、购买渠道:本次活动限“荣耀商城”

4、服务详细介绍:

荣耀碎屏宝介绍: https://www.hihonor.com/cn/support/accidental-screen-damage-cover/

荣耀延长宝介绍: https://www.hihonor.com/cn/support/extended-warranty/

荣耀意外宝介绍:https://www.hihonor.com/cn/support/accidental-damage-protection/

 

福利四:【免运费转寄无忧】   

1、活动时间:2022年5月23日0:00-2022年6月18日23:59

2、活动内容:活动期间通过荣耀商城下单并支付成功发货的订单,自动触发此权益,如订单发货后转寄新地址产生转寄运费,商城会做免运费受理。

3、活动支持:活动期间发货的订单,且在活动期间产生转寄后可享免运费转寄,智慧屏系列&跑步机&滑板车不参与本次活动

4、转寄免邮说明:

(1)单个订单多次转寄不同地址仅可免1次转寄产生的运费。

(2)若在退款时扣除了您转寄时的运费,可联系商城客服为您处理(客服热线400-88-95030)

 

 

福利五:【免费享个性化镌刻服务】

1、活动时间: 2022年5月23日0:00-2022年6月18日23:59

 2、从荣耀商城APP下单购买荣耀Earbuds 2 SE 真无线耳机,即可享定制化服务(其他产品暂不支持)(不含预订商品)。

 3、活动规则

(1)仅支持APP购买;

(2)镌刻内容为汉字7字以内或英文15字以内(包括中/英文、数字、常见符号、空格),默认单行居中,不支持换行、特殊字符等镌刻;

(3)预计发货时间:预计1周内发货;

(4)此镌刻订单不支持7天无理由退货。

(5)企业购订单不参与。

 4、购买须知

(1)镌刻商品均为新品正品,镌刻与非镌刻的商品包装略有差异;

(2)同一订单不支持二次镌刻服务,如已购买、已定制、需退换货等商品,均不支持镌刻服务 ;

(3)获得购买帮助,首页在线客服(在新窗口中打开)或致电400-88-95030;

(4)为保护您的个人隐私,建议您提交镌刻内容时不要包含个人隐私数据;

(5)请确保提供的定制内容需符合法律、法规、公民文明行为规范要求,不得侵犯任何第三方的合法权益,否则由此引发的纠纷和损失应由用户自行处理和负责,与荣耀商城无关。如用户提供的镌刻服务内容违反前述要求,荣耀商城有权要求修改或拒绝提供镌刻服务。

 

福利六:【购物狂欢,售后无忧】

活动时间: 2022年5月23日0:00-2022年6月18日23:59

2、活动内容:

活动期间通过荣耀商城下单购买:荣耀Magic4、Magic4pro、荣耀60/60pro、荣耀50/50pro、笔记本全品类产品,享受“退换货免邮”,发生退换货时,您可选择物流上门取件或自寄勾选需要退换货的商品,系统将自动为您做免运费处理,让您尊享购物无忧。

 

3、免运费说明

1、 如您的订单已签收,您可选择物流上门取件到付退货,系统将为您做免运费处理。

2、 如您的订单已签收,且您选择自寄,已支付运费,您可保留物流底单及相关运费凭证,联系在线客服申请为您退回运费。

3、 同一用户,在国家三包法7天无理由退货有效期内,可享受退换货免运费服务1次,单次免运费金额不超过30元。

4、一个订单只享受一次退换货免运费服务,多个订单的商品合在一个物流运单退回,仅享受一次退换货免运费服务,即一个物流运单号对应一次退换货,仅可获得一次退换货免运费服务,用户主动取消订单或者直接拒签的订单不在免运费退换货服务的范围内。

5、免运费服务订单中子商品配置有套餐、砍价活动,该订单中套餐、砍价商品不享受退换货免运费服务。

6、订单明细中有退换货免运费服务,如被识别到为同一客户(两个及以上账户具备相同(包括雷同、临近、虚构)的收货地址、同一联系号码、同一付款账号、同一收件人(巧合同名除外)、同一下单IP地址等)情况,系统将自动默认不享受免运费服务。

7、频繁刷单的用户,使用机器或脚本抢购、下单、领券、签到、抽奖等行为的用户,恶意下单退单的用户,恶意刷取邀请新人注册有礼用户等,系统将自动默认不享受免运费服务。

8、开发、支持或使用软件、设备、脚本、机器人或任何其他手段或进程(包括爬虫软件、浏览器插件或任何其他技术或人为作业)来攫取本服务的,将不可享受免运费服务。

五、服务注意事项

为尽可能满足客户购买需求,避免不正当囤货、抬价转售,损害普通客户利益,特此约定:以下情况将不享受赠送免运费退换货服务权益:

1、同一荣耀账号下超出一个订单的部分;

2、不同荣耀账号,但相同(临近、虚构)的收货地址、电话、联系人(巧合同名除外)、支付账号等被认为是同一客户的情况;

 

3、违反本服务规则及《荣耀商城服务协议》或者扰乱商城正常交易秩序的。

如有其他疑问可咨询荣耀商城客服。


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