سياسة الشحن والتسليم

1. خدمة التسليم

عقدت HONOR شراكة مع iMile eCommerce لتوفير الشحن والتسليم في الوقت المحدد للحصول على تجربة أفضل للعملاء.

2. المنطقة التي يتم التوصيل إليها

تغطي خدمات IMile eCommerce حاليًا الإمارات العربية المتحدة بأكملها. لمزيد من المعلومات ذات الصلة، يرجى الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء على الرقم 80004444408 من الساعة 9 صباحًا حتى 9 مساءً (من الاثنين إلى الأحد).

3. معيار الدفع

سيتم تطبيق خدمة الشحن مجانًا (FOC) على المشتريات التي لا تقل عن 200 درهم إماراتي. بالنسبة للمشتريات التي تقل قيمتها عن 200 درهم إماراتي، ستعتمد رسوم الشحن على موقع التسليم، مع عرض المبلغ الإضافي أثناء إكمال عملية الدفع.

4. وقت التسليم

في ظل الظروف العادية، سوف تصل المنتجات في غضون 4-6 أيام بعد شحن المنتج.

*ملاحظة* يتم اتباع أيام العمل وفقًا لتقويم الإمارات العربية المتحدة، باستثناء العطلة الرسمية المحلية ولا تشمل تاريخ الدفع.

5. نظام التتبع

عند استلام رقم التسليم من نظامنا، يمكنك التحقق من حالة التسليم على موقعهم الرسمي على الإنترنت: https://www.imile.com/

*ملاحظة* إذا لم تستلم البضائع خلال الفترة الزمنية التي وفرناها، فيرجى الاتصال بفريق دعم HONOR للحصول على مزيد من المعلومات.