للأعلى

المتجر
AR EN

logo

我的荣耀 开启荣耀之旅

打开
App 内打开
بيان خصوصية بخصوص بخدمة الضمان الممتد
تاريخ الإصدار: 11 مارس 2022

ينطبق بيان الخصوصية هذا عليك بشكل شخصي وعلى استخدامك لخدمة الضمان الممتد على www.hihonor.com/ae-en/ (الخدمة" أو "هذه الخدمة").

يتم تقديم هذه الخدمة من قبلHONOR International FZCO ، وهي شركة مسجلة حسب الأصول وقائمة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، ويقع مكتبها المسجل في الغرفة 415 ، بلوك B ، مبنى 9W، المنطقة الحرة بمطار دبي، دبي ، الإمارات العربية المتحدة (يشار إليها فيما يلي باسم "HONOR" أو "نحن" أو "لنا").

بصفتنا المُتحكم بالبيانات، فإننا نتفهم أهمية خصوصيتك. يُرجى تخصيص الوقت الكافي لقراءة بيان الخصوصية هذا بعناية لفهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية.

هذه الخدمة غير مخصصة للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فأنت بحاجة إلى موافقة ولي أمرك على استخدامك لهذه الخدمة والموافقة على الشروط ذات الصلة بها.

بيان الخصوصية هذا يشمل:

1.ما هي البيانات التي نقوم بجمعها عنك؟

2.ما هي البيانات التي نقوم بجمعها عنك؟

3.ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك؟

4.كيف نشارك بياناتك؟

5.ما هي حقوقك وخياراتك؟

6.كيفية الاتصال بنا؟

7.كيف نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا؟

1. ما هي البيانات التي نقوم بجمعها عنك؟

في خدمة الضمان الممتد، سنجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها فقط للأغراض المذكورة في هذا البيان. تشير البيانات الشخصية إلى أي بيانات تمكننا من التعرف عليك كمستخدم.

سنقوم بجمع ومعالجة البيانات التالية:

• بيانات الجهاز، بما في ذلك رمز SN للجهاز وطراز الجهاز.

• بيانات الفاتورة، بما في ذلك تاريخ الفاتورة.

• بيانات الاتصال، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والاسم.

2. كيف نقوم بمعالجة بياناتك؟

لتزويدك بخدمة الضمان الممتد، نقوم بمعالجة البيانات التالية للأغراض ذات الصلة. ما لم يُنص على خلاف ذلك في بيان الخصوصية هذا، لن تتمكن بعد الآن من تطبيق الخدمة (الخدمات) ذات الصلة إذا رفضت معالجة بياناتك الشخصية لهذه الخدمات.

خدمة الضمان الممتدة: للتحقق من جهازك، وتمديد فترة الضمان، وللاتصال بك، سنقوم بمعالجة طراز جهازك ورمز SN للجهاز وتاريخ الفاتورة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والاسم.

بالإضافة إلى ذلك، سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية كضرورة للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك المتطلبات الضريبية والمحاسبية، ولوضع حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها و / أو منع واكتشاف ومتابعة محاولات الاحتيال المحتملة أو الهجمات الإلكترونية.

قد يتم استخدام بياناتك الشخصية للمتابعة عبر الهاتف بهدف تحسين جودة الخدمة والخبرة.

3. ما هي المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك؟

سنحتفظ ببياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عما هو ضروري للأغراض المحددة في هذا البيان.

تم تحديد وقت الاحتفاظ المحدد ببياناتك الشخصية فيما يتعلق بهذه الخدمة أدناه:

• معلومات الاتصال ومعلومات الجهاز وتاريخ الفاتورة: نحتفظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك ومعلومات الجهاز وتاريخ الفاتورة لمدة تصل إلى 24 شهراً.

بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية أو نجعلها مجهولة الهوية، ما لم تتطلب القوانين واللوائح خلاف ذلك.

4. كيف نشارك بياناتك؟

• المشاركة داخل شركات المجموعة:

للتحقق مما إذا كان جهازك داخل الضمان، سنشارك رقم SN الخاص بجهازك وتاريخ الفاتورة مع شركة التصنيع الصينية HONOR Device Co., Ltd.، التي تسجل تاريخ تنشيط جهازك.

يتم تخزين بياناتك الشخصية في ماليزيا. تلتزم HONOR بجميع المتطلبات القانونية المعمول بها لحماية بياناتك الشخصية المنقولة خارج الإمارات العربية المتحدة.

5. ما هي حقوقك وخياراتك؟

الحق الوصف كيف يمكن الحصول على حقوقك؟
حق الوصول يمكنك طلب تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك قد تمت معالجتها أم لا، ويمكنك، حيثما أمكن، تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نعالجها عنك. حق الوصول يمكنك طلب تأكيد بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية الخاصة بك قد تمت معالجتها أم لا، ويمكنك، حيثما أمكن، تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نعالجها عنك. (1) يرجى تسجيل الدخول إلى حسابك بالنقر فوق رمز تسجيل الدخول / القائمة على الموقع / التطبيق والنقر فوق تسجيل الدخول / التسجيل. يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك في حسابك.
(2) يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
حق النقل يمكنك تلقي بعض البيانات التي قدمتها إلينا بتنسيق يمكن قراءته آليًا. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
حق الحذف ("الحق في النسيان") يمكنك مسح بياناتك في ظل ظروف معينة. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
حق التصحيح حق التصحيح يمكنك تصحيح بياناتك غير الدقيقة وإكمال البيانات غير المكتملة. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
سحب الموافقة يمكنك سحب موافقات معالجة البيانات الشخصية بناءً على موافقاتك. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
الحق في الاعتراض يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة مثل التسويق المباشر. يمكنك ممارسة حقوق موضوع البيانات الخاصة بك عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 7.
الحق في تقييد المعالجة يمكنك تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة. لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك في القسم 7 بموجب السيناريوهات التالية:
• إن دقة بياناتك هي موضع اعتراض من جانبك، ونحتاج إلى فترة للتحقق من دقة بياناتك.
• معالجة بياناتك بشكل غير قانوني.

6. كيفية الاتصال بنا؟

إذا كنت بحاجة إلى ممارسة حقوق الخصوصية الخاصة بك، أو تقديم شكوى بشأن حماية الخصوصية، فيرجى الاتصال بنا من خلال زيارة صفحة أسئلة الخصوصية، وسوف نقوم بالرد في أقرب وقت ممكن.

إذا كنت تعتقد أننا لا نعالج بياناتك الشخصية وفقًا لبيان الخصوصية هذا أو قوانين حماية البيانات المعمول بها، فيمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات.

7. كيف نقوم بتحديث بيان الخصوصية هذا؟

نحن نشجعك على التحقق بانتظام من أحدث إصدار من هذا البيان في إعدادات التطبيق حيث قد نقوم بتحديثه من وقت لآخر. في حالة حدوث تغييرات جوهرية في هذا البيان، سنخطرك عن طريق الإشعارات والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك بحسب طبيعة التغيير.

سياسة الخصوصية العالمية الخاصة

ملاحظة: بيان الخصوصية هذا ينطبق على هذه الخدمة فقط. للتعرف على التزامات الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات الأخرى، يرجى الاطلاع على إشعار الخصوصية المعمول به لتلك المنتجات والخدمات. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول التزامات الخصوصية الخاصة بـ HONOR بشكل عام، فيرجى قراءة بنا.







اتصل بنا

المزيد من الدعم

دعم الخط الساخن
دعم الخط الساخن
الخط الساخن: 80004444408
دعم البريد الإلكتروني
دعم البريد الإلكتروني
المزيد من الدعم المزيد من الدعم
شارك في
تم نسخ الرابط!
إلغاء